Principais Considerações
- A tecnologia “inteligente”, como um aspirador robótico, pode apresentar desafios e necessitar de soluções de problemas.
- O primeiro passo para solucionar problemas com o seu Roomba é reiniciá-lo, o que pode corrigir erros e atualizar o dispositivo.
- A redefinição do Roomba, uma medida mais drástica, o restaura às configurações de fábrica. Esta opção é recomendada para resolver problemas complexos ou remover o dispositivo da sua conta.
Uma reinicialização simples do Roomba pode resolver rapidamente problemas básicos. Já a redefinição pode auxiliar em problemas mais sérios e na remoção do dispositivo da sua conta. Vamos detalhar como executar ambos os processos, utilizando o aplicativo e os botões do próprio dispositivo.
Quando Reiniciar ou Redefinir o seu Roomba?
É comum que dispositivos tecnológicos, mesmo os mais “inteligentes”, apresentem comportamentos inesperados. Há momentos em que a tecnologia, apesar de sua promessa, não se comporta da maneira desejada.
Seu iRobot Roomba não é uma exceção a essa possibilidade de falhas. Então, como você pode proceder para corrigir um problema?
Quando Reiniciar o seu Roomba
Na dúvida, a reinicialização é um bom ponto de partida. Essa prática se aplica a quase todos os dispositivos ou aplicativos. Um exemplo é a reinicialização de um roteador, que muitas vezes resolve problemas complexos.
Antes de optar pela redefinição, tente reiniciar o seu Roomba como primeira medida de solução de problemas. A reinicialização pode corrigir erros comuns e proporcionar uma atualização ao dispositivo, como se fosse uma “boa noite de sono” para ele.
Por exemplo, reinicie o Roomba se o aplicativo iRobot exibir erros durante o uso. Se a sua rede Wi-Fi estiver inoperante e o aplicativo não funcionar, reiniciar o dispositivo manualmente é uma solução eficaz. Esta ação irá limpar o relógio e atualizar o sistema, mantendo suas configurações personalizadas, como a programação de limpeza.
Quando Redefinir o seu Roomba
A redefinição é uma ação mais drástica, que requer mais tempo, e restaura o dispositivo às configurações originais de fábrica. Isso significa que o software do Roomba ficará como novo, assim que você o tirou da caixa.
Embora a redefinição possa resolver diversos problemas, será necessário personalizar as preferências do seu Roomba novamente e possivelmente atualizar o software.
Você também pode considerar redefinir o Roomba para apagar o mapa de navegação antes de vendê-lo. O Roomba usa um mapa da sua casa para se locomover pelos cômodos, assim como um mapa é utilizado para se orientar em estradas e cidades. Se você optar pela redefinição, o mapa será excluído do software do Roomba.
Como Reiniciar um Aspirador Roomba
Um dispositivo iRobot não possui um botão liga/desliga convencional, mas existem diferentes maneiras de reiniciá-lo. Você pode usar os botões do próprio dispositivo ou o aplicativo iRobot para iOS ou Android.
Reinicialização via Aplicativo
Os passos a seguir podem variar um pouco, dependendo da versão do seu aplicativo e do modelo do iRobot.
- Na tela principal do aplicativo, role até o final.
- Toque em “Configurações do produto”.
- Na tela de configurações, toque em “Reiniciar o Roomba”.
- Na tela seguinte, confirme a reinicialização tocando em “Reiniciar Roomba”.
Reinicialização pelos Botões do Dispositivo
Para modelos das séries Roomba i, j e Braava jet:
- Mantenha pressionado o botão “Limpar” no Roomba por 10 a 20 segundos.
- Você verá um anel de luz branco girando no sentido horário.
- Espere alguns minutos até o Roomba reiniciar.
- O anel de luz se apagará quando o Roomba estiver ligado novamente.
Para modelos Roomba com botões Dock e Spot:
- Pressione e segure os botões “HOME” e “SPOT Clean” por 10 segundos.
- Ao soltar os botões, você ouvirá um sinal sonoro indicando a reinicialização.
A reinicialização é um procedimento simples, mas nem sempre resolve todos os problemas. Se o seu dispositivo continuar com problemas após a reinicialização, tente a redefinição.
Como Redefinir um Aspirador Roomba
Certifique-se de que o Roomba e o seu smartphone estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
- Abra o aplicativo iRobot e vá para o final da tela.
- Toque em “Configurações do produto”.
- No menu de configurações, toque em “Sobre o Roomba”.
- No menu “Sobre”, selecione “Remover dispositivo da conta”.
- No menu de redefinição, confirme a “Redefinição de Fábrica do Roomba”.
Pondere bem antes de clicar na opção de redefinição de fábrica, pois isso apagará todas as configurações e será necessário configurar o seu dispositivo novamente antes de utilizá-lo. Se precisar de ajuda com alguma etapa, consulte a página de Suporte iRobot.
Essas são as etapas! Reiniciar e redefinir seu Roomba podem ser formas eficazes de solucionar problemas. Contudo, a redefinição é recomendada apenas em situações complexas, quando todas as outras soluções falharem.