Assim como diversas outras plataformas online, o WhatsApp se dedica a preservar a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. A plataforma oferece um nível razoável de proteção, com funcionalidades como login em um único dispositivo por vez e autenticação de dois fatores.
Contudo, como tudo que está conectado à internet, existem pontos fracos de segurança que indivíduos mal-intencionados podem explorar. Dada a natureza do WhatsApp, é crucial agir rapidamente caso suspeite que sua conta foi comprometida.
Este guia fornecerá instruções sobre como identificar atividades suspeitas no WhatsApp e como fortalecer a segurança da sua conta. Vamos começar!
1. Acessando sua Conta do WhatsApp
Para entender melhor o funcionamento da segurança no WhatsApp, vamos guiá-lo pelo processo de login na sua conta. O WhatsApp oferece duas formas principais de acesso: online, através do WhatsApp Web, e por meio do aplicativo WhatsApp para iOS ou aplicativo WhatsApp para Android.
Utilizar a versão web do WhatsApp facilita a digitação, pois permite o uso de um teclado físico em vez da tela sensível ao toque do celular. No entanto, o processo de acesso deve ser iniciado no seu dispositivo móvel.
- Inicie uma sessão do WhatsApp Web no seu tablet ou celular, selecionando o ícone do menu (três pontos verticais) na interface principal do aplicativo.
- Escolha “WhatsApp Web”. Isso ativará a câmera do seu dispositivo para a próxima etapa.
- Você será solicitado a escanear um código QR, que pode ser encontrado ao acessar o WhatsApp Web no seu navegador.
- Abra o WhatsApp Web no navegador do seu computador.
- Utilize a câmera do seu dispositivo móvel para escanear o código QR que aparece na janela do navegador.
Após seguir esses passos, você poderá digitar mensagens utilizando o teclado do seu computador, e a janela do WhatsApp no seu telefone deverá refletir o que é exibido no navegador, permitindo que você converse e interaja normalmente.
2. Identificando o Uso Indevido da sua Conta do WhatsApp
O WhatsApp é conhecido pela sua simplicidade de uso. No entanto, identificar um intruso que não esteja interagindo ativamente com o aplicativo pode ser desafiador. Esse cenário poderia envolver alguém que apenas deseja espionar suas conversas, ou, em casos mais sérios, hackers que pretendem assumir o controle da sua conta.
Independentemente da motivação, nesta seção, apresentaremos sinais de alerta que podem indicar o uso não autorizado da sua conta.
- Examine suas atividades no WhatsApp. Ao abrir o aplicativo, a primeira tela exibirá sua lista de mensagens. Analise essa lista em busca de mensagens que você não enviou ou que recebeu de pessoas desconhecidas.
- Confira suas informações de contato. Caso um invasor tente comprometer sua conta, é provável que ele comece a alterar suas informações. No seu celular, toque no ícone de menu (três pontos verticais) localizado no canto superior direito.
- Selecione “Configurações”.
- Na parte superior do menu, escolha seu “perfil”.
- Analise suas informações para garantir que estejam corretas e atualizadas.
- Se alguma informação foi alterada ou se houver dados que você não reconhece, é necessário proteger sua conta seguindo as orientações da próxima seção sobre como usar a verificação em duas etapas.
- Verifique suas mensagens do WhatsApp. Utilize a barra de pesquisa no topo da tela do seu iPhone ou a lupa no Android para pesquisar por “WhatsApp”. Procure mensagens sobre alterações de conta ou tentativas de acesso.
- Verifique seus contatos. Para isso, abra o aplicativo e toque no ícone de “chat” no canto inferior direito. Confirme se não há contatos novos e desconhecidos na lista.
- Verifique as últimas sessões de chat. Para isso, toque no ícone de menu (três pontos verticais).
- Selecione “Dispositivos Conectados”.
- Revise a lista “Última atividade em…” para identificar quaisquer dispositivos desconhecidos.
- Se você encontrar um dispositivo que não reconhece, toque nele e selecione “Sair”.
Ao contrário de outros serviços, os passos descritos acima são a única maneira de verificar a atividade de login da sua conta do WhatsApp.
Protegendo sua Conta do WhatsApp
Caso você descubra que outra pessoa está utilizando sua conta, é fundamental tomar medidas para protegê-la. Lembre-se de que, se qualquer uma das situações mencionadas anteriormente se manifestar, você deverá agir imediatamente.
Habilitando a Autenticação de Dois Fatores no WhatsApp
Se alguém estiver usando sua conta do WhatsApp sem permissão, é essencial bloqueá-la imediatamente. Em alguns casos, pode ser um familiar ou amigo espionando suas atividades, mas em outros, pode ser um hacker comprometendo seus dados e causando transtornos em sua vida social. Para garantir a segurança, habilite a autenticação de dois fatores.
O WhatsApp não utiliza senhas convencionais. Em vez disso, você deve ativar a autenticação de dois fatores. Dessa forma, qualquer tentativa de login exigirá a inserção de um código de verificação.
- Abra o WhatsApp e selecione o ícone de menu (três pontos verticais) na tela principal.
- Selecione “Configurações” e depois “Conta”.
- Escolha “Confirmação em duas etapas” e toque em “Ativar”.
- Insira um “código PIN de 6 dígitos” e toque em “Avançar”.
Após configurar, sempre que você abrir o WhatsApp, será necessário inserir esse código PIN para autenticar o acesso. Certifique-se de que o PIN não seja algo óbvio que outros possam adivinhar. Ao concluir essas etapas, você terá fortalecido ainda mais a proteção da sua conta do WhatsApp.
O WhatsApp é uma plataforma segura, mas a sua segurança depende de como você a utiliza. A autenticação de dois fatores é uma forma eficaz de proteger sua conta caso alguém a esteja acessando indevidamente.
Perguntas Frequentes sobre o WhatsApp Hackeado
O que fazer se eu perder o acesso à minha conta do WhatsApp?
Provavelmente, um hacker tomou o controle da sua conta. Quando isso acontece, você não consegue fazer login e todas as informações da sua conta ficam nas mãos do invasor. Recuperar sua conta pode ser um desafio. No entanto, existem meios para recuperar sua conta do WhatsApp.
Recebi um código de verificação do WhatsApp por SMS. Isso significa que alguém está usando minha conta?
Uma das formas mais comuns de alguém obter acesso à sua conta do WhatsApp é através da obtenção do código de verificação por SMS. Se você receber um código de verificação do WhatsApp que não solicitou, o mais seguro é ignorá-lo.
Você pode receber vários códigos consecutivos. O WhatsApp enviará apenas alguns códigos de verificação em um período específico e bloqueará seu acesso caso ultrapasse esse limite.