A Rakuten é uma plataforma japonesa de comércio eletrônico e marketing digital, reconhecida por comercializar produtos de marcas americanas. Frequentemente comparada à Amazon no Japão, ela se destaca como um dos principais sites de compras online do país. A Rakuten opera de maneira semelhante a outras plataformas, mas oferece aos seus membros um sistema de cashback trimestral significativo. Além disso, disponibiliza um serviço de streaming com uma vasta coleção de dramas, programas e filmes coreanos. Nos últimos tempos, a Rakuten tem enfrentado uma desaceleração no seu crescimento devido à concorrência de outras empresas como Amazon e Sephora. Se você busca soluções para dúvidas sobre a Rakuten, você veio ao lugar certo! Este artigo oferece informações e soluções para suas questões.
Como Cancelar sua Conta Rakuten
Continue a leitura para descobrir os passos detalhados para cancelar sua conta na Rakuten.
A Rakuten é uma Empresa Americana?
Não, a Rakuten não é uma empresa americana, mas sim uma empresa de comércio eletrônico japonesa, com sede em Tóquio. Apesar de ser uma empresa japonesa, ela comercializa uma grande variedade de produtos de marcas americanas, como Macy’s, Bloomingdales e Walmart.
O Que é uma Conta Rakuten?
Assim como outras plataformas de comércio eletrônico como Myntra, Amazon e Flipkart, a Rakuten também requer que seus usuários criem uma conta para utilizar a plataforma de forma mais eficiente, aproveitando descontos, ofertas e reembolsos. Em essência, uma conta Rakuten é uma associação gratuita que oferece diversos benefícios, incluindo cashback.
A Rakuten obtém comissões das lojas que vendem produtos através da sua plataforma. Em contrapartida, a Rakuten distribui parte dessas comissões como cashback ou bônus em dinheiro aos clientes que possuem uma conta de membro gratuita, com pagamentos efetuados a cada três meses através do PayPal.
É Seguro Vincular um Cartão de Crédito à Rakuten?
Sim, é seguro vincular seu cartão de crédito à sua conta Rakuten. Suas informações são armazenadas em um ambiente seguro e criptografado, protegendo-as contra acessos não autorizados e fraudes. Você pode vincular diversos tipos de cartões, como crédito, débito e American Express.
Ao efetuar compras com cartão de crédito através da Rakuten, você também pode receber cashback adicional, respondendo, assim, à questão da segurança da vinculação do cartão de crédito.
Rakuten é uma Fraude?
Não, a Rakuten é uma empresa legítima de comércio eletrônico e marketing digital, uma das maiores no Japão. Ela é, inclusive, considerada a “Amazon do Japão”.
Quantas Contas Rakuten Você Pode Ter?
Você pode ter apenas uma conta vinculada ao sistema Rakuten. Caso possua mais de uma conta, elas serão bloqueadas ou removidas da plataforma. Uma vez que você só pode ter uma identificação legal, não é possível criar identidades duplicadas para operar múltiplas contas e violar as políticas da Rakuten.
Como Cancelar o Rakuten TV?
O Rakuten TV é um serviço de streaming que oferece filmes, séries e outros conteúdos audiovisuais. Para cancelar sua conta no Rakuten TV e, consequentemente, na Rakuten, siga estes passos:
1. Abra o aplicativo Rakuten TV.
2. Clique em “Meu Perfil”.
3. Clique no ícone de configurações.
4. Selecione “Excluir Conta”.
5. Clique em “Continuar”.
6. Clique em “Assinaturas e Configurações”.
7. Clique na opção “Excluir Conta” na parte inferior da página.
8. Digite seu e-mail e clique em “EXCLUIR MINHA CONTA”.
Estes são os passos para cancelar sua conta Rakuten TV. Continue a leitura para saber como excluir a sua conta Rakuten principal.
Como Excluir sua Conta Global da Rakuten?
A conta Global Rakuten é diferente de uma conta Rakuten normal, pois ela está vinculada ao Rakuten Global Express, que oferece serviços de compras internacionais com frete grátis para diversos países. Você pode seguir os mesmos passos descritos acima para cancelar sua conta Rakuten Global.
Como Excluir uma Conta Rakuten?
Você pode cancelar sua conta Rakuten utilizando dois métodos:
Método 1: Através de Solicitação por E-mail
Envie um e-mail da sua conta registrada solicitando a exclusão da sua conta Rakuten e a recuperação de todas as suas informações.
O assunto do e-mail deve ser “Solicitação de Exclusão de Conta”. Envie seu e-mail para [email protected].
Método 2: Através da Página da Central de Ajuda
Se preferir entrar em contato diretamente com o suporte através do site, siga os seguintes passos:
1. Acesse o site oficial da Rakuten.
2. Clique nas três linhas horizontais.
3. Clique em “Ajuda”.
4. Clique novamente nas três linhas horizontais (opções de tópicos de ajuda).
5. Selecione “Fale Conosco”.
6. Selecione “Outro” na caixa suspensa.
7. Escreva uma mensagem solicitando a exclusão da sua conta, forneça seu nome e endereço de e-mail na caixa disponibilizada e clique em “Enviar Solicitação”.
Como Recuperar Sua Conta Rakuten?
Se você esqueceu os dados de acesso da sua conta Rakuten, siga estes passos para recuperá-la:
1. Acesse o site oficial da Rakuten.
2. Clique em “Entrar”.
3. Selecione “Esqueci Minha Senha”.
4. Digite seu endereço de e-mail cadastrado e clique em “Redefinir Senha”.
5. Digite o código de 6 dígitos que você recebeu no seu e-mail e clique em “Verificar Minha Conta”.
6. Digite a nova senha e clique em “Salvar e Entrar”.
Seguindo esses passos simples, você poderá recuperar sua conta.
Por Que Seu Cashback da Rakuten Desapareceu?
Existem algumas razões pelas quais o seu cashback da Rakuten pode ter desaparecido. Algumas delas são:
- Você pode ter usado descontos ou cupons de outras fontes que não são válidos para a Rakuten.
- Você pode ter comprado produtos de categorias que não oferecem cashback.
- Você pode ter acessado outros sites durante o processo de compra.
Além destas, outras razões podem estar ligadas ao desaparecimento do seu cashback, mas as mencionadas acima são as principais.
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Esperamos que este artigo tenha sido útil e tenha fornecido as informações necessárias sobre como cancelar sua conta Rakuten. Se você tiver outras dúvidas ou comentários, utilize a seção de comentários abaixo. Deixe-nos saber também o que você gostaria de aprender a seguir.