A eliminação de uma conta do Microsoft Teams pode revelar-se um processo complexo. Esta dificuldade surge, principalmente, porque a conta está frequentemente associada a um endereço de email integrado numa conta Microsoft 365 ou a um perfil do Active Directory. Nestes casos, para remover eficazmente o utilizador, é necessário excluí-lo do site do SharePoint associado ao domínio.
Em geral, a exclusão de uma conta do Microsoft Teams requer que o utilizador remova a licença do produto e se desvincule de quaisquer domínios aos quais esteja associado. Curiosamente, a exclusão de uma conta gratuita do Microsoft Teams pode ser mais intrincada do que a remoção de uma conta comercial ou corporativa.
Eliminar uma Conta do Microsoft Teams
Antes de proceder à eliminação de uma conta do Microsoft Teams, é fundamental identificar todas as suas ligações. Na maioria das situações, a mesma conta é utilizada com diversos outros serviços da Microsoft. Ao excluí-la, corre-se o risco de perder o acesso não apenas a esses serviços, mas também aos dados neles armazenados.
Eliminar uma Conta do Microsoft Teams – Versão Gratuita
A eliminação de uma conta gratuita do Microsoft Teams pode ter implicações significativas, especialmente se estiver associada a uma conta do Microsoft 365. Se a conta não estiver vinculada a outros serviços Microsoft, a perda de dados será minimizada. Para efetuar a exclusão, é necessário remover a própria conta Microsoft que é utilizada para aceder ao Microsoft Teams.
Aceda à página Fechar a sua conta.
Inicie sessão com a conta Microsoft que pretende eliminar.
Confirme que compreende todas as perdas associadas à eliminação da conta.
Selecione um motivo para a exclusão.
Clique no botão “Eliminar”.
A conta será marcada para eliminação.
Importante: É possível recuperar a conta dentro de um período de 60 dias, mas não após este prazo. Caso a conta possua uma assinatura do Microsoft 365 associada, cancele-a e verifique a possibilidade de reembolso antes de avançar com a eliminação.
Eliminar uma Conta do Microsoft Teams – Organização/Empresa
Para remover uma conta do Microsoft Teams num contexto organizacional ou empresarial, é necessário possuir privilégios de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
Aceda ao centro de administração do Microsoft 365.
Na coluna lateral esquerda, expanda a opção “Utilizadores”.
Selecione “Utilizadores ativos”.
Escolha o utilizador que pretende eliminar.
Clique em “Eliminar utilizador”.
Este processo remove o utilizador do Microsoft Teams, mas o seu email permanecerá ativo, permitindo o acesso a outros serviços associados à conta. É igualmente essencial excluir o utilizador do Active Directory.
Conclusão
A conta do Microsoft Teams está intrinsecamente ligada à conta Microsoft associada, não sendo possível separá-las. Embora seja possível adquirir uma conta Microsoft 365 diferente daquela vinculada ao Microsoft Teams, a exclusão da conta acarreta, frequentemente, diversas consequências. Por isso, é fundamental ponderar cuidadosamente antes de proceder à sua remoção.