Se você está procurando um guia sobre ‘Como criar/excluir uma página do Facebook’, você está no lugar certo.
A mídia social se tornou uma parte indispensável de nossas vidas. Sejam debates políticos, notícias de celebridades, uma tendência viral ou qualquer outro tópico que você acompanha ao redor do mundo, agora ele atua como uma fonte primária de comunicação.
E o maior crédito por sua popularidade vai para o Facebook. Com cerca de 3 mil milhões de utilizadores activos em todo o mundo, o Facebook é a principal plataforma de comunicação social que liga os seus utilizadores a amigos, familiares e pessoas com interesses semelhantes.
Com isso, as empresas têm aproveitado essa plataforma de mídia social como ferramenta de marketing para atrair clientes e gerar leads de qualidade. As páginas do Facebook permitiram que empresas e figuras públicas construíssem grandes comunidades, educassem o seu público sobre os seus produtos e serviços e aumentassem a sua presença online.
Não admira que mais de 200 milhões de empresas utilizem ativamente o Facebook.
Leia este artigo enquanto falamos sobre a importância das páginas comerciais do Facebook e um processo passo a passo para criar e excluir uma página do Facebook.
últimas postagens
Por que criar uma página no Facebook?
Independentemente do tamanho da empresa, uma página comercial do Facebook é uma publicidade online gratuita para as ofertas da sua empresa. Sem gastar um centavo, as empresas podem atingir seu público-alvo e reunir leads orgânicos de maneira integrada.
Fonte: Facebook
Até os consumidores se tornaram passivos e ficam mais interessados quando as empresas os alcançam de forma orgânica. As páginas do Facebook oferecem várias vantagens para as empresas (sejam elas locais ou globais, pequenas ou grandes), todas listadas abaixo:
#1. Conecta diretamente clientes com empresas
As páginas de negócios do Facebook funcionam como um fórum comunitário ativo onde os clientes se conectam diretamente com as marcas. Funciona como um boca a boca digital, onde os consumidores podem interagir, discutir, fazer perguntas e aprender sobre a marca instantaneamente.
Sejam notas construtivas ou destrutivas dos clientes; as marcas podem responder instantaneamente ao feedback, o que é um grande fator para aumentar a fidelidade do cliente. Quanto mais os clientes se sentirem ouvidos, maior será a probabilidade de permanecerem no seu negócio.
Além disso, a postagem regular em sua página do Facebook gera maior engajamento e atrai o maior número de públicos-alvo em potencial.
#2. Oferece exposição econômica à sua marca
Quanto custa criar uma página no Facebook? Absolutamente nada!
Tudo que você precisa é de um perfil no Facebook para construir uma página comercial. Quando você inclui todos os detalhes relevantes em sua página, como endereço, horário, horários e endereço do site, ela funciona como seu diretório de negócios em uma categoria específica, semelhante a uma Company Page do LinkedIn.
Ao especificar o setor, horário de trabalho e endereço e acompanhar seu conteúdo, seus usuários-alvo podem decidir se o negócio está alinhado às suas necessidades.
#3. Alcance seu público-alvo
O Facebook é para todos! Mas isso não significa que as empresas precisem alcançar todos eles. O Facebook for Business tem como objetivo atingir seu público-alvo localizado em determinados locais e pertencente a um grupo demográfico ou racial. Isso leva a uma segmentação eficaz de clientes.
Fonte: Freepik
Se você postar o conteúdo de forma consistente e usar determinados tipos de conteúdo, os algoritmos do Facebook identificarão o tipo de negócio e atingirão o público certo. Se você veicular anúncios do Facebook em sua página comercial, ele poderá atingir seu público-alvo rapidamente, especificando localização geográfica, idade, interesses e muito mais. Isso melhora a segmentação do mercado, o que afeta a otimização da taxa de conversão.
Suponha que você possua uma academia de ginástica e exiba anúncios no Facebook. Nesse caso, você pode aumentá-lo especificando sua localização geográfica em um raio de 10 km e visando homens e mulheres com idades entre 15 e 50 anos.
#4. Teste o conteúdo e as mensagens da marca
O que diferencia sua mídia social da publicidade off-line, como outdoors ou folhetos?
Você pode testar e personalizar as mensagens da marca sem nenhum custo. Ao testar A/B os anúncios do Facebook, você pode testar e analisar o que funciona na direção certa para sua marca. Além disso, as postagens no Facebook atingem apenas o seu público específico, agilizando os custos, enquanto todos podem exibir os outdoors.
Por que as figuras públicas precisam de páginas do Facebook?
Criar uma página no Facebook para celebridades públicas é como construir uma marca. Uma página no Facebook para uma figura pública cria uma marca pessoal para você.
Por exemplo, um líder político irá partilhar publicações que falam sobre as conquistas do seu partido, discutir problemas com o povo e educar os seus seguidores sobre os objetivos políticos.
