Todos nós estamos familiarizados com a Amazon como uma das principais lojas online de comércio eletrônico. Mas a Amazon também oferece serviços em Cloud Computing, Digital Streaming e Inteligência Artificial. E a popularidade da Amazon pode ser vista através do tráfego no site da Amazon. No início de 2016, a Amazon tinha mais de 130 milhões de visitantes por mês em seu site nos EUA. A Amazon também possui uma grande rede entre vendedores e compradores, resultando na Amazon sendo uma empresa altamente influente. Se você é um usuário da Amazon que não consegue encontrar uma conta da Amazon e se pergunta o que acontece se a Amazon fechar sua conta, leia este artigo até o final. Você obterá mais informações sobre a recuperação da conta da Amazon. E também ajudaremos você a entender como recuperar sua conta da Amazon e recuperar a conta da Amazon sem o número de telefone com sucesso. Vamos começar!
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Como você pode recuperar sua conta Amazon
Você pode recuperar sua conta da Amazon redefinindo sua senha ou entrando em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon. Continue lendo para encontrar as etapas explicando o mesmo em detalhes com ilustrações úteis para melhor compreensão.
Por que você não pode fazer login na Amazon?
Se você está enfrentando problemas e não consegue fazer login na Amazon, os motivos por trás disso podem ser:
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E-mail ou número de celular incorretos: a inserção de credenciais inválidas também pode fazer com que você não consiga fazer login na sua conta da Amazon. Se você tiver vários endereços de e-mail, pode haver a possibilidade de você ter inserido o endereço errado entre eles. Também é o mesmo que o número de telefone que você está usando no momento.
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Senha Incorreta: Esquecer e inserir uma senha incorreta também pode resultar em falha no login. Senha totalmente incorreta ou erro ao digitar o caractere maiúsculo, pequeno ou especial para senhas que diferenciam maiúsculas de minúsculas faz com que você enfrente o problema de não conseguir fazer login no sua conta Amazon.
Por que a Amazon continua pedindo OTP?
A Amazon continua pedindo OTP porque o OTP traz uma camada extra de segurança para evitar qualquer fraude e golpe. Um OTP de 6 dígitos é necessário para algumas entregas, e a Amazon o enviará para o seu endereço de e-mail para verificação.
Por que sua conta da Amazon desapareceu?
Como você pode encontrar sua conta da Amazon?
Este método é para usuários da Amazon que não conseguem encontrar a conta da Amazon. Você pode encontrar sua antiga conta da Amazon apenas fazendo login com seu endereço de e-mail ou número de celular registrado. Etapas para fazer login na sua conta da Amazon.
1. Visite o Site oficial da Amazon.
2. Clique na opção Entrar no canto superior direito da tela.
3. Digite seu e-mail ou número de celular registrado na Amazon e clique em Continuar.
4. Por fim, digite a Senha e clique em Entrar.
Como você pode entrar em sua conta da Amazon?
Para entrar na sua conta Amazon, você terá que fazer login na sua conta Amazon. Aqui estão os passos para isso:
Abaixo estão as etapas para acessar sua conta no navegador.
1. Visite o Site oficial da Amazon e clique na opção Entrar.
2. Digite o e-mail ou número de celular cadastrado em sua conta Amazon.
3. Em seguida, clique em Continuar e digite a Senha.
4. Por fim, clique em Entrar, conforme mostrado abaixo.
Continue lendo para saber como você pode recuperar sua conta da Amazon.
Você também pode acessar sua conta da Amazon a partir do aplicativo móvel. Abaixo estão as etapas explicando o mesmo:
1. Inicie o aplicativo Amazon Shopping em seu Android ou iOS dispositivo.
2. Toque em Já é cliente? Entrar.
3. Selecione a opção Login e insira seu e-mail ou número de celular registrado na Amazon no campo fornecido.
4. Em seguida, toque em Continuar.
5. Agora, digite a senha da Amazon e toque em Entrar.
6. Siga as instruções na tela para acessar sua conta Amazon.
Como você pode recuperar sua antiga conta da Amazon?
Em primeiro lugar, você terá que visitar o Recuperação e upload de contas da Amazon página para iniciar o processo de recuperação de conta de verificação em duas etapas. Em seguida, você deve enviar uma digitalização ou uma foto de um documento de identidade emitido pelo governo para provar sua identidade e recuperar sua conta antiga da Amazon. A Amazon não poderá alterar as configurações de verificação em duas etapas de sua conta da Amazon até que sua identidade seja validada com sucesso para proteger sua conta.
O que acontece se a Amazon fechar sua conta?
Se a Amazon fechar sua conta ou você a tiver fechado por conta própria, você não poderá ver seu histórico de pedidos, imprimir um recibo ou fatura. E ninguém mais poderá acessar sua conta da Amazon. A exclusão de sua conta também excluirá outros recursos e serviços em todos os sites e aplicativos da Amazon que são vinculados à sua conta.
- Seu perfil de compras da Amazon, que inclui seus comentários, devoluções e reembolsos de pedidos, será apagado.
- Todos os sites da Amazon encerrarão suas assinaturas Prime.
- Você não poderá acessar os serviços da AWS, como Amazon Prime Videos, Amazon Music, Amazon Photos, Amazon audível ou seu conteúdo Kindle.
