Nunca mais perca mensagens importantes no Slack!

Manter-se organizado no Slack pode ser desafiador. É comum precisar acompanhar e responder a mensagens em diversos canais, conversas e mensagens diretas. Felizmente, o Slack oferece recursos para evitar que mensagens importantes passem despercebidas.

Essa funcionalidade é especialmente útil quando se troca de dispositivo, por exemplo, ao ler uma mensagem no celular e querer respondê-la no computador. Também facilita quando se deseja adiar uma mensagem para revisá-la posteriormente.

Utilize os Lembretes do Slack

Para ser notificado sobre uma mensagem mais tarde, configure um lembrete. Passe o cursor sobre a mensagem no Slack, clique no botão “Mais ações” (os três pontos), selecione “Lembrar-me sobre isso” e escolha o horário desejado.

Nos aplicativos Slack para iPhone, iPad e Android, pressione e segure a mensagem e selecione “Lembrar-me” na lista para definir um horário.

Por exemplo, escolha “Amanhã” para revisitar a mensagem na manhã seguinte ou “Em 1 hora” se pretende lidar com ela em breve.

Quando chegar o momento, o Slackbot enviará uma mensagem direta com o lembrete e uma notificação. Caso não possa atender ao lembrete de imediato, use a opção “Adiar” para reagendar. O Slackbot reenviará o lembrete na nova hora marcada.

Salve Mensagens Cruciais

Para revisitar mensagens importantes depois, salve-as em vez de criar lembretes. Ao passar o mouse sobre uma mensagem, clique no ícone “Salvar”. No aplicativo móvel, pressione e segure a mensagem e selecione “Salvar”.

Para acessar os itens salvos, clique em “Itens salvos” no canto superior esquerdo da janela do Slack. Pode ser necessário clicar em “Mostrar mais”. No app móvel, toque no ícone “Você” e depois em “Itens salvos”.

Os itens salvos são mais acessíveis para revisão posterior do que os lembretes, mas o Slack não enviará notificações automáticas. É necessário lembrar-se de verificá-los manualmente.

Monitore Menções e Tópicos

Para não perder mensagens nas quais foi mencionado, verifique as menções no Slack. Clique em “Menções e reações” para visualizar todas as mensagens onde você foi mencionado e revisá-las se necessário.

No aplicativo móvel, acesse “Menções” na parte inferior da tela.

O Slack também mostra mensagens com reações, como emojis de “joinha” em suas mensagens, facilitando o acompanhamento de interações.

Para conversas em tópicos, verifique rapidamente novas mensagens clicando em “Conversas” no canto superior esquerdo da janela do Slack.

No aplicativo móvel, toque no ícone “Início” e depois em “Tópicos”.

Integre com Outros Aplicativos

O Slack permite criar atalhos para enviar mensagens para outros aplicativos, como o Trello (para gerenciamento de projetos) ou o Google Agenda (para criar eventos).

Passe o mouse sobre uma mensagem, clique no botão “Mais opções” e encontre as ações de atalho no final da lista. Clique em “Obter mais atalhos” para instalar atalhos para seus aplicativos preferidos.

No aplicativo móvel, pressione e segure uma mensagem e role até o final da lista para ver os atalhos instalados.

Use o Reacji Channeler

O Slack oferece o Reacji Channeler, uma ferramenta que simplifica o envio de mensagens para outros canais. Ao adicionar um emoji de reação (“reacji”) a uma mensagem, o Slack pode encaminhar automaticamente mensagens com emojis específicos para canais pré-determinados.

Por exemplo, se você precisa frequentemente enviar e-mails com base em certas mensagens, configure o Slack para que, ao reagir com o emoji ✉, a mensagem seja enviada para um canal “#para-email”.

Você pode configurar diversos emojis para enviar mensagens para diferentes canais, como para acompanhar comentários positivos ou piadas, reunindo-os em um só lugar para compartilhar com a equipe.

Para personalizar ainda mais, é possível adicionar seus próprios emojis personalizados ao Slack e usá-los nessas configurações.