Latência de Rede: Como Medir, Reduzir e Melhorar sua Experiência Online

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By luis

Este guia oferece uma análise aprofundada da latência da rede, investigando métodos eficazes para a sua redução, visando uma experiência superior para o usuário final.

Na vasta teia da internet, dados percorrem longas distâncias, ocasionando atrasos. Apesar de aparentemente irrelevante na vida cotidiana, esse fenômeno impacta significativamente a forma como a internet opera.

O que é Latência de Rede?

Em termos simples, a latência de rede refere-se ao tempo total que um sinal leva para viajar de um usuário até o servidor e retornar.

Contudo, a realidade é mais complexa do que a descrição inicial.

O que essa definição omite são os diversos pontos de conexão pelos quais o sinal transita. Esse processo de roteamento é a principal causa da latência da rede.

É importante notar que a latência é aproximadamente o dobro do ping, que corresponde ao tempo necessário para os dados chegarem do usuário ao servidor. Apesar disso, os termos latência e ping são, incorretamente, usados como sinônimos.

E, embora possa gerar confusão, latência é distinta de taxa de transferência e largura de banda.

O ideal seria alcançar a latência zero. Entretanto, a distância e as conexões intermediárias inevitavelmente causam atrasos. Assim, administradores de rede se esforçam para minimizar a latência, especialmente em aplicações como jogos e videochamadas.

Causas da Latência de Rede

A principal culpada pela alta latência é a distância. Quanto maior a distância entre a origem e o servidor, mais intermediários existem. Cada um desses pontos de conexão possui suas próprias limitações, adicionando pequenos atrasos à latência geral.

Outro fator relevante pode ser um site mal otimizado, devido a arquivos de mídia grandes, cookies de rastreamento (como os do Google Analytics) ou serviços de hospedagem web de baixa qualidade.

Adicionalmente, o hardware do usuário, como falta de RAM, pode contribuir para a alta latência.

Finalmente, todos os componentes da rede, como cabos, roteadores, servidores, hardware do cliente e software, introduzem certo nível de atraso.

Medição da Latência de Rede

Traceroute

Este é um método comum para medir a latência diretamente do seu computador. Abra o Prompt de Comando e digite `tracert` seguido do endereço de destino.

Por exemplo, `tracert etechpt.com` exibirá todos os pontos de conexão entre seu computador e o site etechpt.com.

C:UsersHitesh Sant>tracert etechpt.com.com

Rastreando a rota para etechpt.com.com [2606:4700:839a:d810:7339:41f:a5a:b5b7]
em um máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  2401:4900:1c1a:404d::1
  2     7 ms     5 ms     6 ms  2401:4900:1c1a:8fff::1
  3     8 ms     5 ms     6 ms  2404:a800:1a00:802::a5
  4    36 ms    36 ms    37 ms  2404:a800::2
  5    36 ms    37 ms    38 ms  2404:a800:0:29::b1
  6    34 ms    45 ms    33 ms  2400:cb00:202:3::
  7    33 ms    34 ms    33 ms  2606:4700:839a:d810:7339:41f:a5a:b5b7

Rastreamento concluído.

A latência total, neste caso, é a média da soma dos valores de cada coluna, que indicam os tempos de ida e volta (RTT) entre os saltos consecutivos.

Nirsoft Network Latency View

Enquanto o traceroute é útil para um único ponto final com menos de 30 saltos, a ferramenta Nirsoft Network Latency View revela os atrasos de todas as conexões de saída.

Essa ferramenta gratuita também fornece a média de latência para todas as conexões destinadas ao mesmo lugar.

Observe:

SolarWinds Traceroute NG

A ferramenta Traceroute NG é outra ótima opção para executar múltiplos testes de latência para um mesmo servidor.

Ela monitora os valores de latência continuamente até ser interrompida. O painel exibe valores de atraso instantâneos e médios para um destino específico.

De maneira similar, existem muitas outras ferramentas para analisar caminhos de rede e latência.

Impactos da Alta Latência

Talvez você se pergunte por que a latência é tão crucial. Ela afeta não apenas jogadores, mas toda a nossa experiência na internet.

Valores elevados de latência podem tornar o carregamento de serviços online extremamente lento, a ponto de o usuário desistir e trocar para outra plataforma.

Por exemplo, você utilizaria o Facebook se levasse 30 segundos para carregar a cada acesso? Estudos mostram que cada segundo extra no carregamento de um site resulta em altas taxas de rejeição e um tempo de carregamento de dois segundos resulta em quase 10% menos usuários.

Se o tempo de carregamento aumentar para sete segundos, a queda no tráfego da web pode chegar a 32%.

A alta latência impacta tudo o que você faz online, desde videochamadas a apresentações e transações financeiras.

Ela também diminui a quantidade de dados transferidos por unidade de tempo (taxa de transferência), mesmo quando a capacidade da rede (largura de banda) é elevada.

Em suma, redes de baixa latência são essenciais e administradores de rede trabalham constantemente para reduzir a latência e impulsionar a produtividade.

Reduzindo a Latência da Rede

Embora nem todas as redes entre os pontos de conexão possam ser modificadas ou aprimoradas, existem medidas que podem ser tomadas.

A otimização de uma rede começa com a identificação de seu maior inimigo: a distância. A prática mais eficiente é hospedar sua empresa em locais próximos aos seus clientes.

Se sua clientela for global, utilizar uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) pode ser uma solução. É preciso ter cuidado com CDNs gratuitos, pois eles podem afetar negativamente seu site.

Nesse caso, é recomendável auditar seu site para verificar quaisquer alterações.

Manter o software sempre atualizado é um passo importante para melhorar a latência. Além disso, certifique-se de que seu hardware seja capaz de utilizar todo o potencial da sua rede.

Redes sem fio geralmente apresentam mais atraso, então opte por conexões com fio sempre que possível. Além disso, a escolha de redes de fibra de alta qualidade ajuda a minimizar a latência.

O protocolo HTTP/2 também reduz a latência ao carregar simultaneamente diversos elementos da página. Você pode verificar isso com o teste HTTP/2 do etechpt.com.

Por fim, implemente o cache de dados e otimize a mídia para reduzir o atraso.

Conclusão

Uma excelente experiência do usuário é vital para o sucesso de qualquer organização. Se você tem um negócio online, é essencial levar a sério o aspecto da velocidade.

Existem outras considerações importantes para otimizar seu site.