- A menos que você registre seu(s) gadget(s) da Amazon, como Echo, Tablets, E-Readers, Fire TV, etc., em outra conta ativa, seus dispositivos não serão mais registrados em sua conta da Amazon e você não terá acesso a serviços da Amazon nesses dispositivos.
Além disso, a Amazon garante uma reivindicação de cem por cento do seu saldo do Amazon Pay também antes de excluir o Amazon Pay. Você precisa adicionar uma nova opção de pagamento para qualquer assinatura que estava usando o Amazon Pay como mecanismo de pagamento.
Por quanto tempo a Amazon mantém uma conta inativa?
- Se sua conta estiver inativa nos últimos 18 meses, a Amazon enviará uma notificação de lembrete para seu endereço de e-mail registrado.
- E se sua conta da Amazon estiver inativa por 2 anos, a Amazon apagará todos os seus dados. Antes que todos os dados sejam excluídos, você será notificado pela Amazon por e-mail ou SMS.
Você pode recuperar sua conta da Amazon a qualquer dia apenas fazendo login na sua conta da Amazon usando seu endereço de e-mail ou número de celular registrado.
Como você pode acessar sua conta da Amazon sem e-mail e número de telefone?
As etapas para acessar sua conta Amazon sem e-mail e número de telefone são:
1. Visite o Site oficial da Amazon e clique na opção Entrar.
2. Clique em Precisa de ajuda? opção, como mostrado abaixo.
3. Agora, clique em Esqueci a senha.
4. Na seção Assistência de senha, clique na opção de hiperlink Atendimento ao cliente.
5. Agora, você será redirecionado para a página Problemas de conta e login. Aqui, selecione a opção Esqueci minha senha no menu suspenso, conforme mostrado abaixo.
6. Agora, como a Amazon sugere:
- Você pode entrar em contato com seu provedor de e-mail para alterar sua senha de e-mail.
- Caso contrário, você pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon no número 180030001593 e pedir para redefinir sua senha, pois você não tem acesso ao seu e-mail ou número de telefone.
Como você pode recuperar sua conta da Amazon sem um número de telefone?
Abaixo estão as etapas listadas para ajudá-lo a recuperar sua conta da Amazon sem um número de telefone:
1. Visite o Site oficial da Amazon e clique na opção Entrar.
2. Clique em Precisa de ajuda? > Opção Esqueci a senha.
3. Agora, digite seu e-mail cadastrado para obter um OTP para o processo de redefinição de senha.
4. Digite o OTP recebido para verificar seu endereço de e-mail.
5. Agora, digite sua nova senha e clique em Salvar alterações e entrar.
Como você pode redefinir sua senha da Amazon sem número de telefone e e-mail?
Aqui está o guia que o ajudará a redefinir sua senha da Amazon sem seu número de telefone e e-mail.
1. Visite o Site oficial da Amazon no seu navegador.
2. Em seguida, clique na opção Entrar.
3. Clique em Precisa de ajuda? opção.
4. Clique na opção de hiperlink Esqueceu a senha > Atendimento ao cliente.
5. Escolha a opção Esqueci minha senha no menu suspenso.
6. Agora, você pode entrar em contato com seu provedor de e-mail para alterar sua senha de e-mail. Ou você também pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon em 180030001593 e solicitar que redefinam sua senha e recuperem a conta da Amazon.
Como você pode alterar seu número de verificação em duas etapas na Amazon?
Para alterar sua verificação em duas etapas na Amazon, siga estas etapas.
1. Navegue até o Site oficial da Amazon.
2. Clique na opção Entrar.
3. No menu Sua conta, clique na guia Login e segurança.
4. Agora, localize a opção Configurações de verificação em duas etapas (2SV) e clique na opção Editar ao lado, conforme mostrado abaixo.
5. Clique na opção Adicionar novo número de telefone.
6. Digite o novo número para o qual deseja alterar a verificação em duas etapas e clique em Continuar.
Agora, ao fazer login, você também pode usar esse número de telefone para receber um OTP da Amazon para fazer login facilmente na sua conta da Amazon.
Como você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon?
Aqui está um guia sobre como você pode entrar em contato facilmente com o atendimento ao cliente da Amazon se não conseguir encontrar a conta da Amazon ou tiver outros problemas com ela.
1. Visite o Página de atendimento ao cliente da Amazon.
Observação: verifique se você está conectado à sua conta da Amazon.
2. Se você quiser conversar com o atendimento ao cliente da Amazon, clique em Iniciar bate-papo.
3. Caso contrário, se você achar que seu problema é sério e elaborado, você pode ligar para eles clicando na opção Ligue para mim.
Observação: você pode entrar em contato e pedir ajuda ao Atendimento ao cliente da Amazon pelo telefone 180030001593 diretamente.
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Portanto, esperamos que você tenha entendido como recuperar sua conta da Amazon e recuperar a conta da Amazon sem número de telefone com as etapas detalhadas para ajudá-lo. Você pode nos informar qualquer dúvida sobre este artigo ou sugestões sobre qualquer outro tópico sobre o qual deseja que façamos um artigo. Deixe-os na seção de comentários abaixo para sabermos.