É notável a quantidade de falhas e erros enigmáticos que o Windows 10 pode apresentar aos usuários, e eis mais um: a impossibilidade de abrir aplicativos utilizando a conta de administrador interna. Este problema impede a execução de softwares com privilégios administrativos e, em alguns casos, pode até bloquear o acesso à conta de administrador. A solução é relativamente simples. Usuários do Windows 10 Home precisarão ajustar configurações no registro do sistema, enquanto usuários do Windows 10 Pro modificarão a política de segurança local.
Solução para Windows 10 Pro: Alteração na Política Local
Para iniciar o processo, abra a janela “Executar” pressionando as teclas Win + R simultaneamente e insira o seguinte comando:
secpol.msc
Isso abrirá o editor de política de segurança local. Dentro do editor, vá para “Políticas Locais” e, em seguida, para “Opções de Segurança”. Na lista alfabética, procure pela política nomeada “Modo de aprovação de administrador de controle de conta de usuário para a conta de administrador integrado” e habilite-a. Após essa alteração, reinicie o computador para que a correção seja aplicada.
Solução para Windows 10 Home: Modificação no Registro do Windows
Se você se deparou com o erro “O aplicativo não pode ser aberto usando a conta de administrador interna no Windows 10” na versão Home, será necessário editar o registro do Windows. Para prosseguir, você precisará de direitos administrativos. Novamente, abra a janela “Executar” com Win + R. Digite o comando abaixo e pressione Enter:
regedit
Confirme a permissão na tela. Navegue até o seguinte caminho no registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
Clique com o botão direito dentro da chave “System” e selecione “Novo” > “Valor DWORD (32 bits)”. Nomeie este novo valor como:
FilterAdministratorToken
Atribua o valor “1” a esta nova entrada. Caso esta chave já exista, clique duas vezes sobre ela e modifique seu valor para “1”.
Em seguida, vá para a seguinte localização no registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemUIPI
Aqui, você deverá encontrar uma chave chamada “Default”. Dê um duplo clique nela e defina seu valor para:
0x00000001(1)
Após realizar as modificações no registro, reinicie o seu sistema para que as alterações sejam efetivadas.
Entendendo o Erro
Este problema não é exatamente um bug, mas sim uma funcionalidade ativada de maneira incorreta. Se o seu sistema estiver em um domínio e conectado a uma conta de domínio, o erro pode ser esperado. Alguns administradores podem habilitá-lo para restringir a execução de aplicativos com privilégios de administrador. Pode ser frustrante, mas nesses casos, é provável que você precise solicitar ao administrador do sistema a alteração na política local.
Para usuários domésticos, essa ocorrência é mais um erro genuíno, a menos que tenha sido ativado deliberadamente. A maioria dos usuários não tem conhecimento dessa configuração, muito menos de como ativá-la. Sendo assim, é provável que o problema tenha surgido durante uma atualização do Windows 10, durante a instalação de algum software ou após a alteração de uma configuração do sistema.