Aqui estão alguns bons motivos pelos quais as páginas de mídia social são uma grande vantagem para figuras públicas:
#1. Construção de marca
Seja no LinkedIn ou no Facebook, seus seguidores estão mais interessados em ler uma história pessoal do que uma conquista comercial. É assim que as marcas gostam Cred fez e conseguiu.
O CEO da Cred, Kunal Shah, primeiro criou uma marca pessoal e depois mudou para sua marca-mãe. Ao seguir a pessoa com autoridade, as pessoas ficam curiosas para saber qual marca ela possui!
Além disso, os CEOs podem compartilhar histórias de sucesso de negócios por meio de histórias e falar sobre os problemas e soluções que as pessoas têm curiosidade.
#2. Disseminação de Informação
Figuras públicas podem usar suas páginas do Facebook para compartilhar atualizações, notícias e informações importantes. Isto revela-se valioso para políticos e funcionários públicos que desejam comunicar com os seus eleitores ou celebridades.
Considere a página do Facebook como uma comunidade. Sua página pública do Facebook funciona como uma comunidade de seguidores que podem interagir sobre um tópico, compartilhar ideias e deixar uma mensagem pessoal.
Fonte: Freepik
Ao responder aos comentários e utilizar funcionalidades como a transmissão em direto, as figuras públicas podem reivindicar a autenticidade das suas páginas e distinguir o seu perfil autêntico de potenciais imitadores ou contas falsas.
Como a página do Facebook é diferente de um perfil público?
Um dos muitos motivos pelos quais você precisa de uma página comercial no Facebook são os termos e políticas rígidos da plataforma. De acordo com Políticas do Facebook, é contra seus termos criar um perfil público para fins comerciais.
As consequências podem ser a exclusão ou banimento permanente da sua conta do Facebook. Acima de tudo, uma página do Facebook tem várias vantagens para o seu negócio que um perfil público talvez não tivesse.
#1. Curtidas de páginas funcionam como prova de autoridade
A principal diferença entre um perfil público e uma página é a autoridade. Enquanto o perfil público mostra a quantidade de amigos, uma página do Facebook exibe as curtidas e seguidores.
Quando alguém curte sua página, ele também se torna seguidor. Aqui está o instantâneo da página do Facebook e dos seguidores:
Fonte: Facebook
É bastante fácil adicionar e tornar-se amigo de qualquer pessoa no Facebook. Mas você não pode ganhar curtidas de todos na página. Ao postar conteúdo significativo e confiável no Facebook, é provável que você ganhe a atenção do público relevante.
O maior número de curtidas de página é uma prova de que a empresa publica conteúdo direcionado a um público e setor específicos.
#2. As páginas fornecem insights e análises detalhadas
Seu negócio não pode funcionar com base em suposições! Os números são cruciais para saber se as coisas estão indo bem. Com uma página do Facebook, você pode obter insights sobre suas postagens e acompanhar o envolvimento do usuário.
A análise do Facebook fornece várias métricas, incluindo:
- Curtidas e comentários na página (em média 30 dias)
- Taxa total de pós-engajamento,
- Compara o desempenho da página durante um período de tempo
- Postar cliques
Não existe esse recurso para obter um registro compilado de curtidas de páginas, comentários e cliques em postagens.
#3. Execute anúncios para aumentar o engajamento.
Ao publicar uma postagem em sua página do Facebook, você poderá notar um pequeno botão para aumentá-la como um anúncio. Infelizmente, o perfil público do Facebook não tem essa opção porque os anúncios são destinados apenas para fins comerciais.
Mesmo que você queira destacar suas conquistas ou aprendizados pessoais para um grande público, isso é possível com os anúncios no Facebook. Ao impulsionar suas postagens, você pode atingir uma seção de público específico e obter maior engajamento em sua página.
#4. Flexibilidade para atribuir múltiplas funções
Uma página comercial no Facebook permite que seu administrador atribua funções se houver vários usuários na página. Os administradores podem atribuir diferentes funções, como editor, moderador e gerente de tarefas, cada uma com permissões e limitações restritas.
Dessa forma, os proprietários de páginas podem atribuir diferentes funções aos seus usuários, como responder às solicitações dos clientes, criar conteúdo e compartilhá-lo, publicar empregos e muito mais.
#5. Crie e gerencie várias páginas
Imagine fazer login e logout em perfis diferentes se você tiver vários negócios para gerenciar. Felizmente, as páginas do Facebook permitem gerenciar várias páginas a partir de um único perfil público.
Você pode alternar facilmente de uma página para outra para gerenciar e publicar seu conteúdo. E o melhor é que não há limite de quantas páginas você pode criar. Portanto, as páginas do Facebook são melhores se você deseja administrar várias páginas comerciais.
Isso é o que toda agência de mídia social faz.
Leia também: Ferramentas de gerenciamento de mídia social para gerenciar várias contas.
Como criar uma página no Facebook?
Agora que você aprendeu sobre as vantagens das páginas do Facebook, vamos direto ao processo passo a passo de criação de páginas do Facebook.
Quer pretenda criar uma página para a sua empresa ou para uma figura pública, tem diferentes opções à sua escolha.
