Entenda o Cancelamento do EA Access e EA Play
A EA, através dos serviços EA Access, disponibiliza um vasto catálogo com mais de 90 jogos, acessíveis em diversas plataformas, incluindo PC, Playstation e Xbox. Se você já é assinante do EA Access, mas não está satisfeito e busca informações sobre como cancelar a sua assinatura, ou se deseja cancelar o EA Play no PC, este guia é para você. Vamos esclarecer todas as suas dúvidas, desde a possibilidade de reembolso até os métodos para efetuar o cancelamento.
Como Funciona o Cancelamento do EA Access?
A seguir, vamos detalhar o processo de cancelamento do EA Access. Continue lendo para entender todos os passos.
É Simples Cancelar o EA Play?
Sim, o processo para cancelar uma assinatura do EA Play é rápido e descomplicado. Você pode cancelar sua assinatura facilmente no PlayStation, Xbox One, Xbox 360 e Steam.
Posso Cancelar o EA Play e Receber meu Dinheiro de Volta? Há Reembolso no EA Play?
Não, a EA não oferece reembolso para assinaturas do EA Play. O acesso ao serviço permanece ativo até o final do ciclo de pagamento corrente. No entanto, em situações específicas, a EA pode considerar reembolsos.
É Possível Cancelar a Assinatura do EA Play?
Sim, você pode cancelar a assinatura do EA Play a qualquer momento, seguindo alguns passos simples. O cancelamento é possível no PS5, PS4, Xbox One, Xbox 360 e Steam.
Posso Cancelar o EA Play Após 1 Mês?
Sim, o cancelamento é possível após um mês de uso. A EA Play permite cancelar a assinatura quando desejar, mas o acesso continua até o término do período já pago. Assim, você pode solicitar o cancelamento após um mês e continuar usando o serviço até o vencimento da assinatura.
Posso Cancelar o EA Access Quando Quiser?
Sim, o cancelamento do EA Access pode ser realizado facilmente a qualquer momento, seguindo passos simples em qualquer console de jogos ou PC.
Recebo Reembolso ao Cancelar o EA Access?
Não, a EA não oferece reembolsos para assinaturas do EA Access. Se você deseja cancelar a assinatura e busca um reembolso, saiba que a EA não realiza a devolução do valor pago. O acesso ao EA Access permanece ativo até o final do ciclo de cobrança mais recente. Existem algumas exceções em que reembolsos podem ser considerados.
O Que Acontece ao Cancelar minha Assinatura do EA Access?
Ao cancelar sua assinatura do EA Access, você perde o acesso aos benefícios do EA Play, incluindo as suas listas de reprodução e todas as compras feitas dentro dos jogos.
Como Cancelar o EA Access?
Se você possui uma assinatura do EA Access que não utiliza mais e deseja cancelá-la para evitar novas cobranças, siga este guia para cancelar através do seu PC.
1. Acesse o site do Steam em seu navegador.
Nota: Certifique-se de estar logado em sua conta.
2. Clique no ícone do seu Perfil e depois em “Detalhes da conta”, no canto superior direito.
3. Clique em “Gerenciar assinaturas”.
4. Ao lado da sua assinatura EA Access, clique em “Cancelar”.
Observação: Como você já pagou pelo tempo de assinatura, ela será revogada somente ao final do período.
Como Cancelar minha Assinatura do EA Access?
A seguir, um guia para cancelar sua assinatura do EA Access, com foco no Xbox, mas aplicável também a PS4, PS5 e PC.
1. Pressione o botão Xbox no seu controle para acessar o Guia no console.
2. Vá para “Configurações” e depois em “Configurações” novamente.
3. Selecione “Conta” e depois “Assinaturas”.
4. Selecione os serviços EA Play na sua lista de assinaturas.
5. Escolha “Visualizar e gerenciar assinatura”. Você será redirecionado para o Internet Explorer.
6. Role para baixo e clique em “Gerenciar”.
7. Desative a cobrança recorrente clicando em “Desativar cobrança recorrente”.
8. Clique em “Cancelar”.
Sua assinatura será cancelada ao final do período já pago.
Como Cancelar o EA Access no PS4?
Veja como cancelar a assinatura do EA Access no seu console PS4:
1. Acesse as configurações do seu PS4.
2. Vá para “Gerenciamento de contas”.
3. Selecione “Informações da conta”.
4. Escolha “Assinaturas do Playstation”.
5. Selecione a assinatura do EA Access.
6. Para cancelar, desative a renovação automática.
7. Confirme a ação com “OK”.
Sua assinatura EA será cancelada quando o período expirar. Consulte este artigo para saber como cancelar no Steam.
Como Cancelar a Assinatura do EA Play?
Para entender como cancelar o EA Access ou EA Play no Steam, Xbox e PS4, leia este artigo desde o início. Agora, veja como fazer no PS5.
1. Abra a Playstation Store no seu PS5.
2. Selecione a opção “Mais” no canto superior direito da página.
3. No menu suspenso, escolha “Assinaturas”.
4. Selecione a assinatura do EA Play e desative a renovação automática.
5. Confirme o cancelamento com “OK”.
Como Cancelar o EA Play no Steam?
Veja como cancelar o EA Play no Steam:
1. Acesse o site do Steam no seu navegador.
Nota: Certifique-se de estar logado em sua conta.
2. Clique no ícone do Perfil, no canto superior direito da tela.
3. Selecione “Detalhes da conta” e depois “Gerenciar assinaturas”.
4. Clique em “Cancelar” ao lado da sua assinatura EA Play.
Como Cancelar o EA Play no PC?
Siga os passos acima para cancelar o EA Play no PC.
Como Cancelar o EA Access no PS5?
Veja os passos para cancelar o EA Access no PS5:
1. Abra a Playstation Store no PS5 e selecione “Mais” no canto superior direito.
2. Escolha a opção “Assinaturas”.
3. Selecione a assinatura do EA Access, desative a renovação automática e clique em “OK”.
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Esperamos que este guia tenha esclarecido suas dúvidas sobre o cancelamento do EA Access e reembolso do EA Play. Entre em contato caso tenha perguntas ou sugestões na seção de comentários. Diga-nos também quais outros tópicos você gostaria de aprender!