Com mais de 85 canais, TV ao vivo e conteúdo infinito para transmitir, o Hulu se tornou uma das plataformas preferidas de todos os tempos. Lançado em 2007, o Hulu permite que você curta notícias, esportes, eventos ao vivo e muito mais em planos mensais e anuais acessíveis. No entanto, os usuários costumam reclamar que o Hulu não funciona na smart TV. Se você também é um deles, continue lendo para saber como consertar o Hulu que não funciona na Android TV e na Apple TV.
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Como corrigir o Hulu não está funcionando na Smart TV
Se o Hulu não estiver funcionando na sua smart TV, aqui estão os possíveis motivos que podem estar causando problemas no seu caso:
- Hulu está enfrentando tempo de inatividade do servidor.
- Você tem uma conexão de internet instável que não possui a velocidade de internet necessária.
- Você não atualizou o aplicativo Hulu na sua smart TV.
- Sua TV contém cache excessivo e arquivos temporários.
- O aplicativo Hulu deixou de responder devido a uma falha.
Aqui estão os 8 principais métodos comuns que você precisa tentar se o aplicativo Hulu não estiver funcionando na sua smart TV.
Método 1: monitorar o tempo de atividade do servidor Hulu
É comum que aplicativos e sites enfrentem problemas de inatividade do servidor de tempos em tempos. Assim, os usuários ficam indisponíveis para acessá-los por um curto período. Mas não é necessário que o usuário saiba se esta é ou não a causa raiz. Nesse caso, veja como você pode garantir o tempo de inatividade do servidor Hulu no Downdetector:
1. Vá para o oficial detector de down site em seu laptop.
2. Pesquise Hulu na barra de pesquisa e pressione a tecla Enter.
Aqui você pode rolar para baixo e encontrar problemas enfrentados pelos usuários do Hulu nas últimas 24 horas.
Método 2: Reinicie o Roteador
Sendo uma plataforma de streaming de conteúdo online, o Hulu requer uma conexão de internet estável para streaming ininterrupto. No entanto, sua ausência pode causar buffering e outros problemas no aplicativo. Felizmente, você pode restaurar o Hulu de volta à sua forma simplesmente desligando e ligando os dados móveis ou Wi-Fi. Siga as etapas para reiniciar o roteador.
1. Encontre o botão Power na parte de trás do seu roteador/modem.
Imagem por OpenClipart-Vectors da Pixabay
2. Pressione o botão uma vez para desligá-lo.
3. Agora, desconecte o cabo de alimentação do Roteador/Modem e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
4. Em seguida, reconecte o cabo de alimentação e ligue-o após um minuto.
5. Aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida e tente entrar novamente.
Este é um método eficaz que pode ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de conectividade de rede pertinentes.
Método 3: Reinicie a TV (Android e Apple)
Se um aplicativo não responder e não funcionar normalmente, reiniciar a TV é uma boa maneira de resolver o problema. Fazer isso limpará os processos em execução, organizará e impedirá que os aplicativos congelem.
Opção I: reinicie a TV Samsung
1. Pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos.
2. Solte-o assim que a TV desligar e ligar.
Opção II: reinicie a Apple TV
1. Pressione e segure o botão menu e o botão TV simultaneamente.
Observação: se o botão de menu não estiver disponível no controle remoto da Apple TV, pressione o botão Voltar.
2. Solte os botões assim que a TV começar a piscar.
3. Agora, desconecte o Apple TV da tomada e reconecte após alguns segundos.
4. Em seguida, abra Configurações e vá para Sistema.
4. Finalmente, selecione Reiniciar.
Método 4: Atualizar o aplicativo Hulu (Samsung e Apple)
Se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo Hulu, isso pode impedir que ele funcione racionalmente. Por exemplo, você pode experimentar atrasos e desligamento inesperado do aplicativo. Para evitar isso, você deve manter seus aplicativos atualizados. A seguir estão as etapas para atualizar o aplicativo Hulu para corrigir o Hulu não funcionando no problema da smart TV.
Opção I: Na TV Samsung
1. Pressione o botão home no controle remoto da sua TV Samsung.
2. Selecione APLICATIVOS na tela.
3. Em seguida, vá para o ícone de configurações e certifique-se de que a atualização automática esteja ativada para ativá-la.
Opção II: Na Apple TV
1. Vá para Configurações na sua Apple TV.
2. Encontre Aplicativos no menu.
Agora, certifique-se de que a opção Atualizar aplicativos automaticamente esteja ativada.
Método 5: limpar o cache do Hulu
A limpeza do cache é essencial para manter a integridade geral do seu dispositivo e dos aplicativos instalados nele. Isso ajudará você a otimizar a memória interna, aumentar a velocidade, melhorar o desempenho do aplicativo e reduzir o atraso. Se os outros métodos não resolverem o problema do Hulu não funcionar na smart TV, tente limpar o cache.
