Com a evolução das estratégias de proteção cibernética, os criminosos digitais também aprimoram suas táticas, tornando-se especialistas em disfarçar sua identidade e manipular indivíduos e equipes para que caiam em suas armadilhas virtuais.
Entre os diversos tipos de ataques cibernéticos, o phishing se destaca como um dos mais frequentes e a principal porta de entrada para incidentes como vazamentos de dados, sequestro de sistemas (ransomware) e o roubo de credenciais. Estatísticas revelam que cerca de metade das violações de dados em todo o mundo são resultado de ataques de phishing e engenharia social.
Portanto, o phishing representa um risco significativo para empresas de todos os portes, originando-se principalmente de falhas humanas e da falta de conhecimento sobre o tema. Essa vulnerabilidade põe em xeque as operações, a imagem e a saúde financeira de qualquer organização.
Dentro do universo do phishing, que abrange abordagens como spear phishing, vishing e whaling, o clone phishing se destaca por sua sofisticação e eficácia.
Este artigo se aprofundará no clone phishing, explicando seu funcionamento, as medidas preventivas e as distinções em relação a outras táticas de phishing.
O que é Phishing?
Antes de explorarmos o clone phishing, é fundamental entender o conceito básico de phishing.
Phishing é uma modalidade de ataque cibernético na qual o criminoso envia mensagens (e-mails, ligações, links, SMS) com conteúdo fraudulento para enganar as vítimas. O objetivo é levá-las a inserir dados de acesso, compartilhar informações sensíveis, instalar softwares maliciosos ou realizar outras ações que resultem na exposição de dados pessoais e corporativos.
⚠️ Resumidamente, o phishing é uma forma de engenharia social que causa roubo de identidade, vazamento de dados, ataques de ransomware, fraudes com cartões de crédito, além de outras perdas financeiras e de informações.
O clone phishing, especificamente, se distingue por usar e-mails falsificados. Vamos examinar este método com mais detalhes e seus perigos de segurança.
O que é clone de phishing?
Clone phishing é um tipo sofisticado de ataque cibernético onde os criminosos copiam ou clonam um e-mail legítimo já enviado, e o enviam novamente para a vítima.
Esses e-mails clonados são muito parecidos com os originais, utilizando nomes e detalhes genuínos, o que dificulta sua identificação.
Apesar da similaridade no conteúdo, os invasores substituem links e anexos originais por versões maliciosas, obtendo acesso a informações confidenciais ou instalando vírus nos dispositivos da vítima.
O clone phishing, assim como o spear phishing, envolve o envio de mensagens aparentemente legítimas, mas com links e anexos adulterados que induzem o usuário ao erro.
Como funciona o clone de phishing?
O clone phishing é uma forma mais avançada de phishing, que eleva o nível de dificuldade na detecção.
Com técnicas de falsificação, os criminosos replicam fielmente todos os detalhes do e-mail, como texto, logotipos, estrutura e layout, para que a mensagem pareça ter sido enviada por uma fonte confiável.
A seguir, o passo a passo de um ataque de clone phishing:
- Os invasores interceptam um e-mail legítimo enviado a um usuário de fontes confiáveis, como um banco, empregador ou serviço de suporte, empregando métodos como o sequestro de DNS. Essa interceptação torna a identificação do clone mais difícil.
- Com o e-mail em mãos, o invasor cria uma cópia perfeita da mensagem, replicando todos os detalhes, incluindo o endereço do remetente. Em alguns casos, criam sites e perfis falsos nas redes sociais para aumentar a credibilidade.
- Em seguida, o e-mail clonado é enviado à vítima, com instruções para realizar ações específicas, como trocar senhas ou fazer login em contas bancárias. O e-mail também pode incluir links maliciosos que redirecionam para sites fraudulentos.
- A vítima, sem suspeitar, abre o e-mail acreditando em sua legitimidade e realiza as ações solicitadas, como clicar em links ou abrir anexos infectados, o que pode levar à instalação de malware ou ao roubo de informações pessoais. Ao inserir dados de login em sites falsos, o criminoso pode roubar credenciais e acessar contas.
Com as credenciais em mãos, o criminoso pode acessar as contas da vítima, obtendo acesso a informações críticas e dados confidenciais.
Leia também: Melhores ferramentas anti-phishing para empresas.
Por que o Clone Phishing é uma ameaça à segurança cibernética?
A maioria dos ataques cibernéticos inicia-se por e-mail, causando perdas de milhões ou bilhões de dólares às empresas.
