Gerenciar pipelines de vendas de maneira eficaz pode ajudá-lo a organizar seu processo de vendas com eficiência, tomar melhores decisões e registrar mais lucros.
Tornou-se necessário nos cenários de negócios atuais, onde a concorrência é maior do que nunca. Neste momento, você precisa de uma estratégia de vendas excelente que possa atrair mais leads e convertê-los rapidamente.
Existem muitos estágios em um processo de vendas, desde a geração de leads e contato até a construção de um repo, fechamento do negócio e acompanhamento. Tudo isso exige um planejamento eficiente para ajudar os representantes a fechar negócios rapidamente e tornar a jornada do cliente tranquila.
Em vez de gerenciar tudo manualmente, você pode capacitar sua equipe com um software de pipeline de vendas para ajudá-los a gerenciar todos os processos com eficiência. Ele pode agilizar o processo para toda a equipe, fazer com que funcionem melhor e ajudá-lo a medir as métricas com precisão para entender o crescimento do seu negócio.
Aqui está um rápido resumo do melhor software de pipeline de vendas que discutirei abaixo.
Programas
Recursos notáveis
Saber mais
Controle de pipeline de vendas, automação, insights de IA, acesso móvel
Novas vendas
Gerenciamento de pipeline de vendas com tecnologia de IA, rastreamento visual de negócios, pipelines personalizáveis
Manter
Sincronização de CRM, automação, monitoramento de desempenho
HubSpot
CRM para gerenciamento de vendas, integração de contatos
Venda Zendesk
CRM de vendas, gerenciamento de pipeline, aumento de produtividade
Pipeline de vendas flexível, identificação de gargalos
Bitrix24
CRM gratuito, processos automatizados, análises, suporte móvel
Cobre
Pipelines personalizáveis, rastreamento em tempo real, gerenciamento de cotas
Sistemas Realmente Simples
Acompanhamento de oportunidades de vendas, previsão, permissões de usuário
Cápsula
Funil de vendas visual, previsão, estatísticas, automação
Aqui está tudo sobre pipelines de vendas e por que você precisa de um software de pipeline de vendas.
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O que é um pipeline de vendas?
Um pipeline de vendas refere-se a uma representação visual de oportunidades que mostra onde seus compradores potenciais estão em seu processo de vendas à medida que passam por vários estágios durante a compra.
Mostra quantos leads você tem e quantos deles são compradores qualificados ou potenciais. Também permite que o pessoal de vendas entenda em quais negócios é mais valioso focar.
Além disso, pode mostrar a probabilidade de quantas vendas você provavelmente realizará em um ano, mês ou semana específico. Ele fornece uma excelente maneira de avaliar o desempenho de sua equipe de vendas, lidar com leads de maneira eficaz e entender o desempenho de seu negócio.
Os pipelines de vendas são quase semelhantes para diferentes setores. Em geral, os pipelines de vendas são altamente organizados e visualizados em uma barra horizontal ou funil e divididos em diversas etapas do processo de vendas de uma organização. Os potenciais clientes passam de uma etapa a outra do processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
Etapas de um pipeline de vendas
- Prospecção: ajuda você a encontrar o possível comprador que precisa do seu produto ou serviço. Isso pode ser feito por meio de uma equipe de geração de leads, conteúdo para download, contato de clientes interessados, leads não solicitados ou mídias sociais.
- Contato: envolve um representante de vendas fazendo contato com o cliente potencial por meio de telefonema, mídia social, e-mail ou mensagem de texto pela primeira vez para saber se ele está interessado em tempo real.
- Qualificação: trata-se de segregar potenciais clientes que podem ser mais adequados para o seu produto ou serviço. Esta fase crítica exige que você analise os clientes com base na interação, interesse, disposição de compra, orçamento, etc.
- Nutrir leads: antes de pensar em fechar a venda, tente construir um relacionamento e nutri-lo interagindo com suas postagens nas redes sociais, ouvindo seus problemas e respondendo, e compartilhando insights valiosos para resolver seus problemas.
- Fechamento: se o cliente potencial estiver pronto para comprar, o negócio será fechado por seus representantes. E se ainda tiverem tempo para decidir, faça o acompanhamento.
- Acompanhamento: acompanhe seus leads para entender seu estado atual de compra. Também ajuda a construir relacionamentos.
Qual o papel que isso desempenha em uma estratégia de vendas?
Um pipeline de vendas representa toda a jornada de um comprador, desde um lead até se tornar um cliente.
- Ajuda você a entender onde estão seus negócios, dinheiro, esforço e outros fatores em qualquer ponto do processo de vendas.
