O e-mail marketing continua a ser um método extremamente eficaz para as empresas estabelecerem comunicação direta com seus clientes. Personalizável com base no comportamento, interesses e dados demográficos dos destinatários, ele fortalece laços e constrói confiança ao longo do tempo.
Uma estratégia de e-mail marketing bem planejada tem o potencial de aumentar significativamente o tráfego do site e gerar mais receita. Além disso, fornece informações valiosas para aprimorar campanhas futuras. A eficiência dessas campanhas resulta em um excelente retorno sobre o investimento.
ConvertKit e Intuit MailChimp são duas plataformas de e-mail marketing reconhecidas e altamente eficazes na conversão de clientes. Essas ferramentas podem ter um impacto substancial no desempenho de sua campanha de e-mail marketing. No entanto, selecionar a plataforma de e-mail marketing mais adequada exige consideração cuidadosa.
Neste artigo, examinaremos como o ConvertKit e o Intuit MailChimp estão auxiliando as empresas na geração de leads. Em seguida, faremos uma comparação entre essas duas plataformas, levando em consideração critérios importantes.
ConvertKit
ConvertKit é uma ferramenta de e-mail marketing bem estabelecida e amigável, especializada em atender às necessidades de pequenas e médias empresas. Além disso, auxilia criadores de conteúdo e blogueiros a dedicarem mais tempo à produção de conteúdo e menos tempo lidando com ferramentas. Sua sofisticada capacidade de gerenciamento de listas de e-mail, automação e design intuitivo a diferenciam de outras plataformas.
O ConvertKit possui um excelente histórico de entrega de e-mails, com uma taxa de 98%, e goza de uma reputação positiva entre os provedores de e-mail. Isso significa que seus e-mails têm alta probabilidade de chegar à caixa de entrada de seus clientes. Resumindo, o ConvertKit ajuda as organizações a explorarem novas oportunidades ao combinar software de e-mail marketing, ferramentas de automação e soluções de funil de vendas.
A seguir, estão alguns recursos notáveis do ConvertKit que auxiliam as empresas a gerar mais leads:
#1. Formulários de inscrição e páginas de destino personalizadas
Uma das principais formas pelas quais o ConvertKit auxilia as empresas na geração de leads é oferecendo páginas de destino facilmente personalizáveis e formulários de inscrição por e-mail. Esses formulários podem ser ajustados para refletir o tom e os elementos essenciais da sua marca. Isso aumentará o apelo da sua marca para potenciais assinantes.
#2. Integração perfeita
O ConvertKit se integra perfeitamente com uma ampla variedade de aplicativos e plataformas de terceiros, o que permite gerar leads dentro de seus sistemas existentes. Isso garante um processo contínuo de criação de leads em associação com sites, plataformas de comércio eletrônico e software de geração de leads. Com a sincronização de dados e a automação de ações baseadas no comportamento do usuário, as organizações podem melhorar sua capacidade de alcançar clientes em potencial.
#3. Automação abrangente
Um dos principais benefícios do ConvertKit é a automação. Essa ferramenta permite que as empresas criem sequências automatizadas de e-mails para fornecer aos clientes em potencial informações personalizadas, com base em seus interesses, comportamentos ou interações com a marca. Essa abordagem sob medida aprimora a comunicação, desenvolve confiança e, consequentemente, leva a conversões de clientes pagantes.
#4. Análises detalhadas
Ao usar o ConvertKit, você também terá acesso a estatísticas e relatórios úteis, que o ajudarão a acompanhar a eficácia de suas iniciativas de marketing. Você terá acesso a indicadores-chave de desempenho (KPIs), taxas de abertura, taxas de cliques, crescimento de assinantes e muito mais. Com essas informações, você poderá aprimorar suas estratégias para melhorar o conteúdo e as atividades de geração de leads.
