Empresas de consultoria oferecem suporte valioso a outras organizações e indivíduos, auxiliando na resolução de problemas e na conquista de metas, tanto no âmbito profissional quanto pessoal.
O setor de consultoria tem experimentado um crescimento notável em escala global nos últimos anos.
Segundo dados da Statista, o mercado global de consultoria atingiu um valor estimado de 132 bilhões de dólares em 2020. Nos Estados Unidos, especificamente, cerca de 2 milhões de pessoas atuavam nesse setor.
Inúmeras startups, pequenas empresas e até mesmo grandes corporações enfrentam desafios na gestão de áreas como marketing, segurança, conformidade, operações e finanças.
Da mesma forma, estudantes e outros indivíduos buscam orientação para suas carreiras e jornadas pessoais. É nesse cenário que um consultor pode fazer a diferença.
Se você tem interesse em iniciar sua própria consultoria, este artigo é para você.
Vamos explorar o conceito de empresa de consultoria, seus diferentes tipos e como você pode começar seu próprio negócio nessa área.
O que é uma empresa de consultoria?
Uma empresa de consultoria é uma organização ou provedor de serviços especializados que oferece direcionamento, soluções e aconselhamento em uma área específica, com o objetivo de auxiliar outras empresas e pessoas a alcançarem seus objetivos.
Essas empresas podem variar em tamanho, desde startups até grandes corporações, como a GrowthGirls, Bain & Company, PixelPlex, Webtronic Labs, Deloitte e PwC.
É possível estabelecer uma consultoria em diversas áreas, como marketing, recursos humanos, operações, finanças, engenharia, saúde, tecnologia da informação e direito. Consultores podem auxiliar marcas no desenvolvimento de produtos, melhoria de processos, práticas de RH, estratégia corporativa e marketing.
Empresas que buscam aprimorar seu desempenho, lançar produtos, gerenciar equipes ou alcançar outros objetivos podem se beneficiar do apoio de um consultor.
Isso nos leva à seguinte questão: quem é um consultor?
A atuação de um consultor pode variar dependendo da natureza e do tipo de negócio. Ele pode realizar diagnósticos da empresa, analisar seus setores, identificar problemas e suas causas, e desenvolver estratégias para resolvê-los.
Uma consultoria pode auxiliar em todas as etapas do processo, desde o aumento das vendas até a redução de custos e a expansão para novos mercados. Ela pode oferecer novas perspectivas, opiniões e soluções para ajudar as empresas a superarem obstáculos.
Tipos de negócios de consultoria
#1. Consultoria de TI
Também conhecida como consultoria tecnológica, essa área auxilia empresas a lidarem com questões de tecnologia e software que possam impactar a produtividade. Consultores podem recomendar soluções para otimizar operações e reduzir riscos.
Exemplos: Consultores de tecnologia podem atuar como consultores de desenvolvimento e manutenção de software, consultores técnicos de campo, hackers éticos ou consultores de segurança cibernética.
Requisitos: Consultores de TI devem possuir formação acadêmica relevante e conhecimento em tecnologia, ameaças emergentes, software e hardware.
#2. Consultoria financeira
A consultoria financeira é uma das áreas mais procuradas e benéficas do setor. Muitos precisam gerenciar suas finanças de forma eficaz, mas não sabem por onde começar. Consultores financeiros podem auxiliar empresas e indivíduos a tomarem decisões financeiras mais acertadas, melhorando lucros e economias e reduzindo despesas desnecessárias.
Exemplos: A consultoria financeira pode assumir a forma de consultoria econômica, consultoria de captação de recursos ou consultoria de investimentos.
Requisitos: A consultoria financeira exige formação acadêmica específica, como mestrado em finanças, licença CFA ou CA, que podem variar de país para país.
#3. Consultoria em operações empresariais
O objetivo da consultoria em operações é otimizar a eficiência operacional de uma empresa, auxiliando-a a alcançar seus objetivos de curto e longo prazo. Consultores analisam as operações, conduzem pesquisas e propõem estratégias para melhorar o desempenho.
Exemplos: consultoria em operações de RH, consultoria em produção, consultoria em implementação e consultoria em vendas e marketing.
Requisitos: Profissionais com formação acadêmica em negócios, finanças e economia são ideais para essa área, além de experiência em gestão de operações ou criação de empresas.
