Embora a criação de canais temáticos no Slack ajude a manter as discussões focadas, acompanhar todas as mensagens cruciais pode ser desafiador. Para solucionar esse problema, o Slack oferece o Reacji Channeler, uma ferramenta que permite o direcionamento automático de mensagens importantes para canais específicos com base em reações de emoji.
Um dos grandes atrativos do Slack é a centralização das conversas, mas isso também gera uma desvantagem: a dificuldade de acompanhar todas as informações. Quanto maior a participação em seu espaço de trabalho no Slack, mais complexo se torna o acompanhamento.
O Slack, ciente desse desafio, criou o Reacji Channeler, um aplicativo gratuito desenvolvido pela equipe do Slack. Este aplicativo tem a função de copiar automaticamente uma mensagem para um canal predefinido sempre que ela recebe uma reação com um emoji específico.
Por exemplo, uma decisão aprovada pode ser sinalizada com um emoji de martelo, fazendo com que uma cópia dessa mensagem seja automaticamente direcionada para o canal #decisões.
Essa solução é inteligente, pois permite que os usuários selecionem as mensagens relevantes a serem copiadas e automatiza o processo de direcionamento dessas mensagens para os canais corretos. É importante destacar que o aplicativo respeita a privacidade dos canais, copiando apenas mensagens de canais públicos, garantindo que as reações em mensagens diretas (DMs) não acionem o envio para outros canais.
Para começar a usar o Reacji Channeler, acesse a página do aplicativo e clique em “Adicionar ao Slack”. Para realizar a instalação, é preciso ter privilégios de administrador no seu espaço de trabalho do Slack, similar ao processo de adição de outros aplicativos.
Após a instalação, você pode ativar o Reacji através do seguinte comando de barra:
/reacji-channeler [:emoji:] [#canal]
Por exemplo, na nossa instância do Slack, queremos que qualquer mensagem com o emoji :rocket: seja enviada para o canal #projeto-espacial.
Após executar o comando, você receberá uma mensagem de confirmação visível apenas para você.
Uma notificação também será postada no canal para o qual as mensagens serão enviadas.
Agora, quando alguém reagir a uma mensagem em um canal público com o emoji :rocket:, uma cópia será enviada para o canal #projeto-espacial. Para desativar essa configuração, use o comando “remove”:
/reacji-channeler remove [:emoji:]
O Slack oferece um pacote inicial de emojis para te ajudar a escolher os emojis mais adequados, incluindo um martelo, uma buzina, um emoji de comida grátis e um emoji de notícia.
Você pode baixar e instalar esses emojis independentemente da instalação do aplicativo.
O Reacji Channeler pode ser usado para diversos fins: notificar a equipe sobre lançamentos de software, alertar o suporte sobre problemas, solicitar assistência jurídica, sinalizar relatórios de bugs de usuários, ou qualquer outra necessidade de comunicação e direcionamento de informações que você possa imaginar.