Pasta Perdida no Outlook? 7 Métodos para Encontrá-la!

Por

Como Localizar Pastas Desaparecidas no Outlook

O Outlook é um dos aplicativos de escritório mais usados para gerenciar tarefas e agendas. No entanto, frequentemente, usuários se deparam com a perda de dados, como arquivos ou pastas que somem inexplicavelmente, e não sabem como proceder para encontrá-los. A causa mais comum para o desaparecimento de pastas é que elas acabam ocultas por diferentes razões. Às vezes, problemas de conexão com a internet também podem levar a esse cenário. Essa situação pode causar a perda de arquivos importantes, e por isso, as pessoas buscam métodos eficientes para recuperar pastas perdidas e descobrir como localizá-las no Outlook. Este guia aborda as causas do sumiço de pastas no Outlook e os métodos para identificá-las e restaurá-las. Se você está buscando como encontrar uma pasta que sumiu do Outlook, este é o guia certo para você.

Causas Comuns para o Desaparecimento de Pastas no Outlook

Existem várias razões pelas quais as pastas podem desaparecer do Outlook. Abaixo, listamos algumas das causas mais comuns:

  • Problemas de conexão com a internet ou instabilidade na rede podem impedir o Outlook de exibir corretamente todas as pastas.
  • Usuários podem excluir ou mover pastas acidentalmente para a Lixeira sem perceber.
  • Arquivos PST do Outlook corrompidos podem causar diversos erros, incluindo o desaparecimento de pastas.
  • Configurações inadequadas ou outros problemas podem ocultar pastas no Outlook.

A seguir, exploraremos diferentes maneiras de localizar pastas perdidas no Outlook.

Método 1: Verificação e Solução de Problemas de Conexão com a Internet

Uma conexão de rede fraca ou instável é uma das causas mais frequentes para o sumiço de pastas no Outlook. Se a conexão não estiver boa, o Outlook pode não carregar corretamente, e você não encontrará as pastas desejadas. Portanto, a primeira providência é verificar e corrigir problemas de rede. Aqui estão duas sugestões para resolver problemas comuns de rede: Primeiramente, certifique-se de que o roteador Wi-Fi está devidamente conectado à tomada e ao seu dispositivo. Muitas vezes, erros de conexão ocorrem por conta de ligações incorretas. Se o problema persistir, contate o seu provedor de internet para verificar se o serviço está operando normalmente. Consulte também guias de solução de problemas de rede no Windows para identificar e corrigir erros comuns.

Método 2: Localizar Pasta Perdida Através da Opção Tamanho da Pasta

Você pode tentar localizar pastas perdidas usando a caixa de diálogo “Tamanho da Pasta”. Siga estes passos simples para encontrar pastas que sumiram no Outlook:

  1. Pressione a tecla Windows, digite “Outlook” e clique em “Abrir”.

  2. Na janela do Outlook, vá para o painel de navegação e selecione “Propriedades do arquivo de dados…”.

  3. Na caixa de diálogo “Outlook Hoje”, clique na aba “Geral” e depois em “Tamanho da Pasta…”.

  4. Volte à página principal do Outlook e localize a pasta ausente no caminho indicado.
  5. Arraste a pasta manualmente para a sua localização original.

Método 3: Localizar Pasta Perdida Através de Pesquisa e Navegação

Se o método anterior não funcionar, tente localizar a pasta utilizando a função de pesquisa e navegação. Se você se lembrar do assunto de algum e-mail dentro da pasta que sumiu, faça uma busca por esse assunto e navegue até a localização da pasta. Siga estes passos:

  1. Abra o Outlook pelo menu Iniciar e clique em “Pesquisar”.
  2. Altere o escopo da pesquisa para “Todos os itens do Outlook”.

  3. Digite o assunto do e-mail na barra de pesquisa.
  4. Localize o e-mail na lista de resultados e clique duas vezes nele.
  5. Pressione as teclas Ctrl + Shift + F simultaneamente para abrir a caixa de diálogo “Localização Avançada” e procure a pasta na caixa de entrada e clique em “Procurar”.

  6. Anote o caminho da pasta e clique em “OK”.
  7. Retorne à janela principal do Outlook, localize a pasta no caminho indicado e arraste-a de volta para o local original.

