Ao tentar aceder ou transferir dados de um disco rígido externo conectado ao seu computador, pode deparar-se com uma situação onde a unidade se torna inacessível, apresentando o erro “O parâmetro está incorreto”. Este problema surge frequentemente devido a interrupções inesperadas no funcionamento do disco rígido externo, dispositivos USB, cartões SD e outros dispositivos de armazenamento. Pode ser causado por problemas nas portas USB externas, danos físicos no disco rígido ou diversas outras razões, dependendo do contexto específico. No entanto, existem diversas abordagens de resolução de problemas que podem ajudar a corrigir este erro no Windows 10. Continue a ler para descobrir como.
Como solucionar o erro “O parâmetro está incorreto” no Windows 10
Várias causas podem levar à inacessibilidade da sua unidade, com o erro a manifestar-se em diferentes cenários. Seguem-se algumas das razões mais comuns que desencadeiam este problema no Windows 10:
- Remoção abrupta do disco rígido sem a devida ejeção.
- Falhas nas portas USB.
- Clusters danificados ou corrompidos no seu espaço de armazenamento.
- Arquivos de sistema corrompidos ou arquivos de configuração inválidos.
- Infeção por malware ou vírus no PC.
- Interrupções repentinas de energia.
- Drivers USB desatualizados ou incompatíveis.
- Erros durante o processo de gravação no disco.
- Sistema operativo Windows desatualizado.
É natural que se questione sobre os problemas associados a este erro e os sinais que podem indicar a sua presença. Felizmente, existem indicadores claros para o identificar.
Na próxima seção, iremos explorar os problemas e sinais de “O parâmetro está incorreto” no Windows 10.
Problemas associados ao erro “O parâmetro está incorreto”
Inicialmente, tudo parece normal quando navega até “Este PC” e visualiza o seu disco rígido externo. No entanto, ao tentar executar qualquer ação no disco rígido, o erro manifestar-se-á com a seguinte mensagem:
“Disco Removível: Não está acessível. O parâmetro está incorreto.”
Mesmo que o disco esteja visível, não poderá realizar as seguintes operações:
- Transferir arquivos
- Copiar arquivos
- Guardar arquivos
- Aceder a arquivos
- Mover arquivos
- Eliminar arquivos
- Renomear arquivos
- Colar arquivos, entre outras.
Medidas de precaução
Após implementar as soluções de problemas discutidas neste guia, é provável que o erro não volte a surgir. Os Métodos 1 a 3, apresentados abaixo, podem ser suficientes para resolver o problema. No entanto, não há garantia absoluta de que o erro não reapareça. Portanto, é crucial proteger o seu computador contra a recorrência deste problema.
Para evitar a perda de dados nos seus discos, siga as instruções abaixo para detetar sintomas precoces de problemas no disco rígido:
- Efetue cópias de segurança dos dados da sua unidade regularmente.
- Realize verificações antivírus periodicamente.
- Remova dispositivos externos de forma segura antes de os desconectar diretamente do computador.
- Certifique-se de que utiliza versões compatíveis e atualizadas dos drivers USB no seu PC.
- Esteja atento aos avisos de erro reportados pelo Windows.
- Verifique se os seus dispositivos externos estão fisicamente intactos e sem setores defeituosos.
A impossibilidade de aceder aos seus discos externos em momentos cruciais pode ser frustrante. No entanto, com este guia, poderá resolver este problema e evitar que ocorra novamente.
Método 1: Executar a ferramenta de resolução de problemas de hardware e dispositivos
A forma mais simples de resolver o erro “O parâmetro está incorreto” no Windows 10 é executar a ferramenta de resolução de problemas de hardware e dispositivos. Esta ferramenta integrada irá eliminar todos os arquivos corrompidos ou danificados no seu computador. Para executar esta ferramenta, siga os passos abaixo:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
- Digite
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
e pressione a tecla Enter.
- Na janela da ferramenta de resolução de problemas, clique em “Avançar”.
- Siga as instruções que aparecem no ecrã para resolver o problema.
- Clique em “Fechar”.
