Resolvendo o Erro “ERR Connection Closed” no Google Chrome
É inegável que o Google Chrome é o navegador preferido por grande parte dos usuários, e a razão para isso é clara.
Sua popularidade se deve a uma combinação de funcionalidades robustas, vasta biblioteca de extensões, interface intuitiva e a credibilidade da marca Google. Contudo, até mesmo um gigante como o Chrome não está isento de problemas. Um exemplo disso é o frustrante erro “ERR Connection Closed”.
A boa notícia é que este erro pode ser resolvido com algumas soluções simples, que podem ser implementadas em poucos minutos.
O Que Significa o Erro “ERR Connection Closed”?
Certamente, muitos de nós já nos deparamos com esta mensagem de erro ao navegar no Chrome. Ela se apresenta de forma similar a:
Em essência, quando você digita um endereço web ou clica em um link, o navegador inicia uma tentativa de conexão com o servidor correspondente. Após estabelecer essa ligação, o navegador requisita os arquivos necessários para exibir a página, incluindo imagens, códigos e outros elementos.
O erro “ERR Connection Closed” indica que a conexão com o servidor falhou. Essa falha pode ser atribuída a diversas causas, conforme detalhado abaixo.
Causas Comuns do Erro “ERR Connection Closed” no Chrome
As razões para o aparecimento deste erro podem ser variadas, mas algumas das mais frequentes incluem:
- Instabilidade na conexão com a internet
- Excesso de cache no navegador
- Limitações impostas pelo servidor do site
- Bloqueio do site pelo seu provedor de internet
- Erros na digitação do endereço web
Leia também: Problemas frequentes no Chrome e como solucioná-los no Windows
Felizmente, existem várias formas de contornar este problema, e todas elas são relativamente fáceis de executar. Vamos explorá-las passo a passo.
Verificando sua Conexão de Internet
Primeiramente, certifique-se de que sua conexão com a internet está operando corretamente. O Chrome frequentemente exibe esse erro quando não consegue detectar uma conexão ativa em seu sistema.
Se você usa dados móveis, tente desativá-los e reativá-los. Se estiver conectado via Wi-Fi, verifique se a conexão está estável e se você não está muito distante do roteador. Uma boa prática é desligar e religar o Wi-Fi.
Uma maneira rápida de testar sua conexão é reproduzir um vídeo no YouTube para verificar se ele carrega normalmente.
Desativando VPNs ou Proxies
Como o erro “ERR Connection Closed” está frequentemente associado a problemas de rede, é possível que uma VPN ou proxy esteja causando o conflito. Tente desconectar a VPN e remover quaisquer proxies para verificar se o erro desaparece.
Existem diversos serviços de VPN disponíveis, mas é importante escolher um que seja confiável e não gere problemas de conectividade.
Leia também: VPNs GRATUITAS e Premium para proteger sua conexão e privacidade
Verificando as Configurações do Antivírus
Softwares antivírus ou firewalls são conhecidos por agirem de forma autônoma, às vezes sem o conhecimento do usuário. Embora sua intenção seja proteger o sistema, eles podem, por engano, bloquear sites que não deveriam.
Nesse caso, o software pode estar impedindo o acesso ao site desejado. Para verificar se essa é a causa, você pode desativar temporariamente o antivírus e verificar se o problema persiste.
Limpando os Dados de Navegação
Limpar o cache e outros dados de navegação do Chrome pode ser uma solução eficaz, pois um acúmulo desses dados pode prejudicar a experiência de navegação, especialmente se algum arquivo estiver corrompido.
Para limpar os dados de navegação, digite o seguinte na barra de endereço do Chrome:
chrome://settings/privacy
Em seguida, clique em “Limpar dados de navegação”.
Uma janela pop-up será exibida, permitindo que você escolha o período dos dados a serem limpos e quais dados deseja excluir (por exemplo, apenas imagens e arquivos em cache).
Recomenda-se optar por essa opção em vez de limpar todo o histórico de navegação.
Atualizando o Google Chrome
Quando um aplicativo ou software está desatualizado, ele deixa de oferecer suporte a funcionalidades importantes. Isso pode resultar em dificuldades para realizar ações que normalmente seriam simples.
Para evitar esse problema, mantenha seu navegador sempre atualizado para a versão mais recente. Isso também garante uma maior segurança e privacidade.
Leia também: Mantenha-se seguro online com estas extensões de segurança do Chrome
Desinstalando e Reinstalando o Google Chrome
Esta opção deve ser considerada como último recurso, quando todas as outras alternativas falharem. A desinstalação e reinstalação podem resolver o problema, pois o navegador será instalado do zero.
Uma instalação nova significa que nenhum arquivo corrompido ou desnecessário será carregado junto com o navegador. Embora não seja a solução mais eficiente, vale a pena tentar se todos os outros métodos não funcionarem.
Reiniciando o Computador
A prática de reiniciar o computador, por mais simples que seja, muitas vezes resolve problemas inesperados. É como dar um “reset” no sistema, eliminando possíveis erros causados pelo uso prolongado.
Embora não seja a solução mais sofisticada, reiniciar o computador é uma ação que não custa nada tentar.
Utilizando uma VPN
Embora eu tenha mencionado anteriormente que a VPN pode causar o erro, vale a pena tentar usá-la caso nunca tenha causado problemas antes.
É possível que seu provedor de internet esteja bloqueando o site em sua região. Ao usar uma VPN, você acessa o site através de um endereço IP diferente, o que pode contornar esse bloqueio.
Desativando as Extensões do Google Chrome
É comum termos muitas extensões instaladas no Chrome, e muitas vezes nem precisamos delas.
Desativar extensões desnecessárias não só economiza espaço, mas também pode corrigir o erro, pois as extensões podem entrar em conflito com o servidor que você está tentando acessar.
Uma boa prática é desativar todas as extensões temporariamente para verificar se isso resolve o problema.
Considerações Finais
O erro “ERR Connection Closed” pode ser incômodo, mas utilizando os métodos acima, as chances de solucionar o problema são altas. Não é preciso entrar em desespero.
Para complementar, explore formas de reduzir o uso de memória do Google Chrome com estas extensões.