Método 4: Localizar Pasta Perdida Através de Código VBA

Outro método eficaz é utilizar código VBA (Visual Basic for Applications). Se você se lembrar do nome da pasta que sumiu, procure por ela através de um código VBA. Siga estes passos:

  1. Pressione as teclas Alt + F11 simultaneamente para abrir a janela do Microsoft Visual Basic for Applications.

    2. Nota: Você pode baixar a Atualização do Microsoft Visual Basic para aplicações, caso não esteja instalado no seu PC.

  2. Na janela do Microsoft Visual Basic for Applications, clique em “Insert”, depois em “Module” e digite o seguinte código:
    3. Private g_Folder As Outlook.MAPIFolder
Private g_Find As String
Public Sub FindFolder()
Dim xFldName As String
Dim xFolders As Outlook.Folders
Dim xYesNo As Integer
On Error Resume Next
Set g_Folder = Nothing
g_Find = ""
xFldName = InputBox("Folder name:", "Kutools for Outlook")
If Trim(xFldName) = "" Then Exit Sub
g_Find = xFldName
g_Find = UCase(g_Find)
Set xFolders = Application.Session.Folders
LoopFolders xFolders
If Not g_Folder Is Nothing Then
 xYesNo = MsgBox("Activate folder: " & vbCrLf & g_Folder.FolderPath, vbQuestion Or vbYesNo, "Kutools for Outlook")
 If xYesNo = vbYes Then
 Set Application.ActiveExplorer.CurrentFolder = g_Folder
 End If
Else
 MsgBox "Not found", vbInformation, "Kutools for Outlook"
End If
End Sub
Private Sub LoopFolders(Folders As Outlook.Folders)
Dim xFolder As Outlook.MAPIFolder
Dim xFound As Boolean
On Error Resume Next
xFound = False
For Each xFolder In Folders
 If UCase(xFolder.Name) = g_Find Then xFound = True
 If xFound Then
 Set g_Folder = xFolder
 Exit For
 Else
 LoopFolders xFolder.Folders
 If Not g_Folder Is Nothing Then Exit For
 End If
Next
End Sub
  3. Pressione a tecla F5 para executar o código.
  4. Para encontrar a localização da pasta, você pode instalar um complemento do Outlook. Aqui, estamos usando o complemento Kutool for Outlook.
  5. No Kutool for Outlook, digite o nome da pasta ausente e clique no botão “OK”.
  6. Clique no botão “Sim”.
  7. A pasta desaparecida será aberta automaticamente, e você poderá arrastá-la de volta para o seu local original.

Se você ainda não conseguir encontrar a pasta, tente o próximo método.

Método 5: Localizar Pasta Perdida na Lixeira

Se você excluiu pastas por engano, elas podem ter ido para a Lixeira. Portanto, antes de mais nada, verifique a pasta “Itens Excluídos”.

  1. Abra o Outlook no menu Iniciar.
  2. No painel esquerdo, selecione a pasta “Itens Excluídos”.

  3. Localize a sua pasta desaparecida. Ao selecioná-la, haverá uma opção para restaurar.

Método 6: Reparar Arquivo Corrompido do Outlook

O problema do desaparecimento de pastas no Outlook pode ser causado por arquivos PST corrompidos. O Outlook possui uma ferramenta de reparo para corrigir esses problemas. No entanto, para acessar essa ferramenta, você precisará saber a localização exata do arquivo executável do Outlook. Aqui estão as localizações comuns para várias versões do Outlook em computadores Windows:

  • Localização do arquivo executável para Outlook 2007
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
  • Localização do arquivo executável para Outlook 2010
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
  • Localização do arquivo executável para Outlook 2013
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15
  • Localização do arquivo executável para Outlook 2016 e 2019
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16

Siga estes passos para usar a ferramenta de reparo PST e tentar restaurar suas pastas perdidas:

  1. Feche o programa Outlook e todos os processos associados.
  2. Navegue até a localização do arquivo executável, localize o arquivo .exe e clique duas vezes nele.
  3. Quando o aplicativo iniciar, clique no botão “Procurar” para adicionar o arquivo PST.

  4. Clique no botão “Iniciar” para começar a verificação.
  5. Se a verificação encontrar problemas, clique no botão “Reparar” para corrigi-los.

Método 7: Utilizar Ferramentas de Terceiros

Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, considere o uso de ferramentas de recuperação de dados de terceiros. Existem diversas opções, tanto online quanto offline, que podem auxiliar na recuperação de dados perdidos e na localização de pastas desaparecidas no Outlook. Além disso, você pode utilizar complementos específicos para o Outlook com a mesma finalidade.

Perguntas Frequentes (FAQ)

P1. Por que não consigo encontrar uma pasta no Outlook?

Resp. Diversas razões podem levar ao desaparecimento de pastas no Outlook, como problemas de conexão de rede ou configurações inadequadas do programa.

P2. Como restaurar uma pasta perdida no Outlook?

Resp. Se você excluiu uma pasta sem querer, pode recuperá-la na pasta “Itens Excluídos”.

P3. Como corrigir erros do Outlook?

Resp. Execute uma verificação do arquivo PST a partir da localização do arquivo executável. Essa verificação irá procurar por arquivos corrompidos e corrigí-los.

***

Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que tenha conseguido encontrar suas pastas perdidas no Outlook. Informe-nos qual método funcionou para você. Se tiver dúvidas ou sugestões, deixe seu comentário abaixo.