Intuit MailChimp
No campo do e-mail marketing, o Intuit MailChimp é um player importante, atendendo a uma ampla gama de clientes. Desde grandes corporações a startups, ele gerencia grandes volumes de e-mails com uma variedade de recursos analíticos e ferramentas técnicas robustas. É um excelente recurso para startups e pequenas empresas com orçamento limitado.
Com o Intuit MailChimp, você pode desenvolver, implementar e avaliar campanhas e promoções por e-mail. É possível gerenciar assinantes, criar relatórios personalizados, rastrear taxas de cliques e garantir a transparência da campanha. Além disso, você terá a opção de criar seu próprio modelo com base em necessidades específicas ou escolher entre uma variedade de modelos pré-concebidos.
A seguir estão alguns recursos abrangentes do Intuit MailChimp que podem auxiliar na geração de mais leads:
#1. Personalização com AI Boost
O Intuit MailChimp se destaca ao oferecer mais opções de personalização do que seus concorrentes. Os usuários não precisam ter muita experiência em design para criar e-mails atraentes, pois há cerca de 100 modelos temáticos disponíveis. Esses modelos são adequados para boletins informativos, e-mails de boas-vindas, lembretes e muito mais.
Modelos estruturados também estão disponíveis para que você possa começar do zero e modificá-los para atender às suas necessidades. Além disso, a assistência criativa baseada em IA (adicionada recentemente) é particularmente útil para planos de marketing padrão e superiores.
Os recursos de IA automatizam a personalização da marca e aplicam os componentes de design necessários a modelos personalizados. As categorias são baseadas em áreas como anúncios, recursos de produtos e boletins informativos.
#2. Recursos abrangentes de teste
O Intuit MailChimp apresenta uma ampla gama de recursos de teste A/B que permitem aos usuários testar não apenas linhas de assunto, mas também nomes de remetentes, conteúdo de e-mail, imagens e os melhores horários de envio para garantir a melhor eficácia da campanha.
#3. Relatórios com insights de IA
Quando se trata de relatórios e análises, o Intuit MailChimp se destaca. Ele oferece análises personalizáveis e monitoramento orientado por IA, acessíveis em todos os níveis de assinatura. Por meio de assinaturas pagas, você terá acesso a relatórios de comparação, o que permite análises detalhadas em várias campanhas.
#4. Amplas opções de integração
O Intuit MailChimp está à frente da concorrência com suas 300 integrações nativas. Ele permite casos de uso robustos, como a marcação de respostas de formulários Typeform e o Customer Journey Builder do Shopify.
Vamos agora comparar essas duas plataformas com base em alguns critérios essenciais
ConvertKit vs Intuit MailChimp
Embora tanto o ConvertKit quanto o Intuit MailChimp sejam conhecidos por terem interfaces e experiências fáceis de usar, cada um deles oferece vantagens únicas. No entanto, o que torna uma ferramenta superior é ter os recursos e opções mais usados na ponta dos dedos.
| Critérios | ConvertKit | Intuit MailChimp |
| Interface e experiência do usuário | Interface simples e intuitiva, fácil de usar. | Interface amigável e intuitiva, incluindo recursos de arrastar e soltar. |
| Recursos | Variedade de ferramentas de automação de marketing. | Vários recursos, incluindo automação, gerenciamento de público e muito mais. |
| Criação de campanha por e-mail | Construtor de arrastar e soltar para e-mails e campanhas. | Opções mais simples de arrastar e soltar para criação de e-mail e campanha. |
| Opções de personalização | Opções de personalização para formulários e páginas de destino. | Personalização para formulários, páginas de destino e modelos de e-mail. |
| Recursos de teste A/B | Limitados a recursos de teste A/B apenas para linhas de assunto. | O teste A/B está disponível para linhas de assunto, horários de envio, conteúdo e muito mais. |
| Análises | Análises básicas com taxas de abertura, taxas de cliques e muito mais. | Análises abrangentes, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e insights avançados. |
| Recursos de automação | Opções de automação simples, intuitivas e poderosas. | Variedade de opções de automação, incluindo modelos pré-construídos para sequências de e-mail. |
| Suporte ao cliente | Suporte por e-mail e chat durante horários específicos, de segunda a sexta. | Suporte por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana; suporte telefônico disponível para usuários do plano Premium. |
| Planos de preços | Oferece um teste gratuito de 14 dias; o preço varia de acordo com o número de assinantes. | Oferece um plano gratuito com recursos limitados; o preço é baseado no número de assinantes com vários planos pagos. |
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Interface do usuário
A interface do usuário do ConvertKit combina simplicidade e clareza com alguma complexidade. Para operações simples, como a criação de processos, existem alguns botões disponíveis para fornecer orientação. Como estão ocultos na plataforma, localizar recursos como segmentos e relatórios pode ser um pouco difícil.