Passo 1: Escolha uma conta pessoal do Facebook
Você precisa de uma conta pessoal no Facebook para criar sua página comercial ou de figura pública. A conta que você usa para criar sua página será sua conta de administrador. Faça login na sua conta do Facebook e vá para o Criar página opção.
Você também pode usar a opção Menu no lado esquerdo para escolher a opção ‘Criar Página’.
Passo 2: Preencha seus dados
A próxima etapa é inserir os detalhes básicos da sua página. Há mais detalhes a serem preenchidos posteriormente, mas você precisa de três informações básicas para prosseguir, pois elas estarão na linha de frente da sua página.
- Nome: Este campo é o nome da sua empresa ou título da página. Se houver o mesmo negócio ou empresa que a sua no Facebook, você precisará adicionar um descritor para deixar isso claro para seus seguidores.
- Categoria: Existem várias opções de categorias para escolher. Comece a digitar o nome da categoria e ele irá sugerir as opções.
- Descrição: descreva sua empresa em uma ou duas linhas e certifique-se de que uma palavra-chave seja incluída.
Em seguida, toque em ‘Criar página’ para prosseguir.
É isso; sua página do Facebook está ativa e pronta!
Etapa 3: adicione mais informações
Agora, existem algumas informações adicionais que ajudam seu negócio a se tornar mais visível. Adicione informações comerciais como horário comercial, localização, endereço do site e qualquer outro detalhe relevante para tornar sua marca mais visível.
Etapa 4: adicione a foto do perfil e a capa
Para tornar sua marca mais reconhecível, é recomendável adicionar o logotipo da sua empresa e a imagem da capa. A foto do seu perfil deve ter o logotipo da sua marca e uma imagem de capa criativa.
Sua imagem de capa pode ter uma página de equipe, texto colorido e um slogan.
O tamanho ideal para o logotipo da sua página e imagens de capa são:
- Foto do perfil: formato quadrado, pelo menos 170px x 170px
- Foto da capa: 851px x 315px
Etapa 5: adicione um botão CTA
Quer que seus seguidores cheguem ao seu site ou página de destino? Experimente o recurso de botão CTA em sua página comercial, pois uma frase de chamariz é essencial para conversões mais rápidas.
Você pode editar seu botão de call to action específico para o que deseja que seus seguidores realizem. No lado esquerdo, clique no botão ‘Editar chamada’ e você terá diversas opções para personalizar o CTA.
Escolha se deseja marcar uma consulta, inscrever-se, ver a loja ou deseja que seus clientes enviem mensagens do Whatsapp para você.
Você também pode testar ou excluir o botão se não for necessário.
É assim que você cria sua página no Facebook. Na próxima etapa, você pode convidar seus amigos do Facebook para curtir sua página comercial, o que pode ser o trampolim para sua página.
Comece a publicar suas postagens e testemunhe o aumento do engajamento.
Por que excluir uma página do Facebook?
Há uma infinidade de motivos pelos quais você precisa de uma página no Facebook e alguns bons motivos para excluí-la.
Vamos dar uma olhada nestes motivos pelos quais você precisa excluir sua página:
- Preocupação com a privacidade: Os recentes escândalos de privacidade expuseram o lado vulnerável do Facebook. Muitas empresas e figuras públicas abandonaram o Facebook e estão prestes a excluir suas contas do Instagram porque se sentem desconfortáveis com as práticas de coleta de dados do Meta e com o potencial uso indevido.
- Sem atividade: Existem inúmeras páginas mortas no Facebook que permaneceram inativas por anos. Mesmo que você comece a publicar as postagens novamente, terá dificuldade em obter o engajamento de antes.
- Desejo de começar do zero: Algumas pessoas querem começar de novo e criar uma página do zero, sem a bagagem de sua antiga página do Facebook. Iniciar uma nova página pode ser uma boa opção neste caso.
Como excluir página do Facebook?
Siga estas etapas para excluir sua página do Facebook:
1. Faça login na sua conta do Facebook e navegue até as páginas.
2. Escolha a página que deseja excluir.
3. Na página, role para baixo no Meta Business Suite.
5. Clique em Configurações.
4. Clique em ‘Configurações Gerais’.
5. Role até o final da página e você terá a opção ‘Remover página’.
6. Clique em ‘Editar’.
7. Clique em Excluir permanentemente: página XYZ.
8. Clique em Excluir página. Está feito!
Você ainda tem a opção de restaurar sua página dentro de 30 dias após a exclusão. Após 30 dias, sua página será removida permanentemente.
Conclusão
Uma página pública no Facebook é uma ótima maneira de tornar sua marca visível e à frente dos concorrentes. Com uma base de clientes tão grande no Facebook, faz sentido por que você precisa de uma página para o seu negócio.
Tudo que você precisa é de uma ótima estratégia de conteúdo e ser consistente com sua postagem. Conheça os melhores horários para postar no Facebook e, se necessário, coloque em prática as ferramentas de otimização do Facebook para obter mais engajamento.