Método 2: Reparar arquivos corrompidos
A presença de arquivos de sistema corrompidos no seu computador ou disco rígido pode desencadear o erro “O parâmetro está incorreto” no Windows 10. Felizmente, o seu computador dispõe de uma ferramenta de linha de comandos que permite corrigir, substituir, eliminar ou resolver arquivos de sistema danificados.
- No Windows 10, é recomendável executar primeiro a ferramenta DISM (Deployment Image Servicing and Management) antes de utilizar os comandos SFC (System File Checker).
- Os comandos DISM irão descarregar arquivos internos do servidor, que o comando SFC utilizará para substituir os arquivos corrompidos.
Este método de resolução de problemas é bastante simples.
- Pressione a tecla Windows, digite “Prompt de Comando” e clique em “Executar como administrador”.
- Clique em “Sim” no aviso de Controlo de Conta de Utilizador.
- Digite
sfc /scannow
e pressione a tecla Enter para iniciar a verificação do Verificador de Arquivos do Sistema.
Nota: O processo de verificação do sistema pode demorar alguns minutos. Pode continuar a realizar outras tarefas durante este período, mas evite fechar a janela acidentalmente.
Após a conclusão da verificação, uma das seguintes mensagens será exibida:
- “A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.”
- “A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.”
- “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.”
- “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.”
- Após a conclusão da verificação, reinicie o seu computador.
- Abra novamente o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos, um de cada vez:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota: É necessário ter uma conexão de Internet ativa para executar os comandos DISM corretamente.
Método 3: Verificar erros na unidade
Siga os passos abaixo para executar uma verificação de erros no disco e corrigir o erro “O parâmetro está incorreto” no Windows 10.
- Pressione as teclas Windows + E em conjunto para abrir o Explorador de Arquivos e aceder a “Este PC”.
- Clique com o botão direito do rato na unidade afetada e selecione a opção “Propriedades”.
- Na janela que surge, selecione o separador “Ferramentas” e clique no botão “Verificar”, como destacado.
- Clique em “Verificar unidade” ou “Verificar e reparar unidade” na janela seguinte para continuar.
- Aguarde até que o processo de verificação seja concluído e corrija quaisquer erros encontrados.
Método 4: Modificar as configurações do símbolo decimal
O erro “O parâmetro está incorreto” pode surgir devido a erros de sintaxe nos formatos de data e hora. É fundamental garantir que os símbolos decimais nas configurações de data e hora estão corretos. Se o valor decimal não estiver definido como ponto (.), este erro poderá ocorrer.
- Pressione a tecla Windows e digite “Painel de Controle” na barra de pesquisa. Abra o resultado principal.
- Defina “Exibir por:” para “Categoria” e clique em “Alterar formatos de data, hora ou número” em “Relógio e região”, como mostrado.
- Na janela seguinte, clique em “Configurações adicionais…”, como ilustrado.
- Aceda ao campo “Símbolo decimal” e certifique-se de que está selecionado o ponto (.) da lista disponível.
- Clique em “Aplicar” > “OK” para guardar as alterações.
- Clique novamente em “OK” para sair da janela.
Método 5: Executar uma verificação de malware
Uma infeção por vírus no seu dispositivo ou disco rígido externo pode originar este erro. Mesmo que a verificação do PC com os comandos SFC e DISM não resolva o problema, pode tentar efetuar uma verificação completa de malware. Para tal, siga os passos abaixo:
- Pressione as teclas Windows + I em conjunto para abrir as “Configurações” do Windows.
- Selecione “Atualização e Segurança”, como mostrado.
- No painel esquerdo, aceda a “Segurança do Windows”.
- Clique em “Proteção contra vírus e ameaças” em “Áreas de proteção”, como mostrado.
- Clique em “Opções de verificação”, como mostrado.
- Escolha a opção de verificação que pretende (Verificação rápida, Verificação completa, Verificação personalizada ou Verificação offline do Microsoft Defender) e clique em “Verificar agora”, como destacado.
7A. Se forem detetadas ameaças, clique em “Iniciar ações” em “Ameaças atuais”.
7B. Se o seu computador não apresentar ameaças, a mensagem “Nenhuma ameaça atual” será exibida, como destacado abaixo.
