Sua Conta do Facebook Está Comprometida? Descubra e Proteja-se
Até mesmo as gigantes da mídia social, como o Facebook, enfrentam desafios de segurança. Se você notou algo incomum em sua conta recentemente, é possível que ela tenha sido invadida.
Uma foto que você não se lembra de ter compartilhado, ou uma mudança inexplicável no seu feed? Este artigo irá guiá-lo sobre como identificar se outra pessoa está acessando sua conta do Facebook sem sua permissão.
Sinais de que Sua Conta Pode Estar Comprometida
Antes de investigarmos como confirmar o acesso não autorizado à sua conta, vamos analisar alguns comportamentos que podem indicar que alguém a está utilizando:
- Alterações no seu email de contato ou na sua senha.
- Modificações em sua data de nascimento, nome ou outras informações do perfil.
- Solicitações de amizade ou aceitação de pedidos de pessoas desconhecidas.
- Mensagens estranhas no Facebook Messenger, que você não enviou ou recebimento de mensagens de pessoas desconhecidas.
- Publicações, fotos ou uploads que você não iniciou.
Esses comportamentos sugerem que outra pessoa está usando sua conta. Se você suspeita de acesso não autorizado, há formas de confirmar suas suspeitas.
Verificando os Locais de Login no Facebook
Antes de se preocupar com a criação de uma nova senha, é importante verificar algo mais.
Você pode determinar se alguém mais usou sua conta do Facebook verificando a lista de dispositivos e locais onde ela foi acessada. O Facebook implementou essa ferramenta há alguns anos para ajudar a monitorar seus logins e identificar atividades suspeitas.
É importante notar que o Facebook não mostrará a localização exata de cada login ou a identidade do intruso. Algumas informações de localização podem ser imprecisas, dependendo da sua localização e da localização do servidor. No entanto, você terá acesso aos horários e dispositivos usados para o acesso.
As configurações do Facebook podem ser complexas. Encontrar o histórico de atividades pode ser um desafio. Veja como acessá-lo:
Acessando o Histórico do Facebook no iPhone ou Android
A maioria das pessoas usa o Facebook em seus celulares, então aqui estão os passos para verificar o histórico de login usando o aplicativo:
- Abra o aplicativo do Facebook e toque nas “três linhas horizontais” no canto superior direito (Android) ou inferior direito (iOS).
- Role para baixo até “Configurações e privacidade” e selecione “Configurações”.
- Na seção “Segurança”, selecione “Segurança e login”. Você verá a seção “Onde você está conectado”. O status “Ativo agora” em azul indica o dispositivo que você está usando.
- Para ver mais detalhes, toque em “Ver tudo”. As últimas sessões ativas serão exibidas, incluindo localização aproximada, modelo do dispositivo e horário de login.
- Se você identificar um dispositivo ou local desconhecido, toque nos três pontos verticais e selecione ‘Sair’.
Você também pode usar a opção “Conta segura” para alterar sua senha e outras configurações de segurança.
Acessando o Histórico do Facebook no PC ou MAC
Se preferir usar a versão web do Facebook, também pode verificar o histórico de login por esse método.
O conceito é o mesmo, mas como a interface é diferente, aqui estão os passos necessários para o site:
- Acesse sua conta do Facebook e clique no “triângulo para baixo” no canto superior direito.
- No menu, selecione “Configurações e privacidade” e depois “Configurações”.
- No painel à esquerda, selecione “Segurança e Login”.
- Você verá a seção “Onde você está conectado”. A sessão ativa atual será mostrada com o status “Ativo agora”. Clique em “Ver mais” para expandir a lista.
Esses são os passos para visualizar seu histórico do Facebook no PC ou Mac.
Como Sair de Dispositivos no Facebook
Identificar atividades suspeitas pode ser fácil. Mas o que fazer depois?
Você pode verificar a atividade da sua conta usando seu celular, tablet ou computador. A melhor solução é sair dos dispositivos desconhecidos ou de todos os dispositivos, por segurança.
A escolha é sua. Felizmente, o Facebook oferece ambas as opções. Veja como proceder:
Sair de um Dispositivo Específico no Facebook (iOS ou Android)
Se você deseja manter seus dispositivos atuais conectados, pode sair facilmente de um dispositivo desconhecido.
- Abra o Facebook no iOS ou Android e clique no ícone “Menu” no canto superior direito.
- Selecione “Configurações”.
