Erro de Rede Desconhecido no Discord (Windows 10)? 9 Soluções!

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By luis

O Discord estaria a transformar-se no novo Reddit? Essa decisão deixamos para si. Contudo, uma coisa é inegável: a popularidade do Discord cresceu exponencialmente, em particular entre os utilizadores mais jovens e os entusiastas de jogos. Quem diria que uma plataforma deste género conseguiria atingir tal dimensão, estando o Reddit já estabelecido? No mundo da tecnologia, as mudanças são, por vezes, surpreendentes. O Facebook, outrora omnipresente, perdeu o seu brilho face ao TikTok. E nunca se sabe que inovação tecnológica substituirá as plataformas que hoje dominam o panorama. O Discord ostenta atualmente mais de 150 milhões de utilizadores ativos e continua a crescer. Recentemente, muitos utilizadores têm-se deparado com um erro de rede desconhecido no Discord no Windows 10. Se também está a enfrentar este problema, veio ao sítio certo. Apresentamos um guia completo que o ajudará a resolver o erro de rede no aplicativo Discord no Windows 10.

Como solucionar o erro de rede desconhecido no Discord no Windows 10

Antes de explorarmos as soluções para este problema no Discord no Windows 10, apresentamos as causas mais comuns:

  • Problemas de ligação à Internet.
  • Problemas técnicos nos servidores do Discord.
  • Dados e ficheiros da aplicação corrompidos.
  • Envio de ficheiros muito grandes.

Método 1: Reiniciar o computador

Certamente já conhece este procedimento e, possivelmente, já o tentou. Se não, experimente. Um simples reinício do dispositivo corrige automaticamente erros e falhas temporárias que podem estar a provocar o erro de rede desconhecido no Discord no Windows 10. Desligue o computador por alguns instantes e, em seguida, volte a ligá-lo.

1. Prima a tecla Windows.

2. Clique no ícone de energia, localizado na parte inferior do menu.

3. Selecione a opção Reiniciar.

Método 2: Verificar a ligação à Internet

Se está a conseguir ler este artigo, a sua ligação à Internet está funcional. No entanto, podem existir problemas na rede ou na largura de banda que reduzem a velocidade e interrompem a sua ligação. Verifique se a sua ligação está estável e se tem uma boa velocidade. Aceda ao site Speedtest e execute um teste de velocidade. Para usar o Discord corretamente, necessita de uma velocidade de ligação de, pelo menos, 5-10 MBPS. Siga o nosso guia para solucionar problemas de ligação no Windows 10.

Método 3: Verificar o estado dos servidores do Discord

Analisando dados anteriores sobre interrupções, os servidores têm estado ativos e operacionais na maioria do tempo. No entanto, pequenas falhas nos servidores podem causar o erro de rede no aplicativo Discord no Windows 10. Sempre que existe uma interrupção, os responsáveis informam através das redes sociais e subreddits. Além disso, pode verificar o estado operacional no site oficial Discord Status. Se os servidores estiverem inativos, o problema é da responsabilidade deles.

Método 4: Limpar os dados da cache do Discord

Pode resolver o erro de rede no Discord no Windows 10 limpando os dados da cache. Siga estes passos:

1. Feche o aplicativo Discord.

2. Prima a tecla Windows, escreva %appdata% e clique em Abrir.

3. Clique com o botão direito do rato na pasta Discord e selecione a opção Eliminar.

4. Prima novamente a tecla Windows e escreva %LocalAppData%.

5. Encontre a pasta Discord e elimine-a, tal como fez anteriormente.

6. Por fim, reinicie o computador.

Método 5: Atualizar o aplicativo Discord

Certifique-se de que está a usar a versão mais recente do Discord. Versões mais antigas podem deixar de suportar determinadas funcionalidades, o que pode levar ao aparecimento do erro de rede desconhecido no Windows 10. Os programadores lançam frequentemente atualizações para corrigir pequenas falhas e erros. Tente atualizar o aplicativo e veja se o erro desaparece. Siga o nosso guia sobre como atualizar o Discord.

Método 6: Desativar o serviço VPN

Uma VPN (Rede Privada Virtual) permite que os utilizadores alterem a sua localização virtual e naveguem na Internet de forma anónima. Se usa uma VPN regularmente, sabe a frequência com que surgem problemas de ligação. É muito provável que o erro de rede no aplicativo Discord no Windows 10 tenha sido provocado por uma VPN com um desempenho fraco. Consulte o nosso guia para desativar a VPN e o Proxy no Windows 10.

Método 7: Reinstalar o Discord

Outra solução é desinstalar completamente o aplicativo e reinstalá-lo com uma nova configuração. O aplicativo pode ter sido afetado por ficheiros corrompidos ou falhas. Execute as seguintes ações:

1. Prima as teclas Windows + I simultaneamente para abrir as Definições.

2. Clique em Definições de aplicações.

3. Localize o aplicativo Discord e clique para desinstalar.

4. Siga as instruções no ecrã para concluir o processo de desinstalação.

5. Prima as teclas Windows + E em simultâneo para abrir o Explorador de Ficheiros.

6. Navegue até ao caminho indicado para abrir a pasta do Discord.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal

7. Clique com o botão direito do rato na pasta Discord e selecione Eliminar.

8. Aceda ao site do Discord e clique em Download para Windows.

9. Após o download do ficheiro, clique em DiscordSetup.exe para instalá-lo no seu sistema.

10. Depois de instalado, inicie o Discord para verificar se o problema de rede desconhecido no Windows 10 foi resolvido.

Método 8: Usar a versão Web do Discord

Se precisar de usar o Discord urgentemente e nenhum dos métodos anteriores funcionou, pode usar a versão Web, que oferece praticamente as mesmas funcionalidades que a aplicação. Além disso, exige menos recursos do computador. Enquanto não consegue aceder à aplicação, experimente o Discord no seu navegador. Se o erro persistir, o problema será do lado deles.

Método 9: Usar o Discord noutro dispositivo

Se está a ter um erro de rede desconhecido no Discord no seu computador com Windows 10, experimente usá-lo noutro dispositivo ou smartphone. Se funcionar bem, o problema será provavelmente do seu computador.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Q1. Quais as diferenças entre o Reddit e o Discord?

Resp. Uma das principais diferenças é que o Discord oferece mais opções de comunicação, como chamadas de voz e vídeo e partilha de ecrã. No entanto, ambos têm comunidades/canais para discutir e colocar questões. Outra semelhança é que ambos têm uma imagem similar a um bot nos seus logotipos. O Reddit funciona mais como um fórum, como o Quora, enquanto o Discord se enquadra na categoria de Slack ou Telegram.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que tenha conseguido resolver o erro de rede desconhecido no Windows 10. Diga-nos qual o método que resultou melhor para si. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em deixar um comentário abaixo.