O Scrum, uma abordagem ágil para o desenvolvimento de software, está ganhando espaço em diversas empresas como parte de suas estratégias de transformação digital.
Entendendo o Scrum
A metodologia Scrum tem como objetivo principal oferecer uma estrutura para o desenvolvimento ágil de software, facilitando a colaboração e eficiência das equipes para a entrega de produtos de software de alta qualidade.
Ela funciona como um guia para equipes que buscam desenvolver produtos complexos de forma conjunta. Ao invés de lançar um produto apenas após extensas fases de planejamento, design, desenvolvimento e testes, o Scrum propõe a entrega contínua de produtos funcionais em pequenas partes, desde o início do processo.
Os pilares do Scrum são a comunicação transparente entre os membros da equipe, a revisão constante da qualidade do trabalho e a capacidade de adaptação a mudanças. Quando aplicados corretamente, esses princípios permitem que as equipes entreguem softwares de alta qualidade de maneira oportuna e eficaz.
Vantagens Principais do Scrum
Fonte: scrum.org
- Aumento da Produtividade: Ao adotar o Scrum, a equipe divide problemas complexos em partes menores, que são entregues em sprints como incrementos. Isso permite que os membros se concentrem em tarefas específicas dentro de cada sprint (períodos de tempo fixos, por exemplo, duas semanas).
- Comunicação Aprimorada: O Scrum incentiva a comunicação regular entre todos os integrantes da equipe, garantindo que todos estejam alinhados quanto aos objetivos e expectativas. Isso reduz significativamente mal-entendidos e garante que todos trabalhem em direção aos mesmos objetivos, sprint após sprint.
- Flexibilidade e Adaptação: O Scrum é flexível e permite que as equipes se adaptem a mudanças nos requisitos e prioridades. Isso possibilita uma resposta rápida às necessidades do cliente ou a alterações no escopo do projeto, sem que seja necessário esperar o fim do ciclo de desenvolvimento.
- Qualidade Garantida: O Scrum enfatiza a importância dos testes e da garantia de qualidade, idealmente de forma automatizada. Isso tem como objetivo aumentar a qualidade do produto final, reduzindo defeitos e garantindo que ele atenda às expectativas do cliente.
- Foco no Cliente: O Scrum é focado no cliente, que participa ativamente do processo de desenvolvimento, muitas vezes no papel de Product Owner, ou mantém uma conexão direta com este. Isso garante que o produto final realmente atenda às necessidades do cliente e que as prioridades sejam respeitadas.
A seguir, abordaremos o papel da metodologia Scrum com mais detalhes.
O Papel da Metodologia Scrum
Fonte: hangoutagile.com
A principal função da metodologia Scrum é fornecer uma estrutura para o desenvolvimento ágil de software, que estimula o trabalho em equipe colaborativo. Uma equipe Scrum realiza reuniões diárias e sessões regulares (cerimônias) dentro de cada sprint, que se repete continuamente. As cerimônias básicas de uma equipe Scrum incluem:
- Reuniões Diárias (Daily Scrum): Encontros rápidos onde todos os membros da equipe discutem o que fizeram no dia anterior, o que farão no dia atual e quaisquer obstáculos que enfrentam.
- Refinamento de Histórias (Backlog Refinement): Sessões onde o novo conteúdo para os próximos sprints é discutido e detalhado.
- Planejamento do Sprint (Sprint Planning): Cerimônia em que a equipe estima o esforço necessário para as histórias (itens do backlog), define prioridades e decide quais histórias serão executadas no sprint.
- Revisão do Sprint (Sprint Review): Apresentação do trabalho realizado no sprint anterior para as partes interessadas.
- Retrospectiva do Sprint (Sprint Retrospective): Uma reunião dedicada à equipe para discutir o que pode ser aprimorado e o que precisa mudar para o futuro.
A importância do Scrum reside em sua capacidade de aumentar a eficiência do trabalho em equipe. Seus princípios fundamentais, baseados no Manifesto Ágil, são:
Controle de Processo Empírico
O Scrum acredita que o progresso é alcançado através de um processo contínuo de inspeção e adaptação. As equipes devem revisar regularmente seu trabalho e ajustar seus processos para otimizar o desempenho.
