Resolva Problemas de Atualização do Windows AGORA!

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Solução para Problemas de Atualização do Windows: Como Redefinir os Componentes

É possível que você tenha notado que as atualizações do Windows não estão funcionando como deveriam. Em tais situações, pode ser necessário considerar a redefinição dos componentes de atualização, especialmente quando os serviços associados ao agente do Windows Update param de operar. Além disso, quando esses componentes ficam corrompidos ou o Windows apresenta dificuldades ao atualizar o cache, o script de redefinição pode ser uma solução eficaz. Este guia detalha o processo passo a passo para redefinir os componentes de atualização no seu computador com Windows 10, seja ele desktop ou laptop.

O que Inclui a Redefinição dos Componentes do Windows Update?

O processo de redefinição dos componentes de atualização envolve:

  • Reiniciar os serviços BITS, Instalador MSI, Criptográfico e Windows Update.
  • Renomear as pastas “Software Distribution” e “Catroot2”.

Observação: Para melhores resultados, recomenda-se iniciar o seu PC com Windows 10 em modo de segurança.

Passo 1: Desativar o Serviço Windows Update

  1. Abra a caixa de diálogo “Executar” pressionando as teclas Windows + R simultaneamente.
  2. Digite “services.msc” e clique em “OK” para abrir a janela “Serviços”.

  1. Localize e clique com o botão direito do mouse em “Windows Update”.

    2. Nota: Se o status já estiver como “Parado”, avance para o Passo 2.

  2. Se o status estiver como “Em Execução”, clique em “Parar”.

  1. Aguarde a conclusão do aviso que informa que o Windows está tentando interromper o serviço. Isso deve levar cerca de 3 a 5 segundos.

Passo 2: Interromper Outros Componentes de Atualização

Para prosseguir com a redefinição, execute os seguintes passos para interromper componentes adicionais:

  1. Pressione a tecla Windows, digite “Prompt de Comando” e clique em “Executar como administrador”.

  1. Digite os seguintes comandos um a um, pressionando “Enter” após cada um: 
            net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver

Passo 3: Renomear as Pastas Software Distribution e Catroot2

  1. Para continuar, digite os seguintes comandos no Prompt de Comando, pressionando “Enter” após cada um: 
        ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Passo 4: Iniciar os Componentes de Atualização

Após interromper os componentes e renomear as pastas, inicie-os novamente seguindo estas instruções:

  1. Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando como administrador: 
        net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

Passo 5: Reativar o Serviço Windows Update

Siga estes passos para reativar o serviço Windows Update:

  1. Retorne à janela “Serviços” e clique com o botão direito do mouse em “Windows Update”.
  2. Selecione a opção “Iniciar”.

  1. Aguarde o aviso que indica que o Windows está tentando iniciar o serviço (de 3 a 5 segundos) e feche a janela “Serviços”.

Passo 6: Excluir as Pastas Software Distribution e Catroot (Opcional)

Como um passo adicional para redefinir os componentes de atualização, você pode optar por excluir as pastas de distribuição de software e catroot:

  1. Abra o “Explorador de Arquivos” pressionando as teclas Windows + E.
  2. Navegue até o diretório “C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore”.
  3. Selecione todos os arquivos e pastas usando Ctrl + A, clique com o botão direito e escolha “Excluir”.

  1. Agora, vá para “C:\Windows\SoftwareDistribution\Download” e exclua todos os arquivos da mesma forma.

***

Ao seguir estas etapas, você terá redefinido com sucesso os componentes de atualização no Windows 10. Procedimentos similares podem ser aplicados no Windows 7. Se tiver alguma dúvida ou comentário, por favor, deixe-o abaixo.