- Ele fornece métricas financeiras para exibir negócios potenciais com probabilidade de conversão.
- Você pode visualizar o desempenho de sua equipe e do pessoal de vendas e avaliar se eles estão bem ou se precisam de algum treinamento ou reforço.
- Indica negócios valiosos que podem ser fechados, o que ajuda a prever a receita aproximadamente para um mês ou ano.
O que é software de pipeline de vendas?
O software para ajudá-lo a organizar todo o seu processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento de negócios e acompanhamento, é chamado de software de pipeline de vendas.
Ele fornece uma visão clara do seu pipeline de vendas, acompanhando cada etapa, gerenciando oportunidades, monitorando o processo e permitindo que você entenda as próximas etapas. Ele também pode avaliar seus negócios, prever vendas e ajudá-lo a medir o desempenho da equipe.
O software de pipeline de vendas ajuda você a se manter informado sobre seus leads, permitindo que sua equipe entre em contato ou acompanhe o cliente potencial, crie tarefas diárias e conduza reuniões. Tudo isso ajuda você a tomar melhores decisões e estimar os fluxos de caixa.
Recursos do software de pipeline de vendas
- O gerenciamento de leads envolve gerar, nutrir, pontuar e qualificar leads para ajudá-lo a priorizá-los melhor e concentrar seus esforços de acordo.
- Gerenciamento de contatos para armazenar e visualizar informações de contato atualizadas de leads para ajudar a contatá-los rapidamente por chamada, e-mail, texto ou redes sociais.
- Análises e relatórios para obter métricas em tempo real e informar seus gestores e equipes sobre seu desempenho.
- Automação para economizar esforços enviando e-mails, entrada de dados e agendamento de reuniões
- Os modelos são pipelines de vendas pré-fabricados que você pode usar diretamente se não souber como projetar um.
- Integrações para conexão com outras ferramentas úteis que suas equipes usam, como aplicativos de mídia social, e-mail, documentos, sistemas de segurança e muito mais
Quais são os benefícios de usar o software de pipeline de vendas?
Gerenciamento eficiente do pipeline de vendas
O uso do software o ajudará a gerenciar ou organizar todos os processos em todas as etapas do seu pipeline com eficiência. Você pode entender o número de leads, prospects qualificados e onde eles estão no pipeline e automatizar o envio de e-mails, agendamento de reuniões, etc., para economizar tempo fazendo tarefas repetitivas e minimizar erros humanos.
Melhor tomada de decisão
Com todos os insights à sua frente sobre seu pipeline de vendas, leads, conversões e acompanhamentos, você pode entender para onde suas vendas e seus negócios estão indo. Isso o ajudará a tomar melhores decisões de negócios.
Mais lucros
Você pode entender quais leads são potenciais ou frios, precisam de mais acompanhamento e o quanto eles estão interessados em realizar a compra. Isso o ajudará a mudar seu foco na direção certa e a tomar as medidas necessárias. Isso se traduz em mais conversões, leads e geração de receita.
Conhecendo as expectativas e o comportamento do cliente
Ao rastrear métricas e conversas, você pode entender melhor seus clientes. Isso o ajudará a se familiarizar com seus hábitos de compra e a melhorar seus produtos para atender às suas demandas. Ele também preverá sua receita para que você possa medir o crescimento e o sucesso do negócio.
Então, aqui estão alguns dos melhores softwares de pipeline de vendas que oferecem todos os benefícios acima.
Pipedrive
Controle seus processos de vendas com o Pipedrive para impulsionar seu pipeline de vendas. Ele pode ajudá-lo a atrair mais leads com formulários da web e chatbots personalizados e rastrear histórico de contatos, e-mails e chamadas para ter uma visão completa da programação. Em vez de trabalhar muito, automatize tarefas administrativas e adquira conhecimento com inteligência artificial.
Tenha uma visão aprofundada das métricas personalizadas para medir o desempenho em relação aos seus objetivos predefinidos e obter total transparência sobre o seu negócio e conhecer os dados.
Você também pode controlar seu pipeline de vendas através de um dispositivo móvel e integrar o Pipedrive às suas ferramentas de negócios para impulsionar seu trabalho.
O Pipedrive está sempre lá para lembrá-lo da próxima atividade para automatizar alguns processos para que você possa relaxar. Obtenha todos os dados em uma única janela e insira novos contatos e negócios no seu celular ou desktop.
Com um dispositivo móvel, você poderá salvar atividades de ligações, conhecer listas de clientes, agendar atividades, fazer anotações durante reuniões ou ligações, tirar foto para armazenar sob contrato ou negócio e muito mais.
