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Principais conclusões
- Solucionar o problema da luz vermelha na placa-mãe é surpreendentemente simples se você seguir as etapas corretas, como verificar as conexões e recolocar os componentes.
- As luzes LED vermelhas nas placas-mãe podem acender devido a conexões inadequadas de cabos ou problemas de configuração de hardware, mas etiquetas úteis podem agilizar a solução de problemas.
- As luzes de CPU, DRAM, BOOT e VGA nas placas-mãe podem indicar problemas específicos com componentes relacionados, e a resolução desses problemas pode envolver a atualização do BIOS, verificação de compatibilidade ou reinstalamento de hardware.
Pode ser assustador notar que há uma luz vermelha acesa na placa-mãe enquanto o próprio sistema não inicializa, especialmente se a placa-mãe se recusa a indicar por que a luz apareceu.
No entanto, quando você toma as medidas corretas, solucionar problemas da luz vermelha da placa-mãe é surpreendentemente simples.
Por que a luz vermelha de erro da placa-mãe aparece?
O LED vermelho da placa-mãe pode acender por alguns motivos. Muitas vezes aparece porque os cabos não estão conectados corretamente ou há um problema com a configuração do hardware. Às vezes, as placas-mãe têm várias luzes vermelhas ao lado de etiquetas úteis.
Se a sua placa-mãe tiver essas etiquetas, a solução de problemas será mais rápida, mas nem sempre tão rápida quanto você imagina. Caso contrário, você poderá resolver o problema por meio de solução de problemas generalizada.
Como consertar a luz vermelha de erro em uma placa-mãe
Tal como acontece com qualquer outro processo de solução de problemas, a maneira ideal de começar é com as etapas mais simples. Você deve começar verificando uma etiqueta ao lado do LED vermelho e se todos os cabos estão conectados corretamente – e se tudo mais falhar, você pode considerar etapas como substituir a placa-mãe ou a fonte de alimentação.
Antes de começar, desconecte o computador de qualquer fonte de alimentação, remova os dispositivos periféricos e, se necessário, remova qualquer bateria instalada no computador.
Verifique se a luz vermelha tem uma etiqueta
Antes de executar qualquer outra etapa de solução de problemas, você deve verificar se a luz vermelha na placa-mãe está identificada. A maioria das placas-mãe modernas possui quatro LEDs vermelhos identificados como CPU, DRAM, BOOT e VGA. Dependendo do tipo de placa-mãe e do LED que está aceso, você pode restringir as possíveis etapas de solução de problemas necessárias a uma seleção gerenciável.
Crédito da imagem: Mac Coyzkie/YouTube
O LED que acende mais comumente é a luz da CPU. Aparecerá se o POST detectar algum problema relacionado à sua CPU, incluindo, entre outros, problemas de compatibilidade e instalações inadequadas. As possíveis causas de uma luz acesa da CPU incluem:
- A versão do BIOS é mais antiga que a da CPU e precisa ser atualizada.
- Sua CPU é incompatível com sua placa-mãe (verifique o QVL da placa-mãe).
- Sua CPU não foi instalada corretamente ou a CPU tem pinos tortos.
- Os cabos da sua CPU não estão conectados corretamente.
- Pasta térmica borrada em áreas onde não pertence.
- Sua CPU está morta ou com defeito.
Menos comumente, a luz DRAM acende. Esta luz indica que há algo errado com sua RAM. As possíveis causas de uma luz DRAM acesa incluem:
- Seus sticks de RAM não estão encaixados corretamente.
- Os cartões de RAM que você está usando são incompatíveis entre si.
- Seus sticks de RAM são incompatíveis com sua placa-mãe (verifique o QVL da placa-mãe).
- Os grampos que seguravam sua RAM no lugar não encaixaram corretamente.
- Seus sticks de RAM podem estar com defeito ou danificados (tente testar um de cada vez).
- Os pinos da CPU podem estar tortos (inexplicavelmente, isso pode fazer com que a luz DRAM acenda).
Você também pode descobrir que a luz BOOT está acesa na placa-mãe. Você pode assumir com segurança que seu HDD/SSD é a causa deste indicador. Existem alguns motivos pelos quais a luz BOOT pode acender, incluindo:
- Você não tem nenhum sistema operacional instalado.
- O HDD/SSD não está encaixado ou conectado corretamente.
- A porta SATA à qual o HDD/SSD está conectado está com defeito ou desativada.
- Seu PC está tentando inicializar a partir de um de seus HDD/SSDs não inicializáveis.
- Seu HDD/SSD está morto ou corrompido.
- O BIOS não consegue detectar seu HDD/SSD.
- Sua placa-mãe não suporta o tipo de HDD/SSD ou protocolo de interface.