#4. Consultoria estratégica
A consultoria estratégica envolve o trabalho com diretores e gestores de alto nível para auxiliá-los na tomada de decisões.
Líderes de empresas precisam de apoio para lidar com aspectos cruciais para o crescimento e sustentabilidade do negócio, como finanças e questões legais. Consultores estratégicos oferecem experiência e visão para lidar com esses desafios.
Exemplos: A consultoria estratégica pode abranger áreas como consultoria estratégica financeira e consultoria estratégica empresarial.
Requisitos: Essa função exige profissionais com formação em MBA ou outras formações relevantes, além de pelo menos 5 anos de experiência como consultor estratégico.
#5. Consultoria em recursos humanos
Consultores de RH auxiliam empresas e indivíduos na gestão de equipes, orientando sobre recrutamento, integração e desenvolvimento de habilidades. Consultores também podem indicar formas eficazes de aumentar a produtividade e a satisfação dos funcionários.
Exemplos: Consultores de RH podem atuar como consultores de recrutamento ou consultores de remuneração.
Requisitos: Muitos profissionais de RH possuem bacharelado ou mestrado em administração. Algumas empresas contratam consultores de RH sem formação específica, mas que tenham cursos e certificações na área.
#6. Consultoria de marketing
A consultoria de marketing é uma área de atuação popular atualmente. Com o acesso à internet em diversas partes do mundo, o marketing se tornou mais acessível, seja para um público específico ou para regiões inteiras.
Consultores de marketing oferecem serviços de marketing orgânico ou pago, auxiliando marcas a aumentarem suas vendas e reputação por meio de estratégias de conteúdo e anúncios em diferentes canais de mídia social.
Exemplos: Consultoria de marketing de conteúdo, email marketing, marketing de influência e consultoria de marketing pago.
Requisitos: Empresas buscam profissionais com bacharelado em marketing ou experiência na área. Experiência comprovada em marketing é essencial para iniciar um negócio nessa área.
#7. Consultoria jurídica empresarial
Pequenas e médias empresas muitas vezes precisam de consultores jurídicos para garantir que estão em conformidade com as leis das regiões onde atuam. Consultores podem auxiliá-las em processos de expansão para outras regiões ou na criação de novas estratégias.
Requisitos: Consultores jurídicos devem possuir formação em direito empresarial e experiência na área para garantir que seus clientes cumpram as leis aplicáveis. É fundamental possuir conhecimento das leis de diferentes regiões e países, além de capacidade de pesquisa para oferecer as melhores soluções.
#8. Consultoria de compliance
Semelhante à consultoria jurídica, a consultoria de compliance visa auxiliar empresas no cumprimento de leis locais e federais, especialmente no que diz respeito à privacidade de dados. Consultores de compliance ajudam empresas a evitarem penalidades e perda de reputação.
Requisitos: Para atuar como consultor de compliance, é necessário ter bacharelado em direito ou administração, além de conhecimento das leis e regulamentos de diferentes países e regiões.
#9. Consultoria em mídias sociais
O marketing de mídia social utiliza o poder dessas plataformas para impulsionar os esforços de marketing de uma empresa, com o objetivo de aumentar seu alcance e criar engajamento com seus produtos em plataformas como Instagram e Facebook.
Essa é uma das formas de marketing mais eficazes e amplamente utilizadas na atualidade.
Requisitos: Experiência prática nessa área é mais importante do que formação acadêmica. É preciso saber usar diferentes plataformas de mídia social para criar estratégias de crescimento para marcas.
#10. Consultoria de vendas
Nesse tipo de consultoria, o profissional utiliza suas habilidades de vendas para aumentar os números e receitas de uma empresa. Consultores analisam dados de vendas, histórico e outros aspectos do negócio para otimizar os esforços de vendas.
Consultores também podem desenvolver estratégias para equipes de vendas, identificando problemas, oferecendo soluções, ferramentas de produtividade e recompensando conquistas.
Experiência: Habilidades de comunicação e experiência prática são mais importantes do que formação acadêmica na área. É fundamental ter proatividade e foco em resultados.
Além dos tipos mencionados, existem muitos outros tipos de consultoria, como consultoria de fitness, sustentabilidade, growth hacking, carreira, design, desenvolvimento de produtos, liderança, SEO e relações públicas.