Opção I: Na TV Samsung
1. Ligue sua TV Samsung e pressione o botão Home no controle remoto.
2. Em seguida, vá para Configurações, selecione Suporte e clique em Cuidados com o dispositivo.
3. Vá para Gerenciar armazenamento.
4. Escolha o aplicativo para o qual deseja limpar o cache e clique em Exibir detalhes.
5. Por fim, clique em Limpar cache e selecione Fechar quando o processo for concluído.
Opção II: Na Apple TV
Infelizmente, a Apple TV não oferece uma opção de limpeza de cache. Em vez disso, você terá que desinstalar manualmente um aplicativo para se livrar de seus dados armazenados e cache. Isso também liberará espaço na sua TV, otimizará sua velocidade e poderá resolver o problema do Hulu não funcionar na Apple TV.
1. Ligue sua Apple TV e vá para Configurações.
2. Selecione Geral no menu da tela.
3. Em seguida, vá para Gerenciar armazenamento.
4. Agora, toque no ícone da lixeira ao lado do aplicativo que deseja desinstalar.
5. Por fim, selecione Excluir no menu.
Método 6: reinstalar o aplicativo Hulu
Ao reinstalar um aplicativo na TV Samsung, todos os arquivos de cache serão excluídos, os detalhes de login e as configurações padrão serão restauradas. Assim, você terá que configurar tudo novamente ao seu gosto. Esta etapa pode resolver o problema do Hulu não funcionar na TV inteligente de forma eficaz.
Opção I: Na TV Samsung
Aqui estão as etapas para reinstalar o Hulu na TV Samsung:
1. Ligue a smart TV Samsung e pressione o botão home no controle remoto.
2. Acesse APPS disponíveis na parte inferior.
3. Vá para a opção de configurações no canto.
4. Selecione o aplicativo na lista e pressione Excluir no menu.
5. Em seguida, acesse Apps novamente e pressione o ícone de pesquisa.
6. Pesquise Hulu na barra de pesquisa e pressione Instalar.
Opção II: Na Apple TV
É essencial lembrar que a reinstalação de um aplicativo na Apple TV excluirá os detalhes de login salvos e os arquivos de cache. Este método pode potencialmente ajudá-lo a corrigir o aplicativo Hulu que não está funcionando na Apple TV:
1. Siga as etapas 1 a 5 mencionadas no Método 5 para desinstalar o aplicativo Hulu da Apple TV.
2. Inicie a App Store na sua TV.
3. Vá para o ícone de pesquisa e pesquise Hulu na caixa de pesquisa.
4. Por fim, vá para a opção Obter e aguarde o download do aplicativo na sua Apple TV.
Método 7: atualizar o sistema operacional da TV
Se você tentou todos os outros métodos e eles não conseguiram resolver o problema, talvez seja hora de atualizar o sistema operacional. Abaixo estão as etapas para Samsung e Android TV.
Opção I: Atualize a TV Samsung
1. Ligue sua TV Samsung e vá para Configurações.
2. Selecione Suporte seguido de Atualização de Software.
3. Em seguida, vá para Atualizar agora e selecione OK.
Se você tentou todos os métodos anteriores, mas o aplicativo Hulu ainda não está funcionando, atualize o software da sua TV.
Opção II: Atualizar a Apple TV
Manter sua Apple TV atualizada significa que você tem pouco ou nada com que se preocupar. Isso melhora a experiência geral, evitando atrasos e lentidão no serviço. Se o Hulu ainda não estiver respondendo mesmo depois de tentar todos os métodos mencionados acima, você pode atualizar sua Apple TV seguindo estes métodos:
1. Ligue sua Apple TV e vá para Configurações.
2. Vá para Sistema no menu.
3. Acesse Atualizações do sistema.
3. Em seguida, vá para Atualizar software.
4. Por fim, selecione Baixar e instalar.
Método 8: entre em contato com o suporte ao cliente do Hulu
Se tudo o mais não conseguiu solucionar o problema do Hulu que não está funcionando na smart TV, você sempre pode entrar em contato Suporte ao cliente Hulu para resolver o Hulu não está funcionando na Apple TV ou Android TV. Aqui você pode entrar em contato com representantes especializados, mas para isso você terá que fazer login usando EMAIL e SENHA.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1. Por que minha TV não está carregando o Hulu?
Resp. Se o aplicativo Hulu não estiver carregando na sua TV, você pode tentar os métodos de solução de problemas mencionados acima.
Q2. Por que o Hulu parou de funcionar na minha Samsung Smart TV?
Resp. O aplicativo Hulu pode não estar funcionando na sua Samsung Smart TV devido a problemas de internet, tempo de inatividade do servidor, arquivos de cache e falha no aplicativo.
Q3. O que aconteceu com o Hulu na minha TV Samsung?
Resp. Para sua surpresa, o Hulu parou de oferecer suporte a vários dispositivos. A lista inclui alguns modelos de TV Samsung, Apple gen 3, Xbox 360 e assim por diante.
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Se você gosta de transmitir conteúdo online por horas, esteja trabalhando ou relaxando, o Hulu é uma das melhores opções. Com seus pacotes de assinatura econômicos, você pode desbloquear caminhões de programas, filmes e até TV ao vivo. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender como consertar o hulu que não está funcionando na smart TV. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe-as nos comentários abaixo.