Importe, atualize e adicione facilmente contatos do Google do Pipedrive e escreva ou envie e-mails. Você também pode acompanhar cada atividade para identificar uma oportunidade razoável de melhoria.
Além disso, verifique a atividade que traz mais conversão e veja qual negócio está mais próximo de uma venda. Também ajuda você a entender a taxa de conversão em todas as etapas do negócio.
Configure processos de venda simples por US$ 12,50/mês e faça um teste GRATUITO de 14 dias sem cartão de crédito.
Novas vendas
Freshworks é um pacote de software líder baseado em nuvem que oferece soluções para suporte ao cliente, vendas e marketing, central de serviços e muito mais.
Freshsales é um de seus conjuntos de produtos que trata de vendas e marketing. A grande notícia do Freshsales Sales Pipeline Management é que as equipes de vendas podem rastrear negócios e gerar novas receitas com mais rapidez do que nunca, utilizando insights baseados em IA.
Este software robusto permite visualizar o pipeline de vendas completo para tomar decisões inteligentes ao gerenciar cada negócio. Sobreposto ao rastreamento e gerenciamento avançados de clientes potenciais como parte de suas funcionalidades essenciais, o Freshsales oferece suporte a um layout intuitivo que torna possível a compreensão rápida de todos os seus negócios, fornecendo um resumo, juntamente com recursos sofisticados de previsão alimentados por inteligência artificial.
Seus acionadores automáticos garantem que nenhum acompanhamento necessário em cada estágio seja perdido e, por outro lado, oferecem total transparência no acompanhamento das métricas de desempenho do artista, como previsões futuras ou status de envolvimento da equipe. Portanto, você tem os recursos necessários para progredir sempre na escada com sucesso.
Os outros recursos notáveis da plataforma incluem gerenciamento de negócios ponta a ponta, onde todas as tarefas envolvem visualizar e rastrear todos os negócios em um só lugar, personalizar facilmente pipelines, otimizar processos de vendas e ganhar mais negócios para que você possa se concentrar nas vendas.
A plataforma fará de você um gerente profissional de negócios de vendas que permite que seus negócios sejam gerados automaticamente, anexando produtos variados para flexibilidade e arrastando-os e soltando-os rapidamente no pipeline de vendas.
O software oferece um período de teste de 14 dias. Posteriormente, oferece três edições para atualizar para o premium para obter mais recursos adicionais. Também está disponível a edição gratuita que pode ser compartilhada por até 3 usuários.
Manter
Feche mais leads com gerenciamento adequado de pipeline de vendas com Keap. Use seu pipeline de vendas de arrastar e soltar para fechar e movimentar negócios com mais rapidez e saber o status de cada negócio em um único lugar. Em vez de usar planilhas, mantenha-se organizado com a ferramenta Keap Management para economizar muito tempo.
Gerencie novos leads, tenha uma visão de todo o processo, crie pipelines personalizáveis e sincronize com o CRM do Keap para transformar leads em negócios automaticamente. Você também pode usar um painel personalizável para rastrear seus leads e permanecer no topo até fechar a venda.
Acione tarefas automatizadas e faça acompanhamento para gerenciar novos leads por meio do funil de vendas e obter insights adequados sobre o desempenho de vendas junto com análises de pipeline.
Você também receberá relatórios sobre a duração média do negócio, conversões do negócio por estágio, tempo médio, previsão de receita do negócio e muito mais. Economize até 10 horas por semana e maximize seu processo de vendas.
Escolha contatos de 500 a 25.000 por US$ 79/mês para um usuário (US$ 30 cada para usuários adicionais). Ou experimente o Keap GRATUITAMENTE por 14 dias sem fornecer informações de cartão de crédito e obtenha recursos como CRM, email marketing, captura de leads, automação fácil, agendamentos, aplicativo móvel, linha de negócios, mensagens de texto automatizadas, pagamentos e faturamento.
HubSpot
Evite que suas vendas passem despercebidas em seu pipeline de vendas; gerencie todos os seus negócios com o HubSpot CRM com facilidade.
Você pode adicionar novos negócios ou registros de contato diretamente do CRM e economizar horas com os detalhes mais atualizados. Isso impedirá a entrada manual de dados e economizará tempo que você pode utilizar para enviar e-mails, fazer chamadas telefônicas, etc.
