É comum que usuários se deparem com um problema de backup em seus computadores Windows, identificado pelo código de erro 0x8078012D. Este erro, que afeta a criação de backups de imagem do sistema no Windows 10, geralmente surge ao tentar realizar backups para as atualizações do Windows. Diversos fatores podem desencadear esse problema, como configurações incorretas nos serviços de backup do Windows ou a presença de arquivos de sistema danificados. A solução para o código de erro 0x8078012D envolve a limpeza e reparo de arquivos corrompidos, bem como a correção de softwares problemáticos. Este guia abordará as causas e métodos para solucionar erros de backup no Windows.
Como solucionar o código de erro 0x8078012D no Windows 10
O erro 0x8078012D em computadores com Windows 10 pode ter diversas origens. Abaixo, listamos algumas das causas mais comuns:
- Arquivos de sistema danificados são uma das principais causas deste erro.
- Drivers de disco corrompidos também podem levar a erros de backup no Windows.
- Configurações inadequadas nos serviços de backup do Windows contribuem para o aparecimento do erro.
- Falhas no sistema, como bugs e outros erros, também podem ser responsáveis pelo problema.
- Em alguns casos, o erro é provocado por softwares de segurança de terceiros.
O guia a seguir apresenta métodos para resolver o código de erro 0x8078012D no Windows 10.
Método 1: Realize uma inicialização limpa
O erro pode ser causado por programas em segundo plano e outros problemas do sistema. Uma inicialização limpa pode ajudar a resolver esses problemas. Consulte o guia “Como executar uma inicialização limpa no Windows 10” para realizar este procedimento de forma segura em seu computador.
Método 2: Execute o comando chkdsk
O código de erro 0x8078012D também pode ser resultado de drivers de disco corrompidos. Esses erros de driver podem ser corrigidos verificando e reparando-os através de verificações integradas no Windows 10. O “Check Disk Scan” ou CHKDSK é um utilitário que verifica e tenta corrigir drivers de sistema danificados. Consulte o guia “Como verificar se há erros no disco usando o chkdsk” para verificar os drivers de disco em seu computador com Windows 10.
Método 3: Repare arquivos do sistema
Arquivos de sistema danificados são uma das principais razões para o código de erro 0x8078012D em computadores Windows 10. Esses arquivos corrompidos podem causar outros problemas sérios no sistema. Para tentar resolver problemas causados por eles, execute uma verificação de sistema integrada. O utilitário SFC (System File Checker), desenvolvido pela Microsoft, verifica e tenta reparar arquivos de sistema corrompidos. Consulte o guia “Como reparar arquivos do sistema no Windows 10” para executar as verificações e corrigir o erro de backup de imagem do sistema, reparando os arquivos do sistema. Caso o problema persista, siga para o próximo passo.
Método 4: Desative temporariamente o antivírus de terceiros (se aplicável)
Se você utiliza um antivírus de terceiros para proteger seu computador, ele pode ser a causa do problema. Softwares antivírus podem gerar falsos positivos e bloquear programas, o que pode causar erros nos backups de atualização do Windows. Para resolver isso, desative temporariamente o antivírus. Consulte o guia “Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10” para obter instruções detalhadas sobre como desativar o antivírus com segurança.
Método 5: Desinstale o antivírus de terceiros (não recomendado)
Se a desativação do antivírus não resolver o problema de backup, considere desinstalá-lo completamente. Consulte o guia “5 maneiras de desinstalar completamente o Avast Antivirus no Windows 10” para desinstalar o antivírus e corrigir o código de erro 0x8078012D. É importante notar que essa é uma medida menos recomendada.
Se a remoção do antivírus não solucionar o problema, siga para o próximo método para resolver o código de erro 0x8078012D no Windows 10.
Método 6: Habilite os Serviços de Backup do Windows
Se os Serviços de Backup do Windows estiverem desabilitados, você não poderá criar backups de atualização do Windows. Para resolver isso, habilite os Serviços de Backup do Windows no seu computador.
1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela de Serviços.
3. Localize e clique com o botão direito em Windows Update e selecione Propriedades.
4. Navegue até a aba Geral e selecione o menu suspenso Tipo de inicialização.
5. Defina o tipo de inicialização para Automático e clique no botão Iniciar para iniciar o serviço.
6. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Q1. Por que ocorrem erros ao fazer backup de atualizações do Windows?
Resp. Erros ao criar backups do Windows podem ocorrer quando os serviços de backup do Windows estão desabilitados.
Q2. A atualização do Windows pode prejudicar meu computador?
Resp. As atualizações do Windows são geralmente seguras e não prejudicam seu computador. São atualizações de rotina necessárias para corrigir bugs e erros.
Q3. Como corrigir erros de atualização do Windows?
Resp. Diversos métodos podem ser utilizados para corrigir erros de atualização, como desabilitar ou desinstalar antivírus e verificar arquivos de sistema corrompidos.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que tenha conseguido corrigir o problema de backup com o código de erro 0x8078012D. Compartilhe qual método funcionou melhor para você. Caso tenha sugestões ou dúvidas, deixe-nos saber na seção de comentários.