A funcionalidade dos blocos no menu Iniciar é essencial para a sua utilidade. Sem eles, o menu se tornaria apenas uma longa lista de aplicações, ocupando espaço desnecessariamente. No entanto, alguns usuários têm relatado o desaparecimento dos ícones desses blocos. Embora os blocos ainda estejam fixados em suas posições originais e seja possível visualizar o nome do aplicativo ao passar o cursor sobre eles, os ícones não são exibidos. Abaixo, apresentamos algumas soluções para corrigir este problema no Windows 10.
Ajuste do tamanho do bloco
Clique com o botão direito sobre o bloco com o ícone ausente e, no menu de contexto, selecione a opção de redimensionamento. Altere o tamanho do ícone para uma opção diferente da que está atualmente selecionada. Essa ação geralmente restaura a exibição do bloco. Reinicie o sistema para verificar se a correção persiste após o reinício.
Criação de atalho na pasta do menu Iniciar
Para os aplicativos que não exibem ícones nos blocos, localize os arquivos executáveis (.EXE) e crie um atalho para cada um deles na área de trabalho. Em seguida, acesse o seguinte caminho:
C:\Users\[NomeDeUsuario]\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
Copie e cole os atalhos criados na pasta mencionada. Repita este processo para todos os aplicativos que apresentam o problema. Se já existir um atalho para o aplicativo na pasta do menu Iniciar, substitua-o pelo novo. Se não houver, simplesmente cole o novo atalho.
Utilização da ferramenta de reparo de inicialização
Baixe e execute a ferramenta de reparo de inicialização da Microsoft para verificar se ela consegue solucionar o problema. A ferramenta pode identificar que o banco de dados de blocos está corrompido, e infelizmente, não existe uma maneira simples de reconstruí-lo. A Microsoft sugere a criação de um novo usuário como solução, mas antes de optar por essa medida, experimente as outras opções apresentadas abaixo.
Execução de script PowerShell
Abra o Bloco de Notas e cole o seguinte script. Salve o arquivo com a extensão .BAT e execute-o com privilégios de administrador. A barra de tarefas desaparecerá temporariamente, mas isso é normal, pois o Explorer.exe será reiniciado. Assim que a barra de tarefas retornar, reinicie o sistema para verificar se os ícones dos blocos foram restaurados.
@echo offtaskkill /f /im explorer.exe taskkill /f /im shellexperiencehost.exe timeout /t 3 /NOBREAK > nul del %localappdata%PackagesMicrosoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewyTempState* /q timeout /t 2 /NOBREAK > nul start explorer @echo on
Utilização do Prompt de Comando
Abra o Prompt de Comando como administrador. É recomendável fechar todos os aplicativos abertos neste momento. Os comandos que serão executados podem levar algum tempo, e o processo Explorer.exe será encerrado, dificultando a alternância entre aplicativos.
Execute os seguintes comandos, um de cada vez:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Em seguida, execute:
DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth
E, por fim, execute:
sfc /scannow
Esses comandos devem reparar arquivos de sistema que possam estar corrompidos. A execução completa pode levar algum tempo. Após a conclusão, reinicie o sistema. Se a ferramenta sfc/scannow informar que não foi possível reparar alguns arquivos, o problema pode ser mais grave. Nesse caso, a única alternativa pode ser redefinir o PC ou criar um novo usuário e transferir seus arquivos para ele.