Esteja você começando ou já tenha vendas estabelecidas, o software de gerenciamento de pipeline da HubSpot faz seu trabalho e permite que você crie seu processo ideal. Sem a ajuda de uma equipe de TI, você pode editar, excluir e adicionar facilmente propriedades e estágios do negócio para atribuir tarefas.
Concentre-se nos negócios mais importantes para o seu negócio, assumindo controle total sobre suas vendas. Você pode obter visibilidade completa da equipe e do desempenho individual no painel de vendas, verificando o progresso em relação à cota e às atividades.
Identifique o problema na receita potencial e reúna-se com suas equipes para realizar a operação certa e fechar os negócios certos. Com este CRM, você pode gerenciar leads, contatos, pipeline e insights da empresa, rastrear e-mails, integrar Outlook, Gmail e muito mais.
Obtenha tudo o que você precisa com o HubSpot por US$ 45/mês para capturar mais leads e transformá-los em clientes. Inclui 1.000 contatos de marketing e mais recursos.
Venda Zendesk
Converta leads mais rapidamente com o CRM de vendas do Zendesk Sell e maximize a produtividade, a receita e a visibilidade do pipeline para as equipes de vendas. Desde enormes listas de tarefas até o gerenciamento das expectativas dos clientes, sua equipe de vendas trabalha muito.
Capacite-os com o Zendesk Sell para simplificar as coisas e tomar decisões baseadas em dados, proporcionar uma experiência melhor ao seu cliente e aumentar a produtividade.
Gerencie e construa seu pipeline alinhando-se ao seu negócio, agende reuniões, envie e-mails, visualize o histórico de negócios e faça ligações com facilidade. Você também pode ficar de olho no pipeline de vendas para manter o foco em leads de alto valor. Além disso, vem com uma ferramenta integrada que oferece um contexto completo em um único lugar.
Agrupe e filtre seus leads em tempo real para manter o foco nas maiores oportunidades. O Zendesk Sell oferece APIs abertas e avançadas para conectar-se à pilha de tecnologia com facilidade. Você pode obter visibilidade completa dos processos de vendas, desde o planejamento até a análise e criação de seus relatórios com painéis personalizáveis.
Obtenha o Zendesk Sell a partir de US$ 19/usuário/mês (se cobrado anualmente) e faça uma avaliação GRATUITA.
Vendedor
Crie seu próprio pipeline de vendas flexível e robusto para rastrear, organizar e atrair mais negócios com o software de gerenciamento de pipeline Salesmate.
Isso ofereceria mais foco e clareza ao pipeline de vendas, eliminando suposições, criando múltiplas vendas, conhecendo o estado de saúde, automatizando tarefas e criando uma experiência divertida de arrastar e soltar e de vendas fácil.
Esmague sua cota de vendas com negócios de alto valor e verifique a imagem atualizada do pipeline de vendas. Você pode encontrar gargalos e corrigi-los rapidamente com a visualização do pipeline e conhecer os negócios que precisam de atenção imediata devido a atividades atrasadas.
Tudo estará bem na sua frente para que você possa enviar rapidamente um e-mail, fazer uma ligação, concluir uma atividade, atualizar as ofertas e adicionar uma nota. A TI evita a tediosa entrada manual de dados e automatiza tarefas para que você possa atrair mais leads por meio de formulários de sites.
Divida e filtre todos os dados para envolver e direcionar automaticamente as negociações certas e rastrear chamadas, reuniões, mensagens de texto e e-mails. Além disso, permite a colaboração segura e divide responsabilidades entre sua equipe. Com a ajuda do aplicativo móvel, você pode acompanhar e gerenciar negócios de qualquer lugar e a qualquer hora.
Faça um teste GRATUITO de 15 dias do Salesmate.
Bitrix24
Obtenha o grátis Bitrix24 Sistema CRM junto com ferramentas de gerenciamento de pipeline de vendas conectadas ao CRM para fornecer análises avançadas. O único trabalho que você precisa fazer é definir processos de vendas, etapas do negócio e leads, e o resto é feito automaticamente.
Você obterá os dados sobre a taxa de ganhos para saber quantos leads são convertidos em clientes. Ele permite identificar gargalos por meio da análise de pipeline e melhorá-los adequadamente. Você também encontrará modelos gratuitos para fases de faturamento, cotação e vendas.
Com o aplicativo mobile, você terá suporte completo de CRM de qualquer lugar. Ele fornece dados históricos e banco de dados de clientes ilimitados, cronograma de interações, funil de vendas, integração gratuita e muito mais. Aumente as habilidades dos gerentes e suas decisões de previsão e acompanhe as principais métricas para construir técnicas e estratégias eficientes.