Equipes Auto-organizadas
As equipes Scrum são auto-organizadas, o que significa que são responsáveis por gerenciar seu próprio trabalho e tomar decisões sobre como atingir seus objetivos. Isso promove a colaboração e a responsabilidade dentro do grupo.
Iterações com Tempo Definido (Time-boxes)
Os projetos Scrum são divididos em iterações de tempo fixo, chamadas sprints, que geralmente variam de uma a quatro semanas. Isso garante que a equipe trabalhe em direção a uma meta específica e que o progresso seja constante.
Backlog do Produto Priorizado
O backlog do produto é uma lista priorizada de funcionalidades e requisitos que a equipe irá trabalhar durante o projeto. O Product Owner é responsável por manter o backlog atualizado e alinhado com as necessidades e prioridades do cliente.
Melhoria Contínua
O Scrum enfatiza a melhoria contínua, tanto em relação ao produto em si, quanto aos processos utilizados para desenvolvê-lo. As equipes devem refletir regularmente sobre seu trabalho e buscar formas de otimizar seu desempenho.
Desafios da Metodologia Scrum
Fonte: scrum.org
Apesar de sua eficácia no desenvolvimento de software, a metodologia Scrum também pode apresentar desafios durante sua implementação.
Resistência à Mudança
O Scrum exige uma mudança na mentalidade e na cultura, o que pode gerar resistência em alguns membros da equipe. Essa resistência pode dificultar a implementação eficaz do Scrum. É fundamental que todos “abracem” a mudança, pois caso contrário, não estarão totalmente engajados no processo.
Falta de Experiência
Para uma implementação eficaz do Scrum, é necessário um certo nível de experiência e conhecimento. Se os membros da equipe não estiverem familiarizados com as metodologias Scrum ou Agile, isso representará um obstáculo a ser superado.
Falta de Comprometimento
O Scrum exige um alto nível de comprometimento de todos os membros da equipe, incluindo o Product Owner, o Scrum Master e a equipe de desenvolvimento. Se o comprometimento não for total, pode ser difícil atingir os resultados desejados.
Comunicação Ineficaz
O Scrum depende fortemente da comunicação e colaboração entre os membros da equipe. Se a comunicação não for frequente e eficaz, o sucesso da metodologia será comprometido.
Ênfase Excessiva no Processo
Embora o Scrum forneça uma estrutura para o desenvolvimento ágil de software, é importante lembrar que ele é apenas uma ferramenta. Se os membros da equipe ficarem excessivamente focados em seguir o processo, podem perder de vista o objetivo final de entregar produtos de software de alta qualidade.
As Funções de uma Equipe Scrum
Para que uma equipe Scrum seja eficaz, ela deve ser composta por funções específicas. Se essas funções não forem atribuídas corretamente ou se houver um número inadequado de pessoas em cada função, o sucesso da equipe pode ser comprometido.
#1. Equipe de Desenvolvimento
A equipe de desenvolvimento é responsável pela execução do trabalho e, do ponto de vista da entrega do produto, é talvez a parte mais importante da equipe. Uma equipe de desenvolvimento Scrum típica consiste em especialistas em desenvolvimento, testes, arquitetura e análise, totalizando entre 4 e 10 pessoas. Se a equipe for menor, é questionável se ainda pode ser considerada uma equipe. Se for maior, as cerimônias e o gerenciamento das discussões se tornam muito complexos.
A equipe de desenvolvimento seleciona as histórias do backlog, estima o esforço necessário para cada uma e as implementa dentro dos sprints. Ela é responsável pelo desenvolvimento, testes e pela implantação em produção.
#2. Scrum Master
O Scrum Master atua como um orquestrador para a equipe de desenvolvimento. Ele agenda reuniões regulares, garante que a equipe compreenda claramente o conteúdo a ser desenvolvido e organiza as atividades durante cada sprint para atingir o plano e os objetivos estabelecidos.
