Venda na Amazon: Guia Completo para Iniciantes

A Amazon, uma gigante do comércio eletrónico sediada nos Estados Unidos, oferece uma vasta seleção de produtos, desde livros e vestuário até móveis e eletrónicos, abrangendo praticamente tudo o que se possa imaginar. A quantidade de embalagens da Amazon que muitas vezes encontramos em casa reflete a frequência e a confiança com que os consumidores fazem compras nesta plataforma. No entanto, se você está a pensar em iniciar o seu negócio na Amazon, mas não sabe como funciona a venda como vendedor individual, este artigo é para si. Abordaremos as estratégias necessárias e como você pode vender tanto diretamente quanto através do Amazon Warehouse.

Guia para Vender na Amazon

Este artigo irá guiar você pelos passos necessários para se tornar um vendedor individual na Amazon. Continue a ler para descobrir os detalhes essenciais.

Requisitos para se tornar um vendedor na Amazon

Antes de começar a vender, certifique-se de que tem toda a documentação necessária. Isso inclui um endereço de e-mail ativo, um número de telemóvel válido, os detalhes do seu cartão de identificação fiscal, número de registo de imposto sobre bens e serviços (GST), e uma conta bancária ativa. Estes elementos são essenciais para configurar a sua conta de vendedor na Amazon e começar a operar como vendedor individual.

O que é a Central do Vendedor?

A Central do Vendedor é uma plataforma online da Amazon onde qualquer pessoa pode se tornar um varejista, oferecendo os seus produtos para venda.

Taxas de Venda na Amazon

Após configurar a sua conta de vendedor, é fundamental compreender as taxas associadas à venda na Amazon. A Amazon aplica uma taxa de referência, que é um acordo de custo predeterminado entre o cliente e o vendedor, podendo incluir bónus ou recompensas adicionais. O valor da taxa varia consoante o tipo de produto. Ao vender na Amazon, há vários custos a considerar:

  • Taxa de Referência: A Amazon cobra uma taxa de referência que varia entre 8% e 15%, dependendo da categoria do produto.

  • Taxa de Fechamento: Esta taxa é aplicada cada vez que um produto é vendido e varia de acordo com a faixa de preço do produto.

  • Taxa de Envio: Refere-se ao custo suportado pelo vendedor para enviar o produto ao comprador, variando conforme a distância.

  • Taxa FBA: Se utilizar o serviço “Logística da Amazon” (FBA), a Amazon cobra uma taxa por unidade para etiquetar, embalar e enviar os produtos aos clientes.

Como criar uma conta de vendedor na Amazon?

Siga estes passos para criar a sua conta de vendedor na Amazon:

1. Visite a página de inscrição de vendedor da Amazon no seu navegador (local na rede Internet).

2. Clique em “Começar a vender”.

3A. Se já possui uma conta Amazon, insira a sua senha e clique em “Iniciar sessão” para criar a sua conta de vendedor a partir da sua conta já existente.

3B. Se preferir criar uma nova conta Amazon para usar como conta de vendedor, clique em “Alternar contas” e depois em “Adicionar conta”. Siga as instruções no ecrã para criar uma nova conta Amazon.

4. Insira o nome da sua empresa ou negócio, marque a caixa de seleção do “Contrato do Vendedor” e clique em “Continuar”.

5. Complete as informações necessárias nas secções “Verificação de telefone”, “Informações do Vendedor” e “Detalhes Fiscais”.

6. No “Painel”, preencha os detalhes nas seguintes secções:

  • Produtos para vender
  • Detalhes da taxa de envio
  • Detalhes da conta bancária
  • Informações fiscais
  • Código de imposto padrão do produto
  • Assinatura

7. Depois de preencher todos os detalhes, clique em “Iniciar o seu negócio” para aceder com sucesso à sua conta de vendedor e começar a vender.

Este é o processo para criar a sua conta de vendedor na Amazon.

Como lançar o seu negócio na Amazon?

Seguindo os passos acima, pode lançar o seu negócio na Amazon como vendedor individual.

O que é a listagem de produtos?

Depois de se registar como vendedor individual, o próximo passo é listar os seus produtos na sua Central do Vendedor. Deverá incluir detalhes como a categoria do produto, características, nome da marca e, crucialmente, o preço. Todos estes elementos são importantes para aumentar a visibilidade e o interesse do cliente. Pode alterar os detalhes dos produtos posteriormente na secção de gestão de stock.

Como entregar os produtos?

Garantir que os clientes recebem as suas encomendas dentro do prazo é essencial para o seu sucesso. Para isso, é importante acompanhar o seu stock, embalar os produtos, enviar e armazenar. A Amazon oferece três opções de entrega:

  • Envio Fácil: A Amazon encarrega-se de recolher os seus produtos e de os entregar ao cliente final.

  • Envio FBA: Os seus produtos são armazenados num centro de distribuição da Amazon, que se encarrega de todo o processo de envio e entrega.

  • Envio Próprio: Você, como vendedor, gere o armazenamento, a embalagem e o envio dos seus produtos através de um serviço de envio externo ou da sua transportadora.

Onde verificar o resumo de pagamentos?

Depois de efetuar a sua primeira venda, é natural que esteja ansioso para receber o seu pagamento. Normalmente, os pagamentos são efetuados através de uma câmara de compensação automatizada, levando cerca de 5 a 7 dias úteis para serem refletidos na sua conta. Pode acompanhar o resumo dos pagamentos na sua Central do Vendedor. Após esta primeira venda bem-sucedida, é fundamental manter a atenção nas suas vendas e otimizar as suas estratégias de forma contínua para se manter competitivo no mercado.