Veja alguns impactos devastadores do clone phishing e por que ele é uma ameaça à segurança cibernética das organizações:
- Perda de dados: Um ataque bem-sucedido de clone phishing possibilita que invasores acessem dados confidenciais, como senhas e informações bancárias, resultando em roubo de identidade, vazamento de dados e fraudes.
- Perdas financeiras: Devido a fraudes e roubo de identidade, as empresas podem sofrer perdas financeiras significativas por meio de desvios de fundos e transações fraudulentas. Podem ainda surgir custos legais e taxas relacionadas à resolução de ataques cibernéticos, como ransomwares.
- Danos à reputação: Um ataque de clone phishing pode causar danos graves à imagem da empresa, expondo suas vulnerabilidades e minando a confiança dos clientes.
Portanto, o clone phishing não apenas afeta as organizações legal e financeiramente, mas também mancha sua reputação online e imagem da marca, tornando difícil reconstruir a confiança e a lealdade dos clientes.
Sinais para detectar clones de phishing
Diante da eficácia e do grande impacto dos ataques de clone phishing, é crucial preveni-los antes que causem prejuízos significativos.
A seguir, alguns sinais comuns que podem ajudar na identificação de clones de phishing na sua caixa de e-mail pessoal ou profissional.
#1. Um senso de urgência no e-mail
O principal objetivo do clone phishing é levar o usuário a tomar uma ação. Por isso, quase todos os e-mails de clone phishing incluem um tom de urgência, muitas vezes com ameaças, que exigem uma ação imediata.
Ao receber mensagens com tom ameaçador e urgente, evite clicar em links ou abrir anexos. Leia o e-mail com atenção e verifique se ele veio de uma fonte autêntica.
#2. Erros gramaticais
Erros de gramática e ortografia são um dos sinais mais claros de ataques de clone phishing. Se o e-mail apresentar erros e um tom estranho, tenha cautela.
E-mails profissionais raramente apresentam erros de escrita, pois empresas investem em qualidade de conteúdo e ferramentas de revisão. Já os hackers, frequentemente, não têm acesso a essas ferramentas e, por vezes, não dominam o idioma.
#3. Endereços de e-mail longos e estranhos
Embora muitos invasores usem e-mails similares aos originais, outros usam endereços longos, com números e letras aleatórias, sobretudo quando não conseguem replicar o endereço original.
Verificar o endereço do remetente é muito importante. E-mails com endereços longos, desconhecidos e aleatórios são suspeitos.
#4. Extensões de domínio diferentes
É importante estar atento às extensões de domínio (como .com, .org) utilizadas após o nome da marca no e-mail. Essa atenção é fundamental para identificar golpes e ataques de clone phishing.
Se a marca original utiliza uma extensão .com e você receber um e-mail com a mesma marca, mas com outra extensão, como .org ou .io, desconfie.
#5. Solicitação de informações pessoais
Se um e-mail exigir que você faça login ou verifique seus dados pessoais com urgência, provavelmente é uma fraude. Uma marca confiável não usa táticas de ameaça para pedir seus dados. Ela fornece informações e prazos para que você tome as medidas necessárias.
Adicionalmente, a marca confiável o direciona para um domínio seguro, com o prefixo HTTPS na URL. Se esses elementos não estiverem presentes, desconfie.
#6. Gerenciadores de senhas ineficazes
Se você usa um gerenciador de senhas para fazer login em sites e ele preenche suas credenciais automaticamente, significa que o site é seguro.
No entanto, ao clicar em um link malicioso em um e-mail clonado, você será direcionado para um site fraudulento, onde seu gerenciador não preencherá seus dados automaticamente.
#7. Imagens pixelizadas
E-mails clonados replicam as imagens do e-mail original, incluindo logotipos e assinaturas. Contudo, estas imagens costumam ser pixelizadas ou distorcidas porque os invasores não dispõem de ferramentas para manter a qualidade original.
#8. Saudações genéricas
E-mails confiáveis, enviados por colegas ou marcas, geralmente iniciam a mensagem com seu nome.
Invasores nem sempre têm acesso a essa informação e usam saudações genéricas como “Prezado(a) Senhor(a)”. Se isso ocorrer, suspeite do e-mail, especialmente se o corpo da mensagem parecer familiar.
Exemplos de clones de phishing
Criminosos utilizam vários modelos de clone phishing, replicando o tom e estilo de marcas conhecidas para convencer a vítima de sua legitimidade.
Aqui estão exemplos comuns de clone phishing:
- Golpe de vírus falso: Invasores enviam falsos alertas de vírus, usando marcas conhecidas, para incitar medo no destinatário, induzindo-o a baixar softwares de proteção.
