Se o seu dispositivo Amazon Echo estiver exibindo uma luz amarela intermitente, é natural que você se questione sobre a razão. Várias situações podem causar essa sinalização luminosa, mas existe uma maneira eficaz de evitar que ela ocorra.
O que a luz amarela piscando em um Echo significa?
A luz amarela piscando no seu dispositivo Echo pode indicar uma ou mais das seguintes ocorrências:
- Você perdeu uma chamada ou recebeu uma mensagem não lida de um contato do Alexa.
- Você tem um alerta de lembrete anterior que não foi marcado como concluído.
- Você possui uma notificação não visualizada no aplicativo Alexa.
- Um produto que você encomendou pela Amazon foi enviado ou entregue.
- Houve uma atualização no processo de devolução de um item que você enviou de volta à Amazon.
É importante ressaltar que chamadas perdidas padrão, mensagens de texto SMS ou mensagens diretas de redes sociais não acionarão a luz amarela no seu dispositivo Alexa. O que causa essa sinalização é a comunicação não vista ou perdida de um contato do Alexa.
Um contato Alexa é alguém que também utiliza um dispositivo Echo. Por exemplo, se você e um amigo possuem um Echo e ele lhe envia uma mensagem pelo aplicativo Alexa, a luz do seu dispositivo irá piscar em amarelo e emitir um som. A luz amarela só irá parar quando a mensagem for visualizada no aplicativo Alexa.
O mesmo ocorre com os lembretes. Apenas os lembretes não marcados como concluídos no aplicativo Alexa farão com que a luz amarela pisque, e não lembretes de outros aplicativos.
Caso você não esteja com o celular por perto, pode solicitar à Alexa que informe as notificações recebidas. Comandos como “Alexa, quais são minhas notificações?” ou “Alexa, leia minhas mensagens não lidas” farão com que a assistente virtual relate as notificações pendentes. Após a leitura, a luz amarela deixará de piscar.
Consulte nosso guia sobre o significado dos diversos anéis de luz do Alexa para conhecer mais sobre os diferentes modos de iluminação da assistente virtual.
Como desativar a luz amarela piscante do seu Echo
Se a luz amarela do seu Echo for incômoda e você não quiser ser notificado dessa forma, é possível desativar essa função no aplicativo Alexa para smartphones, utilizando alguns métodos diferentes.
Não existe uma opção direta para “desligar” as notificações de comunicação (chamadas e mensagens do Alexa), mas há um caminho para contornar isso. Inicialmente, você pode ativar o modo Não perturbe no seu dispositivo Echo. Para isso, acesse o aplicativo Alexa, vá em “Dispositivos” e selecione o Echo que deseja alterar.
Lá, você verá um ícone de lua no lado direito da tela. Ao clicar nesse ícone, ele ficará roxo, indicando que o modo Não perturbe foi ativado.
No entanto, se você preferir receber notificações como atualizações de pedidos da Amazon, evitando os alertas de chamadas e mensagens, existe uma solução. É possível interromper as notificações de chamadas e mensagens, mantendo outras notificações ativas.
Você pode fazer isso ajustando o acesso de contato nas configurações de comunicação, de modo que apenas seus contatos favoritos possam contatá-lo via Alexa. A Alexa irá analisar quais contatos você telefona com mais frequência e os definirá como favoritos.
Ao clicar em qualquer um dos seus contatos favoritos na lista de contatos do Alexa (acessível na aba “Comunicar”), você verá a opção “Remover dos Favoritos”.
Com um simples toque, o contato em questão será removido dos seus favoritos. Ao remover todos os contatos da lista de favoritos e ativar as configurações de comunicação restritas, ninguém poderá contatá-lo pelo aplicativo Alexa, evitando a luz amarela piscando para chamadas e mensagens.
Para desativar as notificações de compras da Amazon, abra o aplicativo Alexa e vá em “Mais” > “Configurações” > “Notificações” > “Amazon Shopping”.
Nesse menu, é possível ativar ou desativar notificações de entrega e atualizações de devolução. Você também pode escolher se deseja receber alertas sobre recomendações de negócios, sugestões de novos pedidos, solicitações de avaliação e respostas a perguntas sobre produtos.
Para desativar as notificações de lembretes, a melhor opção é evitar configurá-los diretamente na Alexa. Afinal, o objetivo de um lembrete é notificá-lo sobre algo, e a Alexa não poderá fazer isso se você desativar as notificações.
Entretanto, você pode ir em “Mais” > “Configurações” > “Configurações do dispositivo” > “Lembretes” para personalizar as configurações de notificação de lembretes. Por exemplo, você pode ajustar o volume do alerta, desativar mensagens de texto de lembrete ou desabilitar o acompanhamento de lembretes.
A luz amarela do seu Echo não precisa ser um incômodo
A luz do Echo piscando pode ser irritante, mas não precisa ser um problema constante. Com alguns ajustes e configurações, você pode garantir que a luz amarela pare de piscar de forma permanente.