Uma característica notável do ConvertKit é sua terminologia distinta, que novos usuários podem achar desafiadora no início. A palavra “Automação” refere-se a processos flexíveis, enquanto “Sequências” é usada para representar e-mails automatizados. Além disso, o ConvertKit usa “Transmissões” em vez de simplesmente chamá-los de “e-mails”.
O Intuit MailChimp, por outro lado, se destaca por equilibrar simplicidade e eficiência devido à sua interface intuitiva e construtor de e-mail. Ele oferece um grau significativo de liberdade de design de uma maneira simples. Com um clique, os usuários podem adicionar diversos recursos aos seus e-mails, incluindo texto, imagens, botões de compartilhamento, vídeos, logotipos e rodapés.
Ao utilizar o recurso de arrastar e soltar, os usuários podem mover e organizar os elementos dentro do modelo de e-mail de forma fácil. A seleção do destinatário pretendido, a designação do remetente, a criação da linha de assunto, a elaboração do e-mail e o envio são guiados sequencialmente. Portanto, a maioria dos blogueiros e novatos preferem o Intuit MailChimp para criar suas campanhas de e-mail.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Recursos
O ConvertKit oferece um editor de e-mail direto, juntamente com uma seleção deliberadamente limitada de temas. Portanto, a edição de e-mail se torna mais fácil em comparação com outras plataformas, onde o conteúdo é priorizado antes do design sofisticado.
No entanto, como o editor não inclui recursos como verificação ortográfica, verificação de links, visualização ou configurações de capacidade de entrega de e-mail, você terá que verificar manualmente seus e-mails para garantir que não haja erros.
O ConvertKit realmente se destaca no gerenciamento de segmentação e assinantes. É uma análise abrangente que inclui parâmetros essenciais. Por exemplo, total e novos assinantes, taxas de abertura e cliques, histórico de compras e fontes de aquisição. Essas informações fornecem insights sobre como os clientes se comportam.
Devido à grande flexibilidade dos recursos de segmentação, você pode definir categorias distintas de clientes de acordo com vários critérios, incluindo dados demográficos, histórico de compras e data de inscrição.
Por outro lado, o Intuit MailChimp se destaca por ter um editor de e-mail repleto de recursos e fácil de usar. A interface de arrastar e soltar torna incrivelmente simples a criação de e-mails visualmente atraentes. Você pode personalizar seus e-mails simplesmente adicionando textos, imagens e links de redes sociais de sua preferência. Além disso, você terá uma opção de comentários que permite o envolvimento e a contribuição do usuário.
O Intuit MailChimp também oferece excelentes recursos de segmentação que utilizam aprendizado de máquina. Ele gera categorias dinâmicas com base na tendência dos clientes de recompra e em seus gastos prospectivos.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Criação de campanha por e-mail
Com o ConvertKit, criar e-mails é um prazer graças ao seu editor, que permite visualizar a aparência do seu e-mail em tempo real. É conhecido como edição “o que você vê é o que você obtém” (WYSIWYG). Você poderá fazer ajustes básicos no tamanho, cor e alinhamento da fonte. Além disso, você pode incluir arquivos e imagens.