Método 6: Atualizar ou reinstalar os drivers USB
Se tiver drivers USB desatualizados ou incompatíveis no seu PC, pode não conseguir aceder aos seus discos rígidos externos ou unidades USB. Nesta situação, o driver do hub pode desconectar o dispositivo USB ligado ao computador continuamente, resultando no erro. Para resolver este problema, siga as instruções para atualizar os seus drivers. Se o problema persistir, poderá tentar reinstalá-los.
Opção I: Atualizar drivers USB
Instalar a versão mais recente dos drivers ajuda o seu computador a corrigir conflitos de drivers e a melhorar a estabilidade do PC. Para resolver problemas de driver USB relacionados com este erro, siga os passos abaixo:
- Clique em “Iniciar”, digite “gerenciador de dispositivos” e pressione a tecla Enter.
- Clique duas vezes em “Controladores Universal Serial Bus” para expandi-los.
- Clique com o botão direito do rato em qualquer driver USB e clique em “Atualizar driver”, como mostrado.
- Clique em “Pesquisar automaticamente por drivers”.
5A. Se o driver estiver desatualizado, será atualizado para a versão mais recente.
5B. Se o driver já estiver atualizado, será exibida a seguinte mensagem: “Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados”.
- Clique em “Fechar” e reinicie o seu PC.
Opção II: Reinstalar drivers
Se a atualização dos drivers não resolver o problema, tente reinstalá-los de acordo com as instruções abaixo:
- Abra o “Gestor de Dispositivos” e expanda os “Controladores Universal Serial Bus” clicando duas vezes sobre eles.
- Clique com o botão direito do rato no driver e selecione “Desinstalar dispositivo”.
- Confirme a ação clicando em “Desinstalar”.
- Após a desinstalação, reinicie o seu PC.
- Descarregue e instale o driver USB mais recente do site do fabricante (ex: Intel).
Método 7: Atualizar o Windows
Se nenhum dos métodos anteriores resolver o problema, poderá haver bugs no seu sistema. A utilização de uma versão desatualizada do Windows pode causar incompatibilidade entre os arquivos do sistema e os arquivos do PC, levando ao erro “O parâmetro está incorreto” no Windows 10. Para atualizar o seu sistema operativo, siga os passos abaixo:
- Pressione as teclas Windows + I em conjunto para abrir as “Configurações” do seu sistema.
- Selecione “Atualização e Segurança”.
- No painel direito, selecione “Verificar atualizações”.
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em “Instalar agora” para descarregar e instalar a versão mais recente.
4B. Se o seu sistema já estiver atualizado, será exibida a mensagem “Você está atualizado”.
Método 8: Executar uma inicialização limpa
A inicialização limpa do Windows 10 inicia o seu computador com todos os complementos de terceiros desativados, mantendo os serviços e componentes do Windows ativados. Isso ajuda a resolver problemas de incompatibilidade de software e, consequentemente, corrige o erro. Para fazer uma inicialização limpa no Windows 10, siga os passos abaixo:
Nota: Certifique-se de iniciar sessão como administrador para realizar a inicialização limpa do seu PC.
- Para abrir a caixa de diálogo “Executar”, pressione as teclas Windows + R em conjunto.
- Digite
msconfig
e clique no botão “OK”.
- Selecione o separador “Serviços” na janela “Configuração do Sistema”.
- Marque a caixa “Ocultar todos os serviços da Microsoft” e clique no botão “Desativar tudo”, como mostrado.
- Selecione o separador “Inicialização” e clique no link para “Abrir o Gestor de Tarefas”, como ilustrado abaixo.
- Aceda ao separador “Inicializar” na janela do “Gestor de Tarefas”.
- Clique com o botão direito do rato em aplicações de inicialização que não sejam necessárias (ex: Microsoft OneDrive) e selecione a opção “Desativar”, como mostrado.
- Feche as janelas “Gestor de Tarefas” e “Configuração do Sistema”.
Método 9: Formatar unidade
Este método só deve ser tentado como último recurso. A formatação da unidade apagará todos os dados e conteúdos. No entanto, irá criar uma nova estrutura de arquivos sem erros. Para formatar a unidade com a ferramenta de formatação do Windows e corrigir o erro “O parâmetro está incorreto”, siga os passos abaixo:
- Pressione e segure as teclas Windows + E em conjunto para abrir o Explorador de Arqu