Como redefinir as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 em um PC com Windows 11

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Os usuários relatam amplamente erros de atualização do Windows 11 em fóruns de suporte. As atualizações não são instaladas devido a esses erros. Muitas vezes, você pode corrigir erros de atualização redefinindo as pastas catroot 2 e Windows SoftwareDistribution conforme descrito abaixo.

O que são as pastas SoftwareDistribution e Catroot2?

A pasta SoftwareDistribution é um diretório que armazena os arquivos necessários para a instalação de atualizações do Windows em PCs. É um repositório temporário dos arquivos de atualização. Assim, a pasta SoftwareDistribution é um componente importante para atualização do Windows.

Catroot 2 é uma pasta que armazena os dados de assinatura para atualizações do Windows 11. Esses são os arquivos que o serviço criptográfico precisa para verificação de atualizações.

Ambas as pastas contêm arquivos necessários para a instalação das atualizações do Windows. Problemas de instalação da atualização do Windows podem ocorrer devido a dados corrompidos nessas pastas. Esses erros normalmente aparecem nas configurações com códigos variáveis ​​​​como 0x800f0922 quando os usuários selecionam manualmente para verificar e instalar atualizações.

  Como usar o Paint Cocreator para criar imagens de IA no Windows 11

Portanto, redefinir essas pastas é um método de solução de problemas para corrigir problemas de instalação de atualização do Windows 11. A redefinição das pastas SoftwareDistribution e Catroot2 remove os dados corrompidos que elas podem conter, o que os reconstrói. Você pode redefinir essas pastas excluindo seu conteúdo ou renomeando-as.

Como redefinir as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 apagando seu conteúdo

Este método para redefinir as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 envolve erradicar manualmente os dados contidos nelas por meio do File Explorer. Também é necessário desabilitar e reativar determinados serviços por meio do prompt de comando para garantir que eles não estejam utilizando arquivos neles. Exclua os arquivos nas pastas SoftwareDistribution e Catroot2 da seguinte forma:

  • Abra o utilitário localizador de arquivos acessível com o logotipo do Windows + tecla de atalho S.
  • Localize o prompt de comando digitando a palavra-chave cmd na caixa de texto de pesquisa.
  • Selecione para abrir o prompt de comando com direitos de administrador clicando na opção Executar como administrador à direita da ferramenta de pesquisa.
  • Insira e execute os seguintes comandos separados para desabilitar os serviços necessários para atualizar o Windows 11: 
     net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop cryptsvc
    net stop msiserver
  • Pressione a tecla Windows + E no teclado para ir para o Explorador de Arquivos.
  • Abra a pasta SoftwareDistribution neste caminho: 
     C:\Windows\SoftwareDistribution
  • Pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos na pasta SoftwareDistribution.
  • Clique com o botão direito e selecione Excluir (o botão da lixeira) para erradicar o conteúdo selecionado.
  • Abra a pasta catroot2 digitando este caminho na barra de endereço do Explorer: 
     C:\Windows\System32\catroot2
  • Repita as etapas sete e oito acima para apagar tudo nessa pasta.
  • Retorne ao prompt de comando e execute estes comandos separados para reiniciar os serviços desabilitados. 
     net start bits
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start msiserver
  • Reinicie o PC e verifique se há atualizações após limpar essas pastas.
    •   Como adicionar arquivos a um arquivo ZIP existente no Windows 10

    Como redefinir as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 renomeando-as

    Renomear os diretórios SoftwareDistribution e Catroot2 é um método alternativo para redefinir essas pastas. O Windows recriará essas pastas depois de renomeá-las. Você pode renomear as pastas SoftwareDistribution e catroot2 com o prompt de comando assim:

  • Execute o prompt de comando com direitos de administrador elevados.
  • Repita a etapa quatro do método anterior para executar os comandos para desabilitar serviços.
  • Insira este comando para renomear a pasta SoftwareDistribution e pressione Return: 
     ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

  • Digite e execute este comando de renomeação para a pasta catroot2: 
     ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  • Repita a etapa 11 do método anterior executando os quatro comandos para reiniciar os serviços desabilitados.
  • Saia do prompt de comando e selecione para reiniciar o PC.
    •   Corrigir o erro de áudio do Windows 10 0xc00d4e86

    Como redefinir as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 com FixWin 11

    FixWin 11 é uma das melhores ferramentas de reparo do Windows disponíveis gratuitamente que inclui opções de solução de problemas. Entre elas estão duas opções para redefinir as pastas catroot2 e SoftwareDistribution. É assim que você pode selecionar essas opções de correção rápida no FixWin 11:

  • Abra isto Página FixWin 11 no site da Softpedia.
  • Clique no botão Download grátis para FixWin.
  • Selecione Download seguro (EUA) para obter o arquivo ZIP do FixWin.
  • Ative uma janela do File Explorer e vá para a pasta de downloads do seu navegador.
  • Extraia o arquivo FixWin seguindo as etapas deste artigo sobre como descompactar arquivos ZIP no Windows.
  • Clique duas vezes no arquivo FixWin 11.1.exe na pasta extraída do FixWin.
  • Clique em Correções Adicionais à esquerda da janela FixWin.
  • Selecione a guia Correções rápidas.
  • Pressione o botão Redefinir pasta de distribuição de software.
  • Clique na opção Redefinir pasta catroo2.
  • Saia do FixWin e reinicie o seu PC após selecionar essas opções.

    • Corrija problemas do Windows Update redefinindo as pastas SoftwareDistribution e Catroot2

    É importante resolver problemas de atualização quando eles surgirem, para manter o Windows atualizado. Redefinir as pastas catroo2 e SoftwareDistribution é um dos métodos de solução de problemas mais eficazes para corrigir erros de atualização do Windows.

    Portanto, tente fazer isso sempre que precisar corrigir um código de erro mostrado na guia Configurações do Windows Update.