Se desejar uma personalização mais sofisticada ou um layout complexo, você precisará alterar o HTML do e-mail. Não se preocupe se você não for bom com HTML, pois você receberá três modelos simples para ajudá-lo a organizar seus e-mails. Esses modelos são baseados em texto e conhecidos como “Ponto de Partida”.
Com o ConvertKit, você também pode enviar transmissões de e-mail únicas para um subconjunto de sua lista ou para toda a sua lista de e-mail. Esse recurso de criação de e-mail é particularmente útil quando você deseja enviar anúncios, boletins informativos ou e-mails promocionais. Além disso, você pode criar uma sequência de e-mail que pode ser enviada automaticamente ao longo do tempo. Isso ajuda a criar funis de vendas, sequências de boas-vindas e cursos por e-mail.
O Intuit MailChimp oferece uma interface esteticamente agradável que aprimora o processo de personalização e geração de e-mail. Você terá acesso a 14 layouts pré-definidos e cuidadosamente elaborados com blocos de texto, imagens e títulos.
Todos esses elementos são pré-posicionados para sua conveniência. Você também pode personalizar o texto e alterar elementos como fontes, cores e imagens para corresponder à sua marca.
Se você quiser ser mais criativo, sinta-se à vontade para explorar os 80 temas disponíveis no Intuit MailChimp. Esses temas são bem projetados com fontes, cores e imagens de fundo atraentes.
O editor de arrastar e soltar torna a criação de conteúdo simples e direta. Se você tem experiência mínima em design e deseja começar do zero, os blocos específicos neste editor permitem editar e personalizar o layout com mais facilidade.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Opções de personalização
O ConvertKit oferece 50 modelos para criação de e-mail, páginas de destino e formulários. Embora as opções de personalização sejam um pouco limitadas, elas se concentram mais no conteúdo do que no design. Além disso, o editor limpo e direto permite que você se concentre mais e elabore sua mensagem com precisão.
No ConvertKit, construir um formulário é bastante simples. Basta escolher um modelo, decidir se deseja que ele seja apresentado inline, modal ou slide-in e alterar botões, campos, fontes, cores e mensagens de sucesso. Após a modificação, você pode obter rapidamente o código em HTML ou JavaScript, fornecer um link ou integrá-lo via WordPress ou Unbounce.
O processo de geração de formulários com o Intuit MailChimp pode ser um pouco mais complicado de usar do que com o ConvertKit. Ao criar um formulário incorporado, por exemplo, você é direcionado para uma página diferente, onde pode copiar e colar o código em seu site. Você deve ir para uma página separada para acessar o construtor de formulários para fazer modificações neste formulário.
Por outro lado, os formulários pop-up fornecem uma interface de edição independente, onde você pode alterar os campos do formulário, projetar e gerar o código necessário.
Criar páginas de destino é uma tarefa comparativamente mais simples. Nove layouts de página de destino estão disponíveis no Intuit MailChimp, onde a personalização é tão fácil quanto arrastar e soltar. Se você escolher um modelo de layout que inclua um formulário, será fácil modificar o formulário e seus campos usando o editor.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Recursos de teste A/B
O recurso de teste A/B do ConvertKit se concentra nas linhas de assunto do e-mail. Ele permite que você envie a um subconjunto de seu público dois e-mails com conteúdo idêntico, mas com assuntos diferentes. Assim, a maioria de seus assinantes obterá as linhas de assunto que apresentam as maiores taxas de abertura.
É importante lembrar que apenas a taxa de abertura determina a linha de assunto vencedora, ignorando a taxa de cliques. No entanto, este método simples não fornece uma visão completa do engajamento.
