Inicialmente, a tecnologia NFC enfrentou obstáculos devido à ausência de suporte por parte da Apple, estando disponível apenas para dispositivos Android. No entanto, agora que ambas as principais plataformas de smartphones estão prontas para adotar o NFC, esta tecnologia está prestes a alcançar todo o seu potencial. Desde sistemas de fechadura sem chave até documentos de identificação digitais, o futuro já está a começar.
O que é NFC e qual a sua relevância?
O sistema Apple Pay sempre utilizou a tecnologia NFC para pagamentos sem contacto. Se já efetuou um pagamento com o seu iPhone ou Apple Watch, então já usou o NFC.
NFC, sigla para Near Field Communications, consiste num conjunto de padrões que permitem que dispositivos se comuniquem através de ondas de rádio quando estão próximos. É importante ressaltar que os dispositivos precisam estar a uma distância de 10 centímetros ou menos para que a comunicação ocorra.
Com a tecnologia NFC, pode executar diversas tarefas, como partilhar informações, realizar pagamentos móveis ou ler e gravar etiquetas.
O NFC não é uma tecnologia recente, mas o suporte generalizado é algo inédito. Os dispositivos Android já oferecem suporte completo a NFC há algum tempo, juntamente com os Blackberrys e Windows Phone. No entanto, a adoção do NFC não é garantia do sucesso de uma plataforma móvel.
Contudo, existia uma exceção notável entre todos os dispositivos móveis que suportavam NFC: os iPhones. Enquanto os telefones Android com hardware NFC (como o Nexus S) surgiram em 2010, foi apenas em 2014 que um iPhone com hardware NFC (o iPhone 6) foi lançado. Inicialmente, as funcionalidades estavam limitadas ao processamento de pagamentos.
Esta situação tem vindo a mudar gradualmente e, com o lançamento do iOS 13, o potencial NFC de iPhones a partir do modelo 7 foi desbloqueado. Os desenvolvedores de aplicações agora podem ler e gravar em etiquetas NFC, ler passaportes e cartões de identificação com chip, desbloquear portas habilitadas para NFC e muito mais.
Utilize o seu iPhone para desbloquear portas
Uma das promessas do NFC é facilitar o seu dia a dia. Com o suporte expandido do iOS 13, poderá não só deixar a sua carteira em casa, mas também as chaves de casa.
Alguns hotéis, como o Starwood, já oferecem funcionalidades semelhantes, que dependem do Bluetooth e do seu telefone ou Apple Watch para abrir a porta do quarto. Esta mesma tecnologia poderia ser facilmente aplicada com o NFC (e já o é em muitos estabelecimentos). Cada vez mais empresas estão a usar cartões NFC para dar acesso a escritórios e outras áreas protegidas no local de trabalho. Em vez de usar um porta-crachá, basta aproximar o seu smartphone do sensor.
Também é possível desbloquear fechaduras inteligentes com NFC. Se instalou um fechadura NFC em sua casa, pode esquecer mais uma chave que tinha de carregar consigo para todo o lado. Alguns condomínios de apartamentos também estão a adotar os chaveiros NFC e, se tiver essa opção, carregar apenas o telemóvel será mais prático.
Documentos de identificação digitais no seu telemóvel
Com o iOS 13, os iPhones conseguem digitalizar documentos de identificação com chip NFC e guardar as informações correspondentes. Ao utilizar as aplicações apropriadas, pode armazenar uma cópia digital dos seus documentos de identificação no seu iPhone e aceder-lhe quando necessário.
Se já utilizou a aplicação Wallet no iPhone, saberá a sua importância e potencial. Atualmente, pode digitalizar cartões de crédito, de débito e alguns cartões de fidelização e guardá-los na aplicação Wallet. No entanto, ainda tinha de levar a carteira ou a mala consigo, porque precisava da sua identificação. Nestas situações, porque não levar os cartões físicos e usá-los também?
Mas, se puder armazenar a sua identificação no telemóvel, poderá deixar a carteira em casa e terá menos um item para carregar.
Teremos de esperar que os documentos de identificação se atualizem e suportem chips NFC e digitalização, mas empresas como a RealID já estão a trabalhar no suporte para iOS 13 com o seu serviço de digitalização de passaportes.
Os cidadãos britânicos que residem na UE poderão beneficiar ainda mais cedo com o lançamento do iOS 13. O governo do Reino Unido lançou uma aplicação de saída da UE que permite que os cidadãos digitalizem os seus passaportes e solicitem a residência no Reino Unido após o Brexit. Anteriormente, a Apple não suportava o uso do NFC para digitalizar passaportes. A única opção era usar um dispositivo Android, mesmo que isso significasse pedir emprestado o telemóvel a um amigo, como o Reino Unido sugeriu. Agora, a Apple irá suportar esta funcionalidade e uma aplicação iOS EU Exit está em desenvolvimento.
