A AT&T consolidou-se como uma das principais empresas de telecomunicações nos Estados Unidos. Sua vasta área de atuação, juntamente com o profundo conhecimento das necessidades da população, a estabeleceram como líder no setor. A empresa busca constantemente inovar e aprimorar seus serviços, sendo reconhecida pela confiabilidade e pelas novas tecnologias que desenvolve para satisfazer as exigências de seus clientes. No entanto, é comum que alguns usuários desejem encerrar suas contas na AT&T para experimentar outras opções ou buscar uma experiência diferente. Pensando nisso, elaboramos um guia completo sobre como criar uma conta AT&T, como excluí-la e também as maneiras de cancelar a instalação de serviços AT&T.
Como Encerrar uma Conta AT&T
Você pode realizar o encerramento da sua conta AT&T através da seção de Perfil no aplicativo myAT&T. Acompanhe as próximas instruções detalhadas e ilustradas para uma melhor compreensão do processo.
Qual o seu endereço de e-mail da AT&T?
O seu endereço de e-mail da AT&T é o mesmo que você utilizou para registrar sua conta.
Como Criar uma Conta AT&T?
A seguir, apresentamos as etapas para criar uma conta AT&T:
1. Acesse a página de login da AT&T no seu navegador.
2. Clique em “Criar um agora”.
3. Selecione o tipo de serviço desejado e clique em “Continuar”.
4. Insira seu número de telefone ou número de conta da AT&T nos campos apropriados.
5. Digite o CEP de cobrança (5 dígitos) e clique em “Continuar”.
6. Escolha um nome de usuário e senha exclusivos e siga as instruções na tela para criar sua conta AT&T.
É possível Excluir a Conta da AT&T?
Sim, é possível excluir sua conta AT&T. Continue lendo para aprender como realizar esse procedimento.
Posso Excluir Minha Conta AT&T Online?
Sim, você pode excluir sua conta AT&T pela internet.
Como Cancelar o Serviço da AT&T Online?
Antes de cancelar o serviço, é importante verificar se há alguma Taxa de Rescisão Antecipada (ETF) a ser paga. Veja como descobrir:
1. Acesse a página de login da AT&T no seu navegador.
2. Digite seu nome de usuário e senha, e clique em “Entrar”.
3. Clique em “Contas e Serviços”.
4. Localize e selecione a aba “My Wireless”.
5. Escolha o dispositivo sobre o qual deseja verificar os detalhes.
6. Vá para a seção “Gerenciar dispositivos e recursos”.
7. Acesse o menu “Compromisso de serviço” ou “Meu conteúdo sem fio”. Ali, você encontrará três cenários:
- Se você estiver utilizando um contrato AT&T Next, não precisará pagar a Taxa de Rescisão Antecipada.
- Se seu contrato estiver vinculado a pagamentos mensais de instalação, você também estará isento da Taxa de Rescisão Antecipada.
- Porém, se você estiver utilizando um serviço anual, será necessário pagar a Taxa de Rescisão Antecipada.
8. Calcule sua ETF e entre em contato com o Atendimento ao Cliente da AT&T informando sua intenção de cancelar o serviço. A AT&T dará início ao processo de cancelamento.
Como Excluir sua Conta AT&T?
Você pode excluir sua conta AT&T seguindo estas etapas:
1. Abra o aplicativo myAT&T em seu celular.
2. Toque no ícone de menu (hambúrguer) no canto superior direito.
3. Toque em “Perfil”.
4. Em seguida, toque em “Usuários da conta” na lista.
5. Toque em “Gerenciar subcontas”.
6. Por fim, toque em “Excluir” na conta que você deseja remover.
Como Excluir Sua Conta AT&T Online?
Leia e siga os passos abaixo para aprender a excluir sua conta AT&T online:
1. Abra o aplicativo myAT&T e toque no ícone de menu (hambúrguer).
2. Toque em “Perfil” > “Usuários da conta”.
3. Em seguida, toque em “Gerenciar subcontas” > “Excluir”.
Como Excluir Sua Conta de E-mail ATT Net?
Veja como excluir sua conta de e-mail da rede ATT:
1. Acesse sua conta AT&T pela página de login da AT&T.
2. Clique em “Informações de contato”.
3. Selecione a aba “E-mail”.
4. Clique em “Gerenciar” na conta de e-mail gratuita da AT&T.
Observação: se esta opção não estiver visível, não será possível excluir sua conta.
5. Clique em “Excluir conta”, ao lado do ID do membro.
6. Por fim, clique em “OK”.
Como Cancelar a Instalação da AT&T?
Você pode cancelar a instalação da AT&T seguindo estas etapas:
1. Ligue para a AT&T neste número: 1-800-288-2020.
2. Tenha seu número de conta e PIN em mãos.
3. Faça a ligação durante o horário comercial.
4. Informe sua solicitação de cancelamento da instalação.
Como Cancelar Seu Plano de Internet AT&T Antes da Instalação?
Você pode comparecer a uma loja oficial da AT&T e pedir aos funcionários que cancelem seu plano. Será preciso fornecer todos os dados necessários para iniciar o processo. Se desejar excluir a conta AT&T, siga as etapas explicadas anteriormente neste artigo.
Como Cancelar o Serviço AT&T?
Para cancelar seu serviço AT&T, siga estas etapas:
1. Acesse a página de login da AT&T em seu navegador e entre na sua conta.
2. Clique em “Contas e serviços” > “Minha rede sem fio”.
3. Escolha o dispositivo desejado e acesse a seção “Gerenciar dispositivo e recursos”.
4. No menu “Compromisso de serviço” ou “Meu conteúdo sem fio”, você encontrará três possibilidades:
- Não há necessidade de pagar a Taxa de Rescisão Antecipada se você estiver utilizando um contrato AT&T Next.
- Se seu contrato envolver pagamentos mensais de instalação, você estará isento da Taxa de Rescisão Antecipada.
- No entanto, se você estiver utilizando um serviço anual, será necessário pagar a Taxa de Rescisão Antecipada.
5. Calcule sua ETF e contate o Atendimento ao Cliente da AT&T informando seu interesse em cancelar o serviço. A AT&T iniciará o processo de cancelamento.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para você entender como excluir sua conta AT&T através das etapas detalhadas. Caso tenha alguma dúvida sobre este artigo ou sugestões de temas que gostaria que abordássemos, deixe um comentário abaixo. Sua opinião é muito importante!