No entanto, o Intuit MailChimp se destaca devido aos seus recursos abrangentes de teste A/B. Além das linhas de assunto, você pode testar outros componentes importantes, como nome do remetente, horário de envio e até mesmo conteúdo do e-mail. Há mais flexibilidade e potencial de otimização devido a essa ampla variedade de possibilidades.
O Intuit MailChimp também fornece um método mais sofisticado para determinar a versão vencedora. Ele permite que você defina seus próprios critérios dependendo de suas preferências ou tome decisões automatizadas com base em uma série de indicadores de engajamento. Por exemplo, taxa de abertura, taxa de cliques ou receita geral para empresas de comércio eletrônico.
Embora o teste A/B não esteja incluído no plano gratuito do Intuit MailChimp, ele oferece aos clientes premium uma ferramenta valiosa para melhorar a eficácia do e-mail. Eles podem ajustar várias características, levando a mais engajamento e resultados.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Análise
O ConvertKit oferece dados analíticos muito simples e fáceis de entender. Mas você pode precisar de mais dados quando se trata de detalhes e especificidade. Não há uma seção dedicada para relatórios nesta plataforma. Portanto, você precisa explorar cada e-mail ou sequência separadamente para visualizar os relatórios correspondentes.
Os pontos de dados acessíveis incluem taxas de cliques, taxas de cancelamento de assinatura, taxas de abertura e links clicados. No entanto, a plataforma não oferece informações completas que os profissionais de marketing por e-mail possam considerar muito úteis. Portanto, você não terá acesso a dados como mapas de calor de cliques, taxas de rejeição e dados regionais.
Outro pequeno problema é que você não pode renomear e-mails dentro de sua caixa de entrada, o que torna mais difícil diferenciá-los se você tiver enviado e-mails idênticos para vários destinatários.
O Intuit MailChimp eleva a concorrência ao fornecer uma ampla variedade de relatórios que certamente o impressionarão. Ele oferece uma compreensão abrangente do desempenho do seu e-mail. Além das estatísticas de desempenho padrão, ele fornece amplos dados que incluem métricas sociais, taxas de abertura baseadas em localização, mapas de cliques, desempenho baseado em domínio, desempenho por hora e até mesmo transações de comércio eletrônico.
O sucesso de sua campanha também é comparado às médias do setor em termos de taxas de abertura e cliques, taxas de rejeição e até mesmo reclamações recebidas. Essa riqueza de dados oferece uma visão abrangente do seu e-mail marketing e como ele se compara aos padrões do setor.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Recursos de automação
O ConvertKit oferece várias soluções de automação que visam simplificar seus esforços de marketing. Existem modelos pré-construídos que o ajudarão a controlar facilmente a sequência de automação e representá-la visualmente de maneira adequada. Além disso, o construtor de arrastar e soltar facilita a criação de campanhas de marketing e e-mails de acompanhamento.
O ConvertKit oferece uma ampla variedade de modelos pré-fabricados para sequências conhecidas, como lançamento de produtos e recuperação de abandono de carrinho. Além disso, o construtor de sequência gráfica orienta você no processo passo a passo.
Portanto, você não precisa de nenhum conhecimento técnico para automatizar suas sequências de e-mail. Como o construtor de sequência é visual, você pode traçar com precisão a jornada do seu cliente. Isso facilita a obtenção de informações sobre o funil de vendas.
Enquanto isso, o Intuit MailChimp oferece opções de automação, onde o nível de acesso varia de acordo com o pacote escolhido. Os recursos avançados de automação são exclusivos do plano premium. Mas você pode criar jornadas de clientes e aumentar a eficiência de tempo para clientes com o plano padrão.
