Problemas com o Windows e a Placa Gráfica: Como Solucionar
O uso de um computador com sistema operacional Windows nem sempre é uma experiência agradável. Em certas ocasiões, o sistema pode apresentar falhas, cujo motivo pode ser desconhecido. Imagine a situação de estar envolvido em uma tarefa crucial e, de repente, o computador travar completamente. 🙄
Nesse cenário, a continuidade do trabalho se torna impossível, e nem mesmo a reinicialização do sistema parece ser uma opção. É precisamente nesse momento que a necessidade de investigar a causa do problema se torna premente. Esse congelamento inesperado pode ser resultado de uma resolução de tela inadequada, memória RAM insuficiente, arquivos danificados ou mesmo um defeito na placa gráfica.
Você pode estar se perguntando por que o sistema apresenta um comportamento errático no meio de suas atividades.
Para responder a essa pergunta, é fundamental compreender os princípios básicos de uma placa gráfica e sua função dentro de um PC ou notebook.
O que é uma Placa Gráfica?
Uma placa gráfica, também conhecida como placa de vídeo, adaptador gráfico ou placa VGA, é um componente de expansão cuja principal função é gerar as imagens exibidas em seu dispositivo. A GPU (Unidade de Processamento Gráfico) é o elemento central que realiza os cálculos necessários para o funcionamento da placa gráfica.
É importante ressaltar que uma placa gráfica com problemas pode ser a causa de falhas no sistema. Geralmente, uma placa gráfica que está perto de falhar envia sinais de alerta antes de se tornar completamente inoperante. Portanto, a primeira ação deve ser identificar os indícios de que a placa gráfica está apresentando sinais de falha.
Sintomas de uma Placa Gráfica com Problemas
#1. Distorções na Tela
A presença de cores estranhas na tela, quebra de imagem ou linhas aleatórias são sinais claros de que a placa gráfica pode estar com problemas.
#2. Travamentos
Quando uma placa gráfica não opera corretamente, é comum observar travamentos na tela. O sistema pode congelar repentinamente, sem apresentar qualquer opção de recuperação. Se esses travamentos vierem acompanhados de outros sinais listados abaixo, há uma alta probabilidade de que a placa gráfica seja a origem dos problemas.
#3. Tela Azul
A temida tela azul que surge após um travamento do sistema é um forte indício de que a placa gráfica é a culpada. Esse problema tende a se manifestar ao executar tarefas com alta demanda gráfica, interrompendo o trabalho e exibindo uma tela azul antes de qualquer outro sinal.
Se você estiver enfrentando um ou mais desses problemas, é essencial investigar e solucionar as falhas na placa gráfica.
Quais passos devem ser seguidos para restaurar o funcionamento do sistema e evitar que a placa de vídeo cause problemas? Vamos explorar as soluções.
Soluções para Problemas na Placa Gráfica
Reinicie a Placa Gráfica
Uma solução rápida é utilizar o atalho de teclado – Tecla Windows + Ctrl + Shift + B simultaneamente. Essa combinação de teclas reinicia a placa gráfica sem fechar aplicativos ou jogos em execução. A tela pode ficar preta por um breve instante e um bipe pode ser ouvido. Esse atalho funciona para todos os tipos de placas gráficas, sejam elas da AMD ou NVIDIA.
Reinstale os Drivers Gráficos
Uma das primeiras ações a serem realizadas é desinstalar e reinstalar os drivers gráficos.
O gerenciador de dispositivos é uma ferramenta do sistema que permite a instalação e desinstalação de dispositivos e seus respectivos drivers.
Siga os passos abaixo para desinstalar um driver gráfico:
- Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite `devmgmt.msc` na caixa e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
- Na lista que aparece, clique duas vezes em `Adaptadores de vídeo`. Uma lista de todos os adaptadores ativos será exibida. Clique com o botão direito no nome da sua placa gráfica e selecione `Desinstalar dispositivo`.
- Uma caixa de confirmação surgirá na tela. Marque a opção ‘Excluir o driver deste dispositivo’ caso queira remover completamente o driver.
- Clique no botão Desinstalar.
Isso removerá o driver gráfico do seu sistema.
Após a desinstalação, existem algumas formas de reinstalar o driver gráfico.
Após a remoção do driver, siga os passos abaixo para reinstalá-lo:
Permitir a Instalação Automática do Driver Gráfico
Após a desinstalação, reinicie o sistema, o Windows tentará reinstalar automaticamente o driver da placa gráfica. No entanto, essa reinstalação automática nem sempre garante a instalação da versão mais recente do driver.
Reinstale o Driver Gráfico usando o Driver Easy
Faça o download do software Driver Easy e instale no seu dispositivo. Execute o aplicativo e faça uma varredura no sistema. O software irá identificar drivers problemáticos e oferecer a opção de atualizá-los. Ao atualizar o driver gráfico por meio deste programa, você poderá solucionar o problema.
Você pode utilizar qualquer um dos métodos acima para reinstalar o driver gráfico. Após a reinstalação, a placa gráfica deve parar de apresentar problemas.
Atualize o Driver Gráfico
Atualizar o driver gráfico pode ser uma maneira eficaz de solucionar os problemas da placa gráfica. Veja os passos necessários:
- Pressione Windows + R no seu dispositivo.
- Digite `devmgmt.msc` na caixa de texto da janela Executar e pressione Enter.
- Aparecerá uma lista de adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito no nome da sua placa gráfica e selecione `Propriedades`.
- No menu suspenso, selecione a aba `Drivers`. Clique no botão de atualização do driver.
- O sistema perguntará se você deseja procurar por um software de driver atualizado disponível.
- Siga as instruções na tela.
Após a atualização, a placa gráfica poderá funcionar corretamente.
Redefinir a Placa Gráfica pela BIOS
Redefinir a placa gráfica através da BIOS pode ajudar. Para isso, siga os passos abaixo:
- Reinicie o computador. Comece a redefinir a placa gráfica na BIOS pressionando a tecla Esc no teclado. Uma mensagem deve aparecer pedindo para pressionar `F10` para iniciar o processo.
- Pressione a tecla F10 duas vezes para iniciar as configurações da BIOS. Um menu suspenso será exibido. Selecione `Recursos Avançados do Chipset`. Navegue pelas opções utilizando as teclas direcionais.
- Uma nova lista de opções será exibida. Selecione a opção `Video BIOS Cacheable`.
- Utilize as teclas + e – para habilitar a configuração da BIOS.
- Pressione a tecla F10 e clique em `Sim` quando solicitado. Este processo irá redefinir a sua placa gráfica na BIOS.
Conclusão
Estas são as etapas que você pode seguir para redefinir, reinstalar ou solucionar os problemas causados pela placa gráfica. Após seguir esses passos, a placa gráfica deve funcionar sem problemas. Se o problema persistir, é aconselhável buscar assistência profissional, pois a causa pode ser outra que não a placa gráfica.
Você também pode pesquisar soluções para o erro ‘driver de vídeo parou de responder’.