Transações facilitadas permitem que se liberte das aplicações
Atualmente, para alugar uma trotinete ou bicicleta da Lime ou Bird, precisa de descarregar a aplicação correspondente. Isto nem sempre é viável se tiver poucos dados móveis ou se a aplicação ultrapassar o limite de descarga do seu telemóvel. Uma empresa pode optar por suportar o Apple Pay, mas isso exige um terminal de pagamento, como as máquinas de cartão de crédito com tecnologia “toque para pagar” que encontra nas lojas.
Com o iOS 13, as empresas podem colocar etiquetas NFC estrategicamente (por exemplo, na trotinete) e usá-las para efetuar o pagamento em vez de obrigar o utilizador a descarregar uma aplicação. O processo deverá ser mais rápido, já que não precisa de criar uma conta nem aguardar que a aplicação seja instalada. Esta mudança também deverá beneficiar as empresas, dado que a possibilidade de evitar a descarga de uma aplicação deverá incentivar as compras por impulso. Quanto menos barreiras uma empresa apresentar, maior será a probabilidade de o utilizador experimentar um novo serviço, mesmo que seja apenas uma vez.
O seu iPhone pode servir como passe de transportes
As estações de transportes têm gradualmente adotado métodos de pagamento e check-in sem contacto. Ao combinar com o Apple Pay, pode pagar facilmente as suas viagens antecipadamente e passar pelas áreas de check-in quando necessário. Já é possível fazer isso em Nova Iorque, Portland, Japão, Pequim e Xangai.
Ao combinar com os próximos documentos de identificação digitais e funcionalidades de desbloqueio de portas mencionados anteriormente, poderá sair de casa, entrar no metro e abrir o seu escritório sem precisar de uma carteira ou chaves. Se o metro estiver muito cheio, apanhar um táxi ou alugar uma trotinete usando apenas uma aplicação, ou em breve com as etiquetas NFC, está a tornar-se cada vez mais fácil.
Atalhos aceleram a automatização
Os atalhos da Siri permitem automatizar sequências de ações, como escurecer o ecrã e ativar o modo “não incomodar” ou enviar mensagens a três amigos quando chegar a casa após uma longa viagem.
Apesar de ser útil, precisa de falar com o seu iPhone ou ativar a funcionalidade através de uma aplicação. No iOS 13, pode criar atalhos que são ativados quando coloca o seu telemóvel numa etiqueta NFC.
Imagine que tem duas etiquetas no seu carro. Pode definir uma etiqueta para abrir a sua aplicação de mapas preferida, para que não tenha de a procurar nas suas pastas. A outra etiqueta também pode abrir a aplicação de mapas e inserir o seu endereço de casa. Apesar de estas ideias parecerem simples, são úteis, especialmente se estiver cansado depois de um longo dia de viagem.
Também pode colar uma etiqueta NFC no seu computador portátil que ative o ponto de acesso do seu iPhone quando este for colocado perto, evitando assim o incómodo de procurar nas definições do ponto de acesso.
Estes cenários não são apenas teóricos; já temos utilizado etiquetas NFC e telemóveis Android para atingir os mesmos objetivos.
As duas principais plataformas de smartphones suportam agora o NFC
O NFC é utilizado em muitos contextos que a Apple ainda não prometeu suportar explicitamente, mas que poderia. Hotéis e empresas já utilizam chips NFC e controles remotos para dar acesso a quartos ou escritórios. Em vez de usar outro cartão ou chaveiro, poderia adicionar uma cópia digital ao seu smartphone, tendo menos um item para se preocupar em esquecer quando sair de casa. Em vez de encostar o seu cartão ou chaveiro a um leitor, basta aproximar o seu telemóvel para digitalizar.
Outras plataformas, como o Android e o Windows Phone, têm sido defensoras do NFC e das suas funcionalidades há muito tempo, e podemos aprender com elas sobre outras funcionalidades possíveis. Os Windows Phones usavam o NFC para emparelhar e partilhar informações de contacto e outros dados, como fotos. Em vez de passar por um processo complicado de conexão via Bluetooth em dois telemóveis, selecionava uma ou mais fotos e depois optava por enviar através de NFC. Depois de juntar os telemóveis, estes emparelhavam e tratavam do resto. O Android tem funcionalidades de partilha semelhantes, chamadas Android Beam, que utilizam NFC.
Esta mesma funcionalidade aplica-se aos cartões de visita. Em vez de carregar dezenas de cartões de visita, pode criar um cartão digital com as suas informações de contacto e partilhá-lo através de NFC. Este é um benefício mútuo: não só tem menos coisas para carregar (e comprar), como sabe que os seus dados de contacto serão guardados.