Reinicie seu Roteador: Guia Completo para Resolver Problemas de Internet

Uma simples reinicialização representa uma solução eficaz para diversos problemas que podem surgir em variados dispositivos eletrónicos. Quer o seu computador esteja a apresentar um desempenho insatisfatório, quer o seu smartphone esteja lento ou com elementos da interface que não carregam corretamente, reiniciar é muitas vezes o primeiro passo a dar. E quando um dispositivo simplesmente não responde, desligá-lo da corrente e voltar a ligá-lo pode fazer toda a diferença. Esta abordagem descomplicada costuma resolver problemas comuns, cujas causas nem sempre são evidentes. Esta solução prática também se aplica aos routers: se um ou mais dispositivos não conseguem estabelecer conexão, se a internet não está disponível ou se a sua rede não aparece na lista de redes acessíveis, reiniciar o router pode ser a solução.

Embora o processo de reinicialização seja bastante direto na maioria dos dispositivos, o mesmo não se pode dizer de um router. Apesar de não exigir conhecimentos técnicos avançados, é importante saber como reiniciar um router corretamente.

Como Reiniciar um Router

É fundamental distinguir entre reiniciar e redefinir um router. Enquanto a redefinição é um processo mais radical, abordado em detalhe num artigo específico, a reinicialização é uma medida menos drástica, mas eficaz na resolução da maioria dos problemas.

Passo 1: Comece por localizar o botão de ligar/desligar no seu router. Embora nem todos o possuam, a maioria dos routers dispõe deste botão. Se encontrar um botão com a designação “Reset”, não o pressione, pois não é esse o botão que procura. Caso não haja um botão de ligar/desligar, não se preocupe; o importante é ter acesso à tomada elétrica à qual o router está ligado.

Passo 2: Se encontrou o botão de ligar/desligar, utilize-o para desligar o router. Em seguida, retire o router da tomada. Mesmo que tenha utilizado o botão para desligar, retire sempre o router da tomada.

Passo 3: Se o seu router estiver ligado a um modem ou a outros pontos de acesso que compõem a rede, desconecte também esses equipamentos. Se o seu router não estiver ligado a um modem, ignore este passo. É importante desligar todos os pontos de acesso.

Passo 4: Aguarde pelo menos 30 segundos. Embora alguns fabricantes de routers sugiram esperar apenas 10 segundos, 30 segundos é o tempo ideal. Esperar um minuto inteiro também não será um problema.

Passo 5: Ligue novamente todos os equipamentos e volte a ligar o router através do botão de ligar/desligar. Aguarde mais 30 a 60 segundos para que o router possa estabelecer uma ligação estável com o seu fornecedor de internet (ISP). Assim que a ligação estiver estável, os seus dispositivos deverão conectar-se automaticamente à rede. Caso isso não aconteça, aceda às configurações de Wi-Fi dos seus dispositivos e inicie a conexão.

E pronto! O mais importante neste processo é a paciência e garantir que todos os equipamentos são desligados corretamente.

A Importância de Não Apenas Pressionar o Botão de Ligar/Desligar

Alguns fabricantes de routers podem sugerir que pressione o botão de ligar/desligar durante alguns segundos (cerca de 10) para reiniciar o equipamento. Contudo, esta ação não é suficiente. Embora pressionar o botão durante dez segundos possa ser suficiente para desligar o router, é crucial desconectá-lo da tomada e seguir o restante dos passos descritos acima.

Quando Reiniciar o seu Router

É aconselhável reiniciar o router se não conseguir aceder a sites que normalmente visita sem problemas. Erros aleatórios relacionados com DNS ou erros de tempo limite podem ser resolvidos através da reinicialização do router.

Se o seu computador ou telemóvel não se conseguir ligar à sua rede Wi-Fi, pode reiniciar tanto o dispositivo como o router. Uma destas ações, ou uma combinação de ambas, deverá resolver o problema.

Se estiver a sofrer desconexões frequentes da rede, a reinicialização do router poderá resolver o problema em alguns casos. Caso o problema persista, entre em contacto com o seu fornecedor de internet (ISP).