Prós e contras da consultoria
Prós
- Baixo investimento inicial: É possível iniciar uma consultoria com poucos recursos, sem necessidade de infraestrutura dedicada.
- Flexibilidade: A consultoria oferece flexibilidade em relação ao trabalho, localização, infraestrutura, tipo de negócio, gastos e outros aspectos.
- Altas margens de lucro: Uma consultoria pode gerar margens de lucro significativas com o investimento correto de tempo e esforço.
- Escalabilidade: A consultoria pode ser facilmente escalada, começando com um consultor individual e contratando outros profissionais à medida que a empresa cresce.
- Autoridade e experiência: A consultoria proporciona oportunidades para conhecer pessoas e fazer negócios. Cada projeto aumenta a experiência do consultor.
Contras
- Falta de benefícios: Consultores não recebem benefícios como seguro saúde e outros subsídios. É preciso cuidar dos próprios planos de saúde, pensão e outros esquemas para o futuro.
- Renda instável: O número de projetos e a renda podem variar.
- Alta concorrência: O setor de consultoria é altamente competitivo. É preciso se destacar oferecendo um trabalho excepcional.
- Gestão do tempo: Inicialmente, o consultor precisa gerenciar todas as áreas da empresa, incluindo prospecção de clientes, execução de projetos, faturamento, finanças e resolução de problemas.
Passos para iniciar uma consultoria
#1. Autoavaliação
Antes de iniciar sua consultoria, avalie suas habilidades, conhecimentos e pontos fortes. Busque aprimorar seus conhecimentos por meio de cursos e certificações.
Por exemplo, se você tem experiência em marketing, pode iniciar uma consultoria nessa área.
Habilidades como comunicação, atendimento ao cliente, gestão de equipes, brainstorming e SEO são essenciais para qualquer consultoria.
#2. Escolha um modelo de negócios
O modelo de negócios é fundamental. Ele define a missão e visão da empresa, setores-alvo, estratégias de marketing e estrutura da equipe.
É preciso decidir se você deseja começar sozinho, registrar a empresa como uma Sociedade de Responsabilidade Limitada ou escolher outra forma jurídica.
#3. Pesquisa de mercado
Pesquise o mercado para entender como atrair potenciais clientes e a dinâmica do setor.
Ao oferecer consultoria, investigue os problemas dos clientes, suas expectativas e elabore um plano adequado.
#4. Planejamento financeiro
Planeje suas finanças com atenção, incluindo investimentos, metas financeiras, gerenciamento de riscos, dívidas e economias. Isso ajuda a visualizar sua situação financeira atual e prever finanças futuras.
#5. Conformidade tributária e legal
Antes de iniciar sua consultoria, conheça as regras tributárias e regulamentações do seu país, além de licenças necessárias para operar legalmente na sua região.
#6. Estabelecimento de POPs
Antes de atender clientes, estabeleça Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e um modelo de preços para que os clientes saibam o que esperar e o custo dos serviços.
Com POPs bem definidos, os clientes terão a certeza de que você segue um processo consistente para entregar resultados.
#7. Estrutura do escritório
É preciso ter um escritório para administrar a empresa, que pode ser em casa ou em um prédio comercial. Avalie o tamanho necessário, as comodidades, o orçamento e prepare sua estrutura de escritório.
#8. Obtenção de recursos
É fundamental ter um plano de negócios sólido, uma visão clara do negócio e uma análise da concorrência. Invista recursos próprios ou busque empréstimos, investidores ou doações.
#9. Desenvolvimento da identidade da marca
Desenvolver a identidade da marca é essencial para atrair clientes. Crie materiais de marketing como contas comerciais em mídias sociais, logotipos, sites e anúncios.
A identidade da marca reforça a sua existência e causa uma ótima impressão nos clientes, criando reconhecimento e incentivando o retorno.
#10. Expansão do negócio
Com tudo pronto, inicie sua consultoria, expanda sua equipe, atraia clientes e aprenda ao longo do processo. Concentre-se em oferecer as melhores consultorias e desenvolver suas habilidades.
Conclusão
O setor de consultoria está em crescimento, e empresas de todos os tamanhos buscam aconselhamento especializado para ter sucesso. Se você possui experiência ou formação em áreas como tecnologia e administração, pode iniciar sua consultoria e seguir os passos mencionados acima para crescer.
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