As métricas de desempenho são importantes para vendedores da Amazon?

Sim, são cruciais. A Amazon preza pela excelência no atendimento ao cliente e espera que os seus vendedores mantenham elevados padrões de desempenho. Pode monitorizar o seu progresso através da Central do Vendedor.

As avaliações dos clientes aumentam as vendas?

Sim, o feedback dos clientes é um dos elementos mais importantes para o sucesso de qualquer negócio. É crucial perceber se os seus produtos satisfazem realmente as necessidades dos clientes. Um sistema de avaliação com fotos e comentários pode influenciar a decisão de compra de outros clientes.

O que posso vender na Amazon como um novo vendedor?

Para começar, se está indeciso sobre o que vender na Amazon, pode escolher entre várias categorias disponíveis:

  • Moda: A procura por vestuário da moda é constante e as tendências mudam frequentemente.
  • Acessórios personalizados para jovens: Os acessórios personalizados são uma tendência popular e têm boas vendas.
  • Produtos de beleza: São sempre uma boa aposta, pois são muito procurados pelas mulheres.
  • Casa e utensílios de cozinha: São também escolhas populares, especialmente entre o público feminino.

  • Aparelhos eletrónicos: Embora possam ser mais arriscados para um novo vendedor, podem ser uma opção lucrativa.

Como novo vendedor, o mais importante é focar na qualidade dos seus produtos. Se oferecer produtos de alta qualidade, as suas vendas tendem a aumentar, independentemente do nicho que escolher. É aconselhável começar com um produto sólido, e à medida que o seu negócio cresce, pode expandir o seu leque de opções. A Amazon oferece uma variedade de recursos e serviços de suporte para o ajudar ao longo do caminho. Esperamos que agora tenha mais clareza sobre o que pode vender na Amazon como novo vendedor.

Como vender para o Amazon Warehouse?

Se pretender vender os seus produtos através do Amazon Warehouse, é importante entender o que é este serviço. O Amazon Warehouse é uma divisão da Amazon que oferece produtos com desconto que foram devolvidos, têm a embalagem danificada ou são de segunda mão. Estes produtos passam por uma rigorosa inspeção de qualidade antes de serem vendidos. Se quiser vender para o Amazon Warehouse, siga estes passos:

1. Registe-se no programa Logística da Amazon (FBA) através do formulário e enviando as informações do seu GST.

Nota: Irá receber um contato da equipa FBA, e dois documentos são essenciais: o BSA (Acordo de Serviço de Negócios) e o NOC (Certificado de Não Objeção).

2. Após concluir o processo de inscrição, deverá enviar os seus produtos para o armazém da Amazon.

Nota: Se esta for a sua primeira vez, a equipa FBA ajudá-lo-á neste processo.

3. Converta os seus produtos para inventário FBA.

4. Irá aceder a uma opção de download no seu painel da Amazon.

5. Irá receber a etiqueta do produto, juntamente com o código de barras e a etiqueta da embalagem, que deverá anexar ao produto antes de o enviar para o armazém da Amazon.

6. Na própria caixa, deverá também fornecer o MRP (Preço Máximo de Venda), o nome da sua empresa e a marca.

7. Depois de preencher todas as informações necessárias, como o número do artigo, o peso, a localização e o endereço de entrega, pode enviar a sua mercadoria para o Amazon Warehouse.

A Amazon armazena os seus produtos em armazéns com sistemas automatizados, robôs e funcionários da Amazon, que garantem um manuseamento cuidadoso.

Que produtos posso vender na Amazon?

Pode vender cosméticos, livros, vestuário, utensílios domésticos, joias, utensílios de cozinha, artigos personalizados, brinquedos, eletrónicos, gadgets, alimentos, produtos para animais de estimação, acessórios e muito mais.

O que não posso vender na Amazon?

Não pode vender moedas, animais, materiais perigosos, bebidas alcoólicas, explosivos, armas de fogo e itens relacionados.

Preciso ter um site para vender na Amazon?

Não. Pode começar a vender na Amazon assim que concluir o processo de registo. Terá acesso à Central do Vendedor, onde poderá listar e vender os seus produtos.

Como listo os meus produtos na Amazon?

Pode listar os seus produtos em massa utilizando arquivos de inventário baseados em Excel ou individualmente através da interface da web.

Como posso expandir o meu negócio na Amazon?

Promova os seus produtos, compreenda o seu público-alvo e crie a sua própria plataforma.

Como funciona a Logística da Amazon (FBA)?

A sua responsabilidade inclui adquirir produtos, listar, criar uma marca, promover e gerir as vendas.

Qual o custo de envio de produtos?

O custo varia dependendo do método de envio, seja individualmente ou através da Amazon Logistics, e do tipo de produto.

O que significa FBA?

FBA é a abreviação de Logística da Amazon. A Amazon gere a recolha, o armazenamento e a entrega dos produtos aos clientes.

Como contactar o suporte ao vendedor da Amazon?

Para obter assistência, contacte o suporte ao vendedor da Amazon através do Apoiar.

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Esperamos que este artigo tenha sido útil para si. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe-nos um comentário abaixo. Além disso, diga-nos sobre que outros temas gostava de aprender.