Se você receber uma mensagem no WhatsApp, aparentemente de um amigo ou familiar, solicitando uma grande quantia de dinheiro, fique muito atento antes de efetuar qualquer transferência. Um novo esquema fraudulento, que se propaga através do WhatsApp, tem lesado muitas pessoas, acumulando centenas de milhares de dólares nas mãos de criminosos.
Vamos analisar detalhadamente este golpe do WhatsApp, como ele opera e as medidas que você pode tomar para se proteger.
O que está acontecendo com os usuários do WhatsApp?
Conforme reportado pelo jornal Straits Times, houve um aumento notável em golpes via WhatsApp, especialmente em novembro de 2023. A estratégia principal desses golpes é enganar as vítimas, fazendo-as crer que estão interagindo com um conhecido e, em seguida, solicitar dinheiro para cobrir uma emergência inexistente.
Apenas no início de novembro de 2023, foram registradas 237 vítimas deste golpe, com os fraudadores embolsando um montante total de US$ 606.000. O mais preocupante é que a vítima pode demorar semanas ou até meses para perceber que foi alvo de um golpe.
Como funciona o golpe do WhatsApp
Este golpe em particular é uma combinação engenhosa de duas táticas já conhecidas: falsos resultados de pesquisa do Google para o WhatsApp Web e engenharia social.
1. O falso resultado do Google no WhatsApp Web
O golpe começa quando o fraudador cria um anúncio falso da página do WhatsApp Web no Google. Infelizmente, os criminosos conseguem inserir réplicas de sites fraudulentos em anúncios do Google, fazendo com que a versão falsa do site do WhatsApp apareça em destaque quando a vítima procura por “WhatsApp Web”.
Ao clicar neste falso resultado do WhatsApp Web, o usuário é direcionado para uma página quase idêntica à original, solicitando que escaneie um código QR. Ao realizar essa ação, a vítima, sem saber, concede ao golpista acesso total à sua conta do WhatsApp.
Uma vez dentro da conta da vítima, o fraudador envia mensagens aos amigos e familiares, criando uma narrativa convincente para justificar o pedido de uma quantia considerável em dinheiro. Pode ser uma emergência médica, contas atrasadas, um roubo ou qualquer outra situação que o fraudador invente.
Se o contato da vítima ceder, o fraudador solicita que o dinheiro seja enviado para sua conta bancária. Assim, a vítima, acreditando estar ajudando um amigo ou familiar em dificuldade, acaba por enriquecer um criminoso.
Se o golpista sair da conta da vítima rapidamente, nem a pessoa que teve a conta invadida nem a pessoa que enviou o dinheiro percebem o que aconteceu. A fraude só é descoberta quando a pessoa que efetuou o pagamento menciona o assunto em uma conversa posterior.
Como evitar esse golpe no WhatsApp
Felizmente, a melhor defesa contra esse golpe é estar ciente de sua existência. Se uma das pessoas envolvidas entender como o golpe funciona, ela poderá, por si só, impedir que o fraudador obtenha sucesso.
1. Como evitar clones falsos do WhatsApp Web
A maneira mais eficaz de evitar cair em clones do WhatsApp Web é ignorar o Google para essa finalidade. Em vez de pesquisar a página no Google, você pode acessar diretamente web.whatsapp.com. Este endereço é fácil de memorizar, mas se você teme esquecê-lo, adicione a página aos seus favoritos.
Caso prefira usar um motor de busca, sempre se certifique de clicar em um resultado orgânico, e não em um anúncio. Para confirmar a legitimidade do link, verifique o endereço URL abaixo do resultado da pesquisa; se ele indicar que direciona para web.whatsapp.com, o site é confiável.
2. Como evitar pagar um golpista do WhatsApp
Mesmo que uma conta seja comprometida, nem tudo está perdido. Se os contatos da vítima estiverem cientes do golpe, eles podem se recusar a fazer o pagamento, impedindo que o fraudador obtenha lucro.
Primeiramente, preste atenção se algum de seus contatos próximos começa a se comunicar de maneira “estranha”. Eles podem usar um estilo de escrita diferente, cometer erros que normalmente não cometeriam ou simplesmente parecer “fora do normal”. Esses sinais podem indicar que a pessoa com quem você está conversando não é quem diz ser. Não clique em links que eles enviarem e, definitivamente, não envie dinheiro.
Caso você esteja preocupado e acredite que pode estar falando com a pessoa real que precisa de ajuda, tente contatá-la por outros meios que não sejam o WhatsApp. Se ela confirmar que foi hackeada, oriente-a sobre os procedimentos a serem seguidos caso sua conta do WhatsApp seja invadida.
Fique protegido contra golpes do WhatsApp
Embora este golpe possa parecer assustador, ele só funciona se as vítimas não estiverem informadas. Agora que você tem o conhecimento básico sobre o golpe, pode aplicar estas dicas no seu dia a dia e evitar que golpistas lucrem com sua boa fé.