Além disso, capture mais leads incorporando formulários da web em seu site. Use painéis e relatórios personalizados para aprimorar o funil de vendas e as atividades da equipe e obter uma visão completa dos relatórios de atividades dos agentes, relatórios de vendas esperadas, fontes de leads e faturas não pagas.
Além disso, oferece recursos básicos como 5 GB de armazenamento online, contact center, email marketing, campos personalizados, faturas, orçamentos, plataforma auto-hospedada, integrações, etc., tudo GRATUITAMENTE.
Cobre
Cobre o software de gerenciamento de pipeline facilita seu trabalho de rastrear, agilizar e organizar suas vendas com opções personalizáveis. Você pode criar pipelines de arrastar e soltar ilimitados, monitorar visualmente a integridade do pipeline, gerenciar sua equipe de qualquer lugar e obter visibilidade em tempo real.
O Copper ajuda você em todas as etapas dos processos de vendas e permite rastrear, visualizar, classificar e filtrar atividades em tempo real para que você nunca perca nenhum negócio.
Com o Copper, você pode iniciar suas tarefas e concluir ações em minutos, obter uma rápida visão geral do seu processo de vendas e detalhar cada negócio para monitorar a saúde do seu negócio.
Receba alertas automaticamente sobre recomendações e novas tarefas para se concentrar no aumento do valor e da velocidade do pipeline. Além disso, os relatórios e painéis de pipeline exibem o tipo, status e valor dos negócios atuais.
Você também pode gerenciar sua cota analisando a velocidade de vendas, o tamanho médio do negócio e o valor do pipeline. Ajuda a identificar os problemas e monitorar o progresso para saber onde você está e quando atingirá o número.
Faça um test drive de 14 dias GRATUITAMENTE e veja como o cobre pode ser de grande utilidade. Escolha um plano básico de US$ 25/usuário/mês para 3 licenças e obtenha integração completa com o Google Workspace.
Sistemas Realmente Simples
Acompanhe e gerencie cada oportunidade de venda em todas as etapas dos processos de vendas para fechar seu negócio com sucesso. Sistemas Realmente Simples.
Ele permite que você priorize cada negócio e atribua-o às suas equipes de vendas de acordo. Com seu sistema CRM intuitivo, você pode criar facilmente previsões precisas e criar faturamento e cotações para evitar a alternância entre sistemas.
Defina permissões de usuário e níveis de segurança para sua equipe controlar quem acessará seus dados. Você pode ver o pipeline de vendas em uma única visualização e se aprofundar para obter uma visão completa. Além disso, crie suas configurações para definir cada etapa do processo de vendas e adicione quantas etapas desejar.
É GRATUITO para sempre para até 2 usuários. Se você faz parte de uma equipe pequena, pode optar por um plano de US$ 14/usuário/mês para aproveitar os recursos.
Cápsula
Obtenha um resumo do que está acontecendo com cada oportunidade, onde elas estão no pipeline e o que fazer em seguida usando o Pipeline de vendas de cápsulas. Acompanhe cada oportunidade de vendas, gerencie-a com o funil de vendas visual e personalize cada processo com vários pipelines.
Capsule permite que você crie uma previsão de suas vendas com base no valor da oportunidade e da probabilidade. Você também pode visualizar estatísticas sobre o pipeline de vendas, resumos e projeções de vendas futuras em um único painel claro e verificar a taxa de conversão do ano anterior. Além disso, veja quais tags são comumente usadas para uma oportunidade.
Você obterá ferramentas como pipelines de vendas, painéis de pipeline, pipelines visuais, filtragem de oportunidades e muito mais. Automatize uma série de tarefas para economizar muito tempo e focar nas coisas mais importantes.
Além disso, use a visualização de calendário para ver suas tarefas mensalmente ou semanalmente e monitorar cada ciclo de vendas para entender melhor seu negócio e tomar a decisão certa no momento certo.
Escolha um plano profissional de US$ 18/usuário/mês para 50.000 contatos, 10 GB de armazenamento, Google Workspace premium e Microsoft 365. Você também receberá integrações premium, incluindo Quickbooks, Zapier, MailChimp, Xero e muito mais. Faça um teste GRATUITO de 30 dias para saber mais.
Conclusão 👇
Espero que as informações acima sobre pipelines de vendas ajudem você a gerenciar melhor seu processo de vendas. Portanto, escolha uma ferramenta de software de pipeline de vendas com base em seu orçamento e requisitos para atrair mais leads e convertê-los em clientes.
Você também pode estar interessado em soluções de CRM para o seu negócio.