Canais WhatsApp: Guia Completo para Criar, Encontrar e Seguir

Curioso sobre a nova funcionalidade do WhatsApp? Vamos explorar os detalhes.

O WhatsApp consolidou-se como um aplicativo essencial globalmente, operando em diversas plataformas, desde KaiOS e MacOS até Windows, Android e iOS. Desde seu lançamento em 2009, tem sido a escolha de milhões.

Sua popularidade é tamanha que “enviar um WhatsApp” se tornou sinônimo de enviar uma mensagem ou arquivo.

Com aproximadamente 2,7 bilhões de usuários ativos, o sucesso do WhatsApp é inegável, impulsionado por um serviço de qualidade e constantes inovações. A mais recente delas é o recurso “Canais do WhatsApp”, que será o foco desta análise.

Intrigado? Vamos a fundo!

O que são os Canais do WhatsApp?

Se você possui a versão mais recente do WhatsApp, notará que a aba “Status” foi substituída por “Atualizações”, que agora integra tanto o Status quanto os novos Canais. O Status permanece acessível na aba Atualizações, sendo o primeiro item da lista.

O recurso Canais do WhatsApp é um serviço de difusão que permite ao usuário acompanhar canais de seu interesse, abrangendo diversos temas e criadores de conteúdo.

Trata-se de uma maneira reservada para o usuário acompanhar novidades de pessoas e tópicos de seu interesse, enquanto os administradores dos canais fornecem atualizações aos seus seguidores por meio de fotos, mensagens, vídeos ou enquetes.

A Evolução dos Aplicativos de Mensagens

Essa recente atualização do WhatsApp é mais um passo na sua evolução. O setor de aplicativos de mensagens tem experimentado um crescimento notável nos últimos anos.

Todos os aplicativos de mensagens cumprem a mesma função básica: enviar e receber mensagens. Nesse contexto competitivo, é essencial se destacar oferecendo funcionalidades desejadas e úteis aos usuários. Nesse sentido, os Canais representam um avanço do WhatsApp.

Veja as principais inovações do WhatsApp ao longo dos anos:

  • Implementação de mensagens de voz em 2013
  • Adição da funcionalidade de chamadas em 2015
  • Disponibilização do aplicativo para Windows e Mac em 2016

Além disso, existem recursos como a edição e exclusão de mensagens, criptografia de ponta a ponta, transferência facilitada, backup e restauração, demonstrando a constante evolução do WhatsApp em busca da liderança no mundo das mensagens.

Funcionalidades e Vantagens dos Canais do WhatsApp

Fonte: META

Os Canais do WhatsApp oferecem diversas funcionalidades e vantagens. Destacamos algumas delas:

#1. Atualizações Centralizadas

Com os canais, não é mais preciso alternar entre diversos aplicativos para se manter atualizado sobre os assuntos de seu interesse.

Em vez de transitar entre diferentes plataformas, você pode usar o WhatsApp para conversar com amigos e, com um único toque, verificar se seus canais favoritos enviaram novidades, fotos, vídeos ou enquetes. Uma ótima organização e comodidade!

#2. Retenção de Histórico

O WhatsApp adotou a mesma política para os Canais e para as mensagens. Em vez de manter o histórico do canal indefinidamente, os dados serão excluídos dos servidores do WhatsApp em 30 dias. E há promessa de reduzir ainda mais esse período em futuras atualizações.

Em um cenário de crescente preocupação com a privacidade de dados, essa atitude do WhatsApp é bem-vinda.

Leia também: Fraudes comuns no WhatsApp e como se proteger

#3. Plataforma Eficaz para Usuários e Empresas

Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o WhatsApp é uma plataforma excelente para qualquer empresa consolidar sua presença.

Os canais oferecem aos administradores uma forma simples e eficiente de manter seus seguidores informados sobre as últimas notícias de sua organização. Para criadores de conteúdo, empresas ou organizações, a conexão com o público-alvo é fundamental para o sucesso.

Embora os canais possam compartilhar atualizações em mensagens, fotos ou vídeos, os usuários só podem reagir às publicações, sem a opção de comentar, similar ao Instagram ou Facebook. No entanto, é possível que essa funcionalidade seja implementada no futuro.

#4. Gratuito

Atualmente, a criação de canais no WhatsApp é gratuita, permitindo que usuários e empresas aproveitem esse método de comunicação em massa.

Embora a gratuidade deva se manter para os usuários, é possível que haja alterações para empresas no futuro. Entretanto, nada é definitivo. O importante agora é que criar um canal no WhatsApp é gratuito!

Como Criar um Canal no WhatsApp

A função de criar um canal no WhatsApp ainda não está disponível para todos os usuários, mas está sendo liberada gradativamente. É provável que você tenha essa opção em breve.

Se você é um dos que já podem criar canais, siga as orientações abaixo:

Passo 1: Verifique se você está utilizando a versão mais recente do WhatsApp.

Passo 2: Abra o aplicativo WhatsApp e acesse a aba “Atualizações”.

Passo 3: Role a tela para baixo e encontre a seção “Canais”. Ao lado, clique no ícone “+”. Em seguida, selecione “Novo canal”.

Passo 4: Uma mensagem na tela exibirá informações essenciais sobre os canais e suas diretrizes. Clique em “Continuar”.

Passo 5: Adicione uma descrição (informando potenciais seguidores sobre o seu canal) e um ícone (a foto de perfil do seu canal).

Passo 6: Clique em “Criar canal” e pronto!

O processo é idêntico para Android, iOS e WhatsApp Web. Empresas precisam utilizar o aplicativo WhatsApp Business para realizar essas etapas.

Como Encontrar e Seguir um Canal do WhatsApp

O WhatsApp é conhecido por sua interface intuitiva, e encontrar canais é bastante simples. Veja como:

Passo 1: Acesse a aba “Atualizações” no seu WhatsApp.

Passo 2: Role a tela até a seção “Encontrar canais”. Uma lista de canais será exibida.

Passo 3: Em cada canal listado, você encontrará um botão “Seguir”. Ao clicar nele, você passará a seguir o canal e ele aparecerá no seu feed de canais.

Você também pode filtrar e buscar sugestões de canais com base em popularidade, atividade, data de criação e região, uma ótima opção caso não tenha canais específicos em mente.

Alternativamente, se você já tiver um canal específico em mente, pode usar a barra de pesquisa em “Encontrar canais”.

Outra maneira prática de seguir um canal é por meio de um link. Outros usuários podem compartilhar links de canais que consideram interessantes para você. O link terá um botão “Ver canal” na parte inferior.

Ao clicar nesse botão, você será redirecionado para a página inicial do canal e poderá optar por segui-lo clicando no botão “Seguir” no canto superior direito.

Considerações Finais

Embora os Canais do WhatsApp possam parecer desnecessários, eles podem ser úteis para quem gosta de ficar por dentro das últimas novidades de seus criadores ou canais de notícias favoritos. O recurso ainda é relativamente novo, e é provável que vejamos diversas melhorias em breve.

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