A exclusão de mensagens eletrónicas da sua conta Gmail é uma ação irreversível – uma vez removidas para a pasta de lixo e esta esvaziada, as mensagens desaparecem definitivamente. Se o seu objetivo é apenas retirar as mensagens da sua caixa de entrada, em vez de as apagar, poderá optar por arquivá-las. Deste modo, terá a possibilidade de as consultar e recuperar no futuro.
Como Arquivar E-mails no Gmail
O processo de arquivar um e-mail no Gmail é bastante simples: selecione a(s) mensagem(s) desejada(s) e clique no botão “Arquivar”.
Na versão web do Gmail, acessível através do site do Gmail, o botão “Arquivar” surge no menu imediatamente acima da lista de mensagens, assim que seleciona um ou mais e-mails.
Para utilizadores da aplicação Gmail em dispositivos iPhone, iPad, ou Android, o botão “Arquivar” encontra-se no menu superior da aplicação. O design deste botão é idêntico tanto na aplicação como na versão web.
Após arquivar uma mensagem, esta desaparece da caixa de entrada principal do Gmail e de quaisquer categorias adicionais que tenha configurado. No entanto, as mensagens arquivadas permanecem acessíveis através de qualquer pasta que tenha criado com os marcadores do Gmail.
Localizar Mensagens Arquivadas Usando o Rótulo “Todos os E-mails”
Como já foi referido, os e-mails que arquiva desaparecem da visualização padrão do Gmail. Uma forma de localizar esses e-mails é aceder à pasta “Todos os e-mails”.
Ao fazê-lo, será apresentada uma lista com todas as suas mensagens do Gmail, incluindo as que são prioritárias e as que foram categorizadas automaticamente. Na versão web, poderá visualizar esta lista ao clicar no rótulo “Todos os e-mails” no menu lateral esquerdo do Gmail.
Na aplicação Gmail, clique no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo, e depois desloque a tela até encontrar e clicar no rótulo “Todos os e-mails”.
Este método apresenta uma desvantagem considerável, especialmente se tiver um elevado número de mensagens – a necessidade de percorrer uma longa lista de e-mails. Esta opção será mais útil se tiver arquivado a mensagem recentemente. Em casos em que necessite de localizar uma mensagem específica arquivada, talvez seja mais eficiente recorrer à barra de pesquisa do Gmail.
Encontrar E-mails Arquivados Através da Barra de Pesquisa
Infelizmente, não existe um rótulo “arquivado” que possa utilizar diretamente na barra de pesquisa do Gmail, seja na versão web ou na aplicação.
Para realizar uma pesquisa manual, terá que saber o assunto, o remetente ou o tópico da mensagem que arquivou. Como alternativa, pode empregar os filtros de pesquisa avançada do Gmail para procurar mensagens que não se encontrem em pastas como a caixa de entrada, mensagens enviadas e rascunhos.
Em muitos casos, este método será suficiente para localizar mensagens arquivadas. Para utilizar este método, digite “-in:Enviado -in:Rascunho -in:Caixa de entrada” na barra de pesquisa. Esta pesquisa pode ser realizada tanto na aplicação como no site do Gmail.
Pode ainda refinar a sua pesquisa, adicionando “has:nouserlabels” à sua consulta. Isto irá remover da listagem todas as mensagens que já tenham uma etiqueta de categoria. Se as mensagens estiverem categorizadas, poderá localizá-las na pasta correspondente, mesmo que tenham sido arquivadas.
Embora este método não seja totalmente infalível, pode ajudar a restringir a sua procura por mensagens arquivadas, caso tenha dificuldades em localizá-las através de pesquisas básicas ou através da pasta “Todos os e-mails”.