Encontrar a ferramenta de automação no Intuit MailChimp pode ser um pouco desafiador, mas criar sequências de e-mail automatizadas é bastante simples. Você obterá o recurso em Campanhas > Criar campanha > Email > Automatizado. Depois de localizá-lo, você pode criar uma infinidade de séries, como onboarding, boas-vindas ou sequências informativas.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Suporte ao cliente
Tanto o ConvertKit quanto o Intuit MailChimp oferecem opções de suporte louváveis. Ambas as plataformas podem ser acessadas por e-mail e chat, disponíveis apenas durante o horário comercial normal. Ambos os serviços oferecem respostas diretas e úteis com orientação adequada. Além disso, você também terá acesso a bases de conhecimento informativas como ferramentas de autoaprendizagem.
Um benefício notável do suporte do ConvertKit é que os usuários podem obter assistência em qualquer tela do aplicativo. Mas o ConvertKit não oferece assistência telefônica ou serviço 24 horas, como o Intuit MailChimp.
Assistência por e-mail e chat ao vivo estão disponíveis para todos os planos do Intuit MailChimp, das 8h às 20h (horário do leste dos EUA), cinco dias por semana. Assistência limitada é fornecida nos fins de semana e à noite. Clientes que têm o plano Essential ou superior podem obter assistência por e-mail 24 horas por dia.
Mas, para usuários com os planos Essential e superiores, o chat ao vivo está disponível 24 horas por dia. Todos os clientes premium receberão suporte por telefone.
ConvertKit vs Intuit MailChimp: Planos de preços
Embora haja uma pequena diferença de preço, tanto o ConvertKit quanto o Intuit MailChimp oferecem ótimos serviços. Ambas as plataformas são projetadas para atender a diferentes necessidades e oferecem um valor fantástico pelo que oferecem.
O ConvertKit oferece três planos de preços meticulosamente projetados :
- Plano Gratuito: Comporta até 1.000 assinantes, o que é perfeito para iniciantes.
- Plano de Criador: Até 300 assinantes podem ser atendidos por um baixo custo mensal de US$ 9 (pago anualmente).
- Plano Creator Pro: oferece recursos ainda mais sofisticados e está disponível para até 300 assinantes. Começa em US$ 25 por mês (pago anualmente).
O Intuit MailChimp, por outro lado, oferece diversas opções de planos de preços:
- O Plano Gratuito: É um excelente ponto de partida que comporta até 500 contatos.
- Plano Essential: Este plano começa em apenas US$ 13 (atualmente US$ 6,50) por mês e é ideal para lidar com 500 contatos e expandir seus negócios.
- Plano Standard: Custa US$ 20 (atualmente US$ 10) por mês e oferece recursos para um público mais amplo.
- Plano Premium: Custa US$ 350 (atualmente US$ 175) por mês, ideal para quem tem grandes necessidades.
Como você pode ver, cada pacote oferecido por ambas as plataformas oferece muitas funcionalidades. Por exemplo, páginas de destino infinitas, formulários, transmissões, marcação de público e segmentação.
Ambas as plataformas garantem que seus produtos atendam aos seus requisitos únicos. Mas a obtenção de recursos sofisticados, como sequências de e-mail automatizadas, construtores de automação visual, conectores de terceiros e membros adicionais da equipe, dependerá do seu plano. É importante observar que os custos precisos podem variar dependendo do número de contatos ou assinantes, oferecendo flexibilidade e escalabilidade.
Considerações finais
ConvertKit e Intuit MailChimp são dois grandes nomes no mundo do e-mail marketing. O ConvertKit reflete sua simplicidade e interface intuitiva, concentrando-se em recursos cruciais para campanhas eficazes de e-mail marketing. Enquanto isso, o Intuit MailChimp atende a diferentes necessidades de negócios com vários planos repletos de recursos robustos e recursos de personalização.
Na minha opinião, o Intuit MailChimp oferece recursos excelentes que superam o ConvertKit até certo ponto. Mas eles poderiam ter atualizado os recursos anteriores e tornado-os mais fáceis de usar, em vez de apenas adicionar novos recursos.
No entanto, a escolha entre ConvertKit e Intuit MailChimp depende de quanta personalização você deseja, de seu orçamento e das necessidades exclusivas de sua empresa.