Descubra as Novidades da Netflix Antes de Todo Mundo
A Netflix, embora não lance funcionalidades com a mesma frequência de aplicativos como o Google Maps, costuma surpreender com novidades (lembram dos jogos da Netflix?). Se você é daqueles que adoram testar novidades antes do lançamento global, o programa de “Participação em Testes” da Netflix é perfeito para você. Vamos explorar como você pode fazer parte desse grupo seleto e experimentar os recursos beta da plataforma.
Tudo Sobre os Recursos Experimentais da Netflix
Antes de implementar uma nova ferramenta, como o botão “Play Something”, a Netflix inicia um período de testes com um grupo limitado de usuários. A empresa utiliza testes exaustivamente para decidir sobre posicionamento de botões, interface do usuário, experiência do usuário (UX), design de filmes e outros elementos. Veja como ativar a participação em testes e ter acesso a esses experimentos inovadores em primeira mão.
O que é Participação em Testes na Netflix?
A opção de participação em testes na Netflix permite que você concorde em fazer parte do grupo que testa as versões beta. Muitos aplicativos, como WhatsApp e Instagram, oferecem programas beta para ajustes e verificações finais antes de uma atualização. Na Netflix, usuários comuns só veem mudanças na interface ou novas funcionalidades após o lançamento oficial.
Ao aderir à “Participação em Testes”, você solicita à Netflix o envio dessas atualizações antes do lançamento geral. Isso ajuda a empresa a avaliar o impacto das mudanças na experiência do usuário. Geralmente, os ajustes são pequenos, como a posição de um título de filme, com o objetivo de aumentar a taxa de cliques. Falaremos mais sobre isso adiante.
Se uma funcionalidade se mostra benéfica, a Netflix a inclui na atualização geral. Caso contrário, a funcionalidade é descartada. Ao participar dos testes, você pode ser um dos primeiros a aproveitar uma novidade ou ver o que não funcionou nos experimentos da Netflix.
É importante mencionar que os recursos de teste são liberados aleatoriamente. Você não terá acesso a todas as novidades, mas vamos mostrar como ativar a participação em testes. Depois, discutiremos exemplos e como a Netflix usa os testes.
Como Ativar a Participação em Testes na Netflix
Para experimentar os recursos mais recentes, você precisa optar por receber testes e visualizações antecipadas. A opção geralmente vem ativada ao criar uma conta, mas você pode tê-la desativado sem querer. Veja como habilitá-la:
- Acesse o site da Netflix e faça login.
- Passe o mouse sobre sua foto de perfil e selecione “Conta”.
- Role a página até o final e encontre a opção “Participação em Testes” na seção de configurações.
- Ative a opção e selecione “Concluído”.
Ao ativar a participação, você estará qualificado para futuros testes, exceto testes de segurança ou antifraude. Você verá possíveis mudanças antes de outros usuários e ajudará a Netflix a melhorar.
Como a Netflix Experimenta e Por Quê?
A Netflix prioriza a escolha e o controle do consumidor para uma experiência de entretenimento personalizada. A interface do usuário passou por grandes transformações na última década. Em 2010, a interface era estática, com opções de navegação limitadas, inspirada nas prateleiras de locadoras de DVDs. A experimentação ajudou a Netflix a criar uma interface dinâmica, com melhor taxa de cliques e aumento de audiência. Isso vale também para posicionamento de botões, ilustrações de filmes, chamadas para ação e outros elementos da plataforma.
Segundo o blog de tecnologia da Netflix, tomar decisões é fácil, mas acertá-las é o desafio. Em vez de decisões de lideranças, a empresa usa dados. Testes A/B são usados para determinar a melhor abordagem. Veja um exemplo:
Se alguém sugerir que uma capa de filme invertida traz melhores resultados, a Netflix testa. Um grupo de usuários é dividido em dois: um usa a interface padrão e o outro vê a capa invertida. Dados de interação são coletados e analisados. Se o novo design gera resultados positivos, ele é mantido; caso contrário, a Netflix aprende com a experiência.
Os experimentos permitem que os usuários votem com seu comportamento, tornando a experiência Netflix mais agradável. A Netflix faz muitos testes internos antes de liberá-los para os usuários. Os participantes do programa de testes recebem experimentos selecionados que geralmente levam à evolução da plataforma, como os botões “Pular Introdução” e “Próximo Episódio”.
Exemplos de Testes Populares da Netflix
Agora que entendemos como a Netflix experimenta, vamos ver alguns exemplos de testes e funcionalidades que foram implementadas após experimentos bem-sucedidos:
- A Netflix ajusta o tamanho dos blocos na página inicial para determinar a preferência dos espectadores.
- Testes com textos de botões para identificar aqueles que geram mais cliques e conversões.
- Testes sobre compartilhamento de contas, algo que a empresa sempre proibiu e que agora pode ser liberado com taxas extras.
- “Risadas Rápidas”, um feed de vídeos curtos similar ao TikTok, em teste para smartphones e que pode chegar a outros dispositivos.
- Os botões “Pular Introdução” e “Próximo Episódio”, que surgiram de experimentos e foram implementados globalmente.
Funcionalidades como o botão “Shuffle-play” ou “Próximo Episódio” foram inicialmente testadas por um grupo limitado de usuários. Mesmo sem participar do programa, você faz parte dos testes A/B menores, como mudanças em textos de botões ou ilustrações de filmes.
Perguntas Frequentes
Quantos experimentos a Netflix realiza?
A Netflix pode realizar centenas de experimentos simultaneamente. Muitos são feitos internamente com seus funcionários, mas testes como tamanho de cards, posição de títulos e artes de filmes são realizados com usuários de todo o mundo.
Como a Netflix Usa Testes A/B?
A equipe cria uma hipótese e um experimento em torno dela. Uma versão é executada para todos, enquanto outra é aplicada a um grupo de usuários. A que obtiver melhor resultado é escolhida para aprimorar a plataforma, em um processo contínuo.
O Que É um Teste Netflix?
Um teste da Netflix é qualquer nova funcionalidade que a empresa testa com usuários comuns. O botão “Play Something”, por exemplo, foi um teste que se tornou um recurso. Atualmente, a Netflix está testando a disposição dos usuários em pagar para compartilhar suas contas.
Participe dos Testes e Tenha Acesso aos Recursos Beta da Netflix
Agora você sabe como ativar a “Participação em Testes” na Netflix e experimentar as novidades antes dos outros. Se você gosta de testar novas funcionalidades, essa é uma ótima oportunidade. Enquanto isso, aproveite o vasto catálogo de filmes de ação ou Bollywood da Netflix.