O Scrum Master não precisa entender tecnicamente o conteúdo das histórias que a equipe está desenvolvendo (embora isso certamente ajude). Ele serve a equipe de desenvolvimento, protegendo-a de influências externas e garantindo que ela possa trabalhar de acordo com os princípios ágeis. Isso significa que ele atua como porta-voz da equipe e evita que o plano do sprint seja alterado por solicitações não planejadas.
#3. Product Owner
O Product Owner (PO) faz a conexão entre a equipe de desenvolvimento e os usuários de negócios (stakeholders) externos à equipe. O PO discute o conteúdo com todas as partes relevantes e traz o conteúdo acordado para a equipe Scrum.
O PO cria as histórias com descrições e expectativas claras para a equipe. É sua responsabilidade garantir que a equipe entenda o conteúdo, para que possa estimar o esforço de cada história. O PO também lidera as discussões de refinamento de histórias dentro da equipe.
Além do gerenciamento de conteúdo e do backlog, o PO também é responsável por definir a prioridade de cada história. No entanto, ele não decide quais histórias serão selecionadas para o sprint. A equipe de desenvolvimento é a única responsável por essa seleção, com base em suas estimativas e prioridades estabelecidas pelo PO.
Interações de Papéis Dentro da Equipe Scrum
Fonte: scrum.org
Apesar da definição clara dos papéis e funções, a comunicação é a chave para o sucesso de uma equipe Scrum. E mais importante, a comunicação eficaz, já que existem muitas formas de falhar nesse aspecto. Essa é a principal razão pela qual muitas equipes Scrum não obtêm sucesso – elas não conseguem se comunicar corretamente.
Por exemplo, os Product Owners frequentemente pedem que a equipe de desenvolvimento crie novas histórias, mas essa não é a função da equipe de desenvolvimento. Eles podem auxiliar na definição, detalhamento e divisão das histórias, mas o responsável pelo backlog é o Product Owner. O ideal é que o PO não solicite à equipe de desenvolvimento que se conecte diretamente com as partes interessadas do negócio.
Por outro lado, nem o Scrum Master nem o Product Owner devem definir o escopo do próximo sprint. Isso ocorre frequentemente, já que esses dois papéis são vistos como líderes naturais dentro da equipe. No entanto, eles não estão em posição de decidir o que a equipe de desenvolvimento deve ou não incluir no sprint. A decisão final é da equipe de desenvolvimento. O PO deve fornecer informações sobre a importância de cada história do ponto de vista do negócio, inclusive ordenando o backlog. Assim, a equipe de desenvolvimento tem uma noção clara de quais histórias devem ser priorizadas.
O Product Owner deve se esforçar para discutir regularmente com a equipe o novo conteúdo que ele deseja que a equipe desenvolva. É fundamental que todas as histórias sejam discutidas minuciosamente e que a equipe compreenda os critérios de aceitação.
O Scrum Master não é apenas um orquestrador da equipe. Ele também protege a equipe de influências externas, como o Product Owner, a liderança ou outras partes interessadas. O SM garante que os processos internos do Scrum sejam seguidos corretamente e lidera a maioria das cerimônias. Nas reuniões diárias, o SM garante que todos apresentem apenas atualizações importantes, para que a reunião não se prolongue além do tempo estipulado. Essa regra se aplica a todas as reuniões.
O SM também organiza reuniões de retrospectivas regulares, onde a equipe reflete sobre o trabalho realizado no sprint anterior e identifica áreas que podem ser aprimoradas.
Considerações Finais
Construir uma equipe Scrum de sucesso geralmente é um processo longo. É preciso tempo para que a equipe ganhe experiência, mesmo que seus membros já tenham experiência anterior com o Scrum. Cada equipe é única e encontrar uma maneira de trabalhar em conjunto leva tempo.
O mais importante é manter a estabilidade da equipe depois que ela estiver formada. Somente assim ela poderá melhorar a cada sprint. O objetivo final é se transformar em uma equipe auto-organizada, onde a presença do Scrum Master não seja mais essencial na maioria das vezes. Se a equipe não se mantiver unida, ela continuará na fase de aprendizado.
Em seguida, confira algumas das melhores ferramentas de Scrum para startups e médias empresas.