- No menu “Segurança”, toque em “Segurança e login”.
- Selecione “Ver tudo” para abrir a lista de dispositivos.
- Toque no ícone de “reticências” (três pontos verticais) para ver os detalhes do dispositivo.
- Selecione “Log Out” para o dispositivo escolhido.
Esses passos desconectarão imediatamente o usuário da sua conta. Se você também alterou suas credenciais de login, essa pessoa não poderá acessar sua conta novamente. Se o dispositivo aparecer mais tarde, pode ser um de seus dispositivos. No entanto, um hacker ainda pode quebrar sua nova senha.
Sair de Todos os Dispositivos de Uma Vez no Facebook (iPhone ou Android)
Se você só usa seu smartphone, sair de todos os dispositivos é a melhor opção.
- Abra o aplicativo do Facebook e vá em “Menu -> Configurações -> Segurança e Login -> Ver tudo”.
- Role até o fim e selecione “SAIR DE TODAS AS SESSÕES”.
O Facebook irá desconectá-lo de todas as sessões, exceto da atual.
Sair de Todos os Dispositivos de Uma Vez no Facebook (PC ou MAC)
Você pode sair de todas as sessões, individualmente ou em conjunto, através do site do Facebook. Se você está preocupado com atividades estranhas em seu perfil, faça o seguinte no seu Mac ou PC:
- Vá para a opção “Onde você está conectado” e clique em “Ver mais” para expandir a lista.
- Para sair de todos os dispositivos de uma vez, clique em “Sair de todas as sessões” no canto inferior direito.
- Confirme sua escolha clicando em “Sair” novamente.
Sair de um Dispositivo Específico no Facebook (PC ou Mac)
Se você não precisa sair de todos os lugares, veja como sair de dispositivos específicos usando Windows ou macOS:
- Selecione o dispositivo/sessão que você não reconhece e clique no ícone de “reticências” (três pontos verticais). Uma janela pop-up aparecerá perguntando: “Não é você?” e oferecendo a opção “Sair”.
- A opção “Não é você?” permite revisar a sessão e confirmar se foi você. Você também pode obter mais informações sobre a atividade.
- A opção “Log Out” desconectará imediatamente o dispositivo em questão.
Você pode repetir esse processo quantas vezes precisar. O Facebook não permitirá a saída da sua sessão atual no site, assim como no Android e iOS.
Perguntas Frequentes
Proteger sua conta do Facebook é essencial. Se você tiver dúvidas, continue lendo.
É possível descobrir quem acessou minha conta do Facebook?
Infelizmente, esses métodos mostrarão apenas o tipo de dispositivo, localização e endereço IP. A menos que seja alguém que você conhece, você provavelmente não descobrirá quem está acessando sua conta.
O que devo fazer se alguém invadir minha conta?
Se alguém acessou sua conta do Facebook sem permissão e você não consegue mais fazer login, entre em contato com o suporte do Facebook. Se você ainda tem acesso ao e-mail da conta, redefina sua senha. Temos um artigo sobre como recuperar sua conta do Facebook que pode ser útil nessa situação.
O que são os “contatos confiáveis” do Facebook?
Esse recurso permite que seus amigos o ajudem a recuperar o acesso à sua conta se você for bloqueado. O Facebook enviará um código de verificação para seu amigo, para que você possa usá-lo e recuperar o acesso.
Alguém pode acessar minha conta novamente após eu ter feito log out?
Sim. Se o intruso tiver seu nome de usuário e senha, poderá fazer login novamente. Por isso, é fundamental alterar sua senha e ativar a autenticação de dois fatores do Facebook.
A autenticação de dois fatores não impedirá o acesso se alguém tiver salvo o navegador ou dispositivo usado para fazer login. Você deve alterar sua senha e verificar se todas as informações da sua conta estão atualizadas para garantir sua segurança. Temos um artigo sobre como configurar a autenticação de dois fatores.
Por que alguém iria querer usar minha conta do Facebook?
As contas do Facebook são gratuitas e fáceis de criar. Então, por que alguém teria interesse na sua? Existem várias razões, como tentar se passar por você para enganar seus amigos.
Muitos usuários já receberam mensagens suspeitas de seus amigos no Facebook. Os golpistas se aproveitam da confiança das pessoas para fazê-las clicar em links externos e revelar informações confidenciais. Se alguém estiver usando sua conta, informe seus amigos no Facebook para alertá-los.