A Instacart, uma empresa de varejo com sede nos Estados Unidos, atua como uma das maiores plataformas de entrega e coleta de compras, tanto nos EUA quanto no Canadá. A operação se dá por meio de um aplicativo móvel e site, conectando varejistas e clientes em uma plataforma mutuamente vantajosa. Se você está se mudando ou simplesmente deseja encerrar sua conta, este artigo explicará como cancelar ou excluir sua conta de comprador Instacart e também abordará as possíveis razões para a desativação de sua conta.
Como Cancelar Sua Conta de Comprador Instacart
O cancelamento de uma conta de comprador Instacart é realizado por meio do contato com a equipe de suporte da Instacart. Vamos explorar esse processo em detalhes.
É Permitido Ter Duas Contas de Comprador Instacart?
Sim, é possível ter duas contas Instacart. No entanto, apenas uma deve ser sua conta pessoal. Os termos de serviço da Instacart permitem apenas uma conta pessoal por família ou indivíduo. A segunda conta pode ser usada para fins comerciais, já que as contas Instacart não são limitadas a um único endereço de entrega. Mais informações podem ser encontradas na Central de Ajuda da Instacart.
Há Custos para Cancelar a Conta?
Não, o cancelamento de pedidos na Instacart não envolve custos. O reembolso integral é depositado na conta vinculada, a menos que o comprador já tenha iniciado as compras. Se as compras já tiverem começado, uma taxa de até $15 pode ser aplicada.
Processo para Cancelar Sua Conta de Comprador
O processo para cancelar sua conta de comprador é simples, mas não pode ser feito diretamente pelo aplicativo ou site. É necessário entrar em contato com o suporte da Instacart, fornecendo informações como nome da conta, número de telefone ou e-mail. A equipe de suporte cuidará da exclusão da conta. A página de fechamento de conta na Central de Ajuda também pode ser consultada.
Por Que Não Consigo Cancelar Meu Pedido?
Pedidos em processo de entrega não podem ser cancelados diretamente no aplicativo ou site. Para cancelar um pedido em andamento, é preciso entrar em contato com a Instacart e solicitar o cancelamento.
Cancelando a Conta Instacart no iPhone
Não é possível cancelar a conta diretamente pelo iPhone. O cancelamento da conta Instacart só pode ser feito por meio do contato com o suporte ao cliente, informando nome da conta, e-mail e número de telefone. O suporte irá auxiliar na exclusão.
Compradores da Instacart Sofrem Penalidades por Erros?
Compradores da Instacart não são penalizados diretamente por erros, mas podem receber avaliações negativas. Isso pode levar a uma menor atribuição de pedidos em comparação com compradores com avaliações mais altas.
Motivos para Desativação da Conta de Comprador
A principal razão para desativação de uma conta de comprador é a violação dos Termos de Serviço da Instacart. A empresa tem o direito de desativar contas que não seguem suas regras.
O Que Acontece Quando a Instacart Desativa Sua Conta?
Durante o processo de cancelamento, você pode descobrir que sua conta foi desativada. Em caso de erros graves, a conta pode ser banida permanentemente, impedindo o uso futuro da Instacart.
Guia Passo a Passo para Excluir Sua Conta Instacart
A exclusão de uma conta de comprador é feita exclusivamente pela equipe de suporte da Instacart. Você pode encontrar os detalhes de contato na seção de Ajuda do site.
Exclusão Permanente da Conta Instacart
A exclusão permanente da conta é realizada apenas com a ajuda do suporte ao comprador da Instacart. Eles são os únicos que podem efetuar a exclusão completa. Não é possível excluir a conta por conta própria.
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Esperamos que este artigo tenha esclarecido o processo de cancelamento da conta de comprador Instacart. Deixe suas perguntas ou sugestões na seção de comentários. Além disso, informe-nos sobre os tópicos que gostaria de explorar em futuros artigos.