- Golpe de suporte ao cliente: Invasores se aproveitam das contas de redes sociais do usuário, enviando e-mails para que ele faça login e verifique suas atividades, devido a um suposto risco.
- Golpe de reembolso: Invasores visam usuários de lojas e mercados digitais, enviando e-mails de clonados sobre presentes ou reembolsos, pedindo o compartilhamento de dados bancários.
Exemplos da vida real de clonagem de phishing
O clone phishing é uma ameaça real, veja alguns casos:
- Um hacker copiou detalhes de um e-mail anterior, se passando por Giles Garcia, CEO de uma empresa, continuando a conversa como se fosse o verdadeiro CEO.
- Em janeiro de 2022, atacantes imitaram o Departamento do Trabalho dos EUA (DoL) , falsificando seus domínios. Eles enviaram e-mails profissionais, com links que direcionavam para páginas de phishing, com o objetivo de roubar credenciais do Microsoft Office 365.
Outros tipos de ataques de phishing
É comum a confusão entre os diversos tipos de ataques de phishing.
Confira outros tipos de phishing e suas diferenças em relação ao clone phishing:
- Spear phishing: Ataques direcionados a pessoas de alto escalão, como executivos de RH e administradores de rede, visando o acesso a dados confidenciais.
- Whaling: Similar ao spear phishing, mas mira funcionários de alto escalão, com o intuito de comprometer áreas críticas de negócios.
- Phishing de pescador: Invasores usam postagens falsas em redes sociais para que as vítimas compartilhem seus dados de acesso e instalem vírus em seus aparelhos.
Como prevenir ataques de clones de phishing?
Apesar de serem difíceis de detectar, é possível prevenir ataques de clone phishing.
A seguir, algumas dicas para evitar ataques de clone phishing:
#1. Verifique o endereço de e-mail do remetente
Conforme mencionado antes, criminosos usam e-mails com endereços longos ou similares para enviar e-mails clonados. Eles costumam incluir letras ou símbolos para simular o endereço original.
Verificar a legitimidade do endereço é fundamental para evitar ataques de clone phishing.
#2. Evite clicar em links
E-mails clonados contêm links maliciosos, que levam à instalação de vírus e redirecionam para sites falsos.
É essencial evitar clicar em links, a menos que sua segurança tenha sido verificada.
#3. Use filtros de spam
Se você usa muito e-mail, usar filtros de spam pode ser útil para analisar o conteúdo e identificar mensagens maliciosas.
Embora os filtros de spam não detectem e-mails clonados, eles podem reduzir a quantidade de spams e diminuir as chances de receber um clone na sua caixa de entrada.
#4. Use gerenciadores de senhas
Gerenciadores de senhas facilitam a detecção de sites duplicados ou replicados.
Se o gerenciador não preencher seus dados automaticamente, você estará em um site falso.
#5. Use proteção contra ameaças para analisar anexos
Soluções de proteção contra ameaças evitam o download de arquivos maliciosos. Elas analisam arquivos e documentos, removendo ameaças e impedindo que elas causem danos.
Algumas soluções também impedem o acesso a sites falsos. Mesmo que você clique em um link, a proteção bloqueará o acesso e exibirá um aviso na tela.
#6. Verifique endereços de URL
Se clicar acidentalmente em links maliciosos, verifique o endereço de URL e garanta que corresponde ao domínio original da empresa.
Verifique se o nome do site está correto, incluindo letras, símbolos e extensões de domínio, para evitar interação com sites maliciosos.
#7. Verifique se há HTTPS
É crucial verificar a presença do protocolo HTTPS, que garante a segurança do site e uma conexão segura.
A ausência do HTTPS é um sinal de site falso, pois empresas legítimas se preocupam com segurança e reputação.
#8. Peça ajuda a uma fonte confiável
Se o clone de phishing parecer um problema sério, entre em contato com um profissional de segurança. Se receber e-mails suspeitos de marcas confiáveis, contate a equipe de suporte para verificar.
Conclusão
O phishing é uma ameaça à segurança cibernética, e o clone phishing é uma versão mais avançada que usa táticas sofisticadas para explorar informações confidenciais.
É muito importante estar atualizado sobre esses ataques, acompanhar as novidades em segurança cibernética e tomar medidas de prevenção para evitar perdas financeiras, jurídicas e de imagem.
Este artigo tem o objetivo de ajudar a proteger seu e-mail e seus dados, mantendo sua rede segura contra os riscos do clone phishing.
Próximo: O melhor software de simulação de phishing.