A Organização da Conversa no Gmail e as Alternativas para Novas Mensagens no Topo
A forma como o Gmail organiza as conversas, agrupando e-mails em tópicos, foi uma inovação marcante há 15 anos. No entanto, essa organização apresenta as mensagens mais recentes na parte inferior, o que pode ser incômodo para alguns usuários. Este artigo explora como mudar esse comportamento.
A Ausência de uma Configuração Direta
O Gmail, infelizmente, não oferece uma configuração simples para exibir novas mensagens no topo das conversas. Aplicativos como Microsoft Outlook e Apple Mail, por outro lado, exibem novas mensagens no topo por padrão, com a opção de reverter essa ordem. Muitos usuários anseiam por essa mesma flexibilidade no Gmail.
Apesar dessa limitação, existem métodos para visualizar os e-mails mais recentes no topo no Gmail, e vamos explorá-los.
Opção 1: Desativar a Visualização de Conversas
A solução mais imediata para quem não aprecia a visualização de conversas é desativá-la. Ao fazer isso, cada e-mail será exibido individualmente, e as novas mensagens aparecerão no topo da sua caixa de entrada. Esta é a única opção nativa do Gmail para essa organização.
Para desativar a visualização de conversas, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela do Gmail e acesse “Configurações”.
Na aba “Geral”, procure pela seção “Visualização de conversa” e selecione “Visualização de conversa desativada”.
Role a página até o final e clique em “Salvar alterações”.
Se essa organização for satisfatória, o problema estará resolvido. Caso contrário, existem outras alternativas.
Opção 2: Utilizar uma Extensão do Navegador
Caso você prefira manter a visualização de conversas, uma extensão de navegador pode ser a solução. Essas extensões modificam a interface do Gmail, mostrando as mensagens mais recentes no topo da conversa. Uma extensão popular é a “Gmail Reverse Conversation”, disponível para Chrome e Firefox.
Essa extensão é bem avaliada por sua eficácia e também por seu código-fonte aberto no Github, permitindo que os usuários analisem o código. Antes da instalação, as conversas exibem a última mensagem na parte inferior.
Após a instalação, a mensagem mais recente aparece no topo, e os botões “Responder” e “Encaminhar” também são movidos para essa posição.
Essa extensão funciona apenas nos navegadores onde foi instalada e não afeta o aplicativo do Gmail para celular.
A extensão modifica o CSS (Cascading Style Sheets) do Gmail. Se preferir editar o CSS manualmente, você pode usar o código da extensão “Gmail Reverse Conversation”, encontrado no repositório do GitHub. O desenvolvedor, “Tomasz”, disponibilizou a extensão sob licença MIT, permitindo o uso gratuito do código.
Opção 3: Utilizar um Cliente de E-mail Dedicado
Se você busca a visualização de conversas com novas mensagens no topo e não quer usar extensões ou editar CSS, a solução final é usar um cliente de e-mail diferente do Gmail na web. Clientes como Outlook e Apple Mail mostram conversas com as mensagens mais recentes no topo, o que pode ser a sua solução.
Nós já detalhamos como configurar uma conta do Gmail no Microsoft Outlook e Apple Mail. No Outlook, é possível organizar os e-mails por data de recebimento para exibir as mensagens mais recentes no topo. No Apple Mail, acesse “Mail > Preferências > Visualização” e selecione “Mostrar mensagem mais recente no topo”.
Infelizmente, nenhum aplicativo popular de e-mail para celular, incluindo Microsoft Outlook, Apple Mail no iPhone e o aplicativo Gmail, oferece essa funcionalidade. Pode haver aplicativos menos conhecidos que ofereçam essa opção, mas não encontramos nenhum bem avaliado para recomendar.