Criou um pôster de contato divertido para você, mas nenhum de seus contatos pode visualizá-lo? Seja um bug de software que impede o recurso de funcionar como deveria ou um erro inocente que você cometeu ao criar seu pôster, nós o ajudaremos a resolver esse problema rapidamente.
Se você criou seu pôster de contato recentemente, pode ter desativado acidentalmente o recurso que permite compartilhar seu pôster com seus contatos. Está tudo bem – erros acontecem e ativar o recurso novamente levará apenas alguns segundos! Siga os passos abaixo:
Se alguém que você conhece configurou seu pôster de contato e você não consegue vê-lo, basta pedir que siga as etapas acima e certifique-se de que o recurso esteja ativado!
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2. Exclua e recrie o pôster do contato
Se a correção acima não funcionar, recomendamos excluir totalmente o seu pôster de contato e criar um novo. Veja como você pode excluir seu pôster de contato atual:
3. Desative o compartilhamento de nome e foto e reinicie seu iPhone
Talvez um bug de software seja o culpado por esse problema. Felizmente, a maneira mais simples de corrigir falhas de software como essa é reiniciar o iPhone. Antes de reiniciar o iPhone, vá para Telefone > Meu cartão > Foto e pôster do contato e desative o Compartilhamento de nome e foto.
Esteja você usando um modelo com entalhe ou Ilha Dinâmica ou um iPhone antigo com um botão Home físico, reiniciar o iPhone, mesmo que os botões não estejam funcionando, é bastante simples. Depois de ligar o iPhone novamente, siga as etapas acima para ativar o compartilhamento de nome e foto novamente.
É hora de recuperar seus pôsteres de contato
Se nenhuma das etapas de solução de problemas mencionadas acima funcionou, você pode estar enfrentando esse problema devido a um bug do iOS. Felizmente, a Apple lança periodicamente atualizações de software para resolver problemas conhecidos como este. Embora não seja o ideal, recomendamos esperar até que uma nova atualização esteja disponível. Alternativamente, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência especializada.