Aplicativos de mensagens instantâneas frequentemente notificam quando uma mensagem é entregue e visualizada pelo destinatário, um recurso que pode ser tanto útil quanto inconveniente, dependendo da perspectiva. Se você sempre desejou uma funcionalidade similar para seus e-mails do Gmail, é possível implementá-la através de um rastreador de e-mail. A ferramenta ideal para essa tarefa é o DoubleTick.
Rastreamento de Entrega e Leitura no Gmail
O DoubleTick opera como uma extensão para o Google Chrome e requer uma inscrição em uma conta gratuita para ser utilizado. Ao redigir um e-mail, o rastreador é adicionado automaticamente, juntamente com a assinatura ‘- Enviado via Doubletick’ ao final da mensagem, que pode ser removida se desejado.
Após o envio e entrega do e-mail, duas marcas pretas surgem ao lado da mensagem na caixa de itens enviados.
Quando o destinatário abre e lê o e-mail, as marcas mudam de cor, tornando-se azuis.
A extensão DoubleTick funciona diretamente no seu navegador através do Chrome, sem exigir que o destinatário instale nada. Para mitigar preocupações sobre privacidade, é recomendável manter a assinatura do serviço no e-mail, informando o destinatário sobre o uso do rastreador.
Considerações Importantes
O destinatário não será explicitamente notificado que você sabe que ele leu o e-mail. O rastreamento funciona porque você o ativou, e não porque o destinatário concordou. Isso significa que confrontar alguém sobre a leitura de um e-mail baseando-se no rastreador, pode gerar desconforto.
O DoubleTick é legal, mas não deve ser usado para forçar respostas. Se o objetivo principal é garantir que e-mails sejam respondidos, talvez essa não seja a ferramenta mais adequada.
O serviço é particularmente útil para verificar se uma mensagem foi visualizada. Por exemplo, se você envia uma atualização importante, o DoubleTick permite confirmar que ela foi lida, evitando a necessidade de acompanhamentos constantes e mensagens repetitivas sobre o mesmo assunto.
É importante notar que o DoubleTick tem acesso a todos os seus e-mails. Embora o serviço garanta não vender ou compartilhar seus dados, é compreensível que alguns usuários hesitem em utilizar essa ferramenta. Contudo, até o momento, não há motivos para alarme.