A luz de erro mais rara de acender é a luz VGA. Assim como a luz da CPU, a luz VGA acende quando o POST detecta um problema com sua placa gráfica. Os possíveis motivos pelos quais a luz VGA pode acender incluem:
- Os cabos de alimentação da GPU ou PSU estão conectados incorretamente.
- A trava do soquete PCIe na GPU não se encaixou no lugar.
- A GPU não está instalada no slot correto ou a GPU ou slot PCIe está danificado.
Como você pode ver, embora o erro da luz vermelha da placa-mãe seja um bom ponto de partida, ele nem sempre especifica o erro da placa-mãe – portanto, é necessária uma solução de problemas adicional.
Verifique se os cabos estão conectados corretamente
Se as etapas anteriores de solução de problemas não funcionaram – ou se sua placa-mãe for um modelo mais antigo com apenas um LED vermelho sem rótulo – você precisará seguir etapas mais amplas e generalizadas para determinar o que pode estar errado. Se ainda não o fez, tente desconectar e reconectar todos os cabos da placa-mãe ou dos componentes instalados.
Verifique se o seu hardware é compatível
Se as conexões não fossem as culpadas, o problema pode ser que seu hardware seja incompatível. Certifique-se de que sua placa-mãe, HDD/SSD, RAM, GPU, CPU e PSU sejam todos compatíveis. Existem algumas maneiras de verificar a compatibilidade do hardware, mas o método mais fácil envolve o uso de um site como BuildMyPC, PC Part Picker ou PC Builder da NewEgg. Você também pode usar o QVL da sua placa-mãe para verificar a compatibilidade.
Reinicialize o BIOS da placa-mãe
Em alguns casos, configurações defeituosas podem fazer com que a luz vermelha da placa-mãe acenda. Esse problema é particularmente comum em configurações de overclock instáveis. Se os métodos de solução de problemas anteriores falharam, você pode tentar reanimar sua placa-mãe redefinindo o BIOS para as configurações padrão. Inicialize o computador e pressione a tecla BIOS (normalmente F2 ou F12) até que o BIOS apareça.
Assim que o BIOS carregar, navegue pelas várias opções até encontrar a opção Padrão de fábrica. Dependendo do seu BIOS, ele também pode ter um nome como Reset to Default ou Setup Defaults. Pressione Enter para carregar o padrão de fábrica e pressione Enter novamente se aparecer um prompt solicitando sua confirmação. Por fim, saia do BIOS, salve suas alterações e verifique se a luz vermelha ainda está acesa.
Não se esqueça de que a redefinição do BIOS também removerá todas as atualizações do BIOS instaladas. Se a sua CPU dependesse de uma atualização do BIOS para funcionar corretamente, você precisará reinstalar a atualização do BIOS antes que o sistema inicialize.
Alternativamente, você pode redefinir o BIOS removendo e reinstalando a bateria CMOS.
Reinstale os componentes de hardware da placa-mãe
Como conexões inadequadas podem fazer com que a luz vermelha da placa-mãe acenda, também vale a pena verificar se todo o hardware da placa-mãe está encaixado corretamente. Solte as abas, remova a RAM e recoloque-a. Conecte seu PC à energia e verifique se a luz ainda está acesa. Você também deve tentar reinstalar a CPU, HDD/SSD, GPU e PSU.
Substitua a bateria CMOS
É bastante comum que uma bateria CMOS descarregada faça com que a luz vermelha da placa-mãe acenda. Na maioria dos casos, você pode substituir rapidamente a bateria CMOS solicitando e instalando uma bateria CR2032 – mas certifique-se de verificar se este é o tipo adequado. A localização da bateria CMOS depende do formato da placa-mãe.
Verifique se a placa-mãe ou fonte de alimentação está morrendo
Por último, mas não menos importante, uma placa-mãe ou fonte de alimentação que está morrendo pode fazer com que a luz vermelha da placa-mãe acenda. Se você acredita que o problema é a fonte de alimentação, tente conectá-la a outro sistema e substituir os cabos. Se nenhum outro método de solução de problemas funcionar e a substituição da PSU não ajudar, você deve presumir que sua placa-mãe está potencialmente morta e procurar uma substituição.
Cuide do seu PC
Pode ser assustador quando o seu PC não inicializa e a placa-mãe exibe uma luz de erro, mas contanto que você esteja disposto a seguir as etapas corretas para solução de problemas, não há motivo para se intimidar. A maioria das placas-mãe hoje torna a causa da luz vermelha facilmente identificável por meio de etiquetas e, mesmo que sua placa-mãe não esteja etiquetada, estratégias como recolocar componentes e verificar as conexões costumam ser suficientes para restaurar a funcionalidade total do seu PC.