Principais Pontos
- Resolver a questão da luz vermelha na placa-mãe pode ser surpreendentemente fácil se seguir as etapas adequadas, como verificar as conexões e reposicionar os componentes.
- As luzes LED vermelhas nas placas-mãe podem surgir devido a ligações de cabos incorretas ou problemas na configuração do hardware, mas etiquetas de identificação podem facilitar a identificação da causa do problema.
- As luzes indicativas de CPU, DRAM, BOOT e VGA nas placas-mãe podem sinalizar problemas específicos com componentes relacionados e a resolução destes problemas pode envolver atualização da BIOS, verificação de compatibilidade ou reinstalação de hardware.
Pode ser perturbador perceber uma luz vermelha acesa na placa-mãe quando o sistema não arranca, especialmente se a placa-mãe não indica a razão do aparecimento dessa luz.
Contudo, com as medidas corretas, solucionar o problema da luz vermelha da placa-mãe pode ser mais simples do que parece.
Por que a luz vermelha de erro aparece na placa-mãe?
O LED vermelho na placa-mãe pode acender por diversas razões. Frequentemente, surge devido a cabos mal conectados ou problemas na configuração do hardware. Em alguns casos, as placas-mãe possuem várias luzes vermelhas com etiquetas de identificação.
Se a sua placa-mãe tiver estas etiquetas, a solução de problemas torna-se mais rápida, mas nem sempre tão simples como se pode imaginar. Caso contrário, poderá resolver o problema através de uma solução de problemas mais geral.
Como corrigir a luz vermelha de erro em uma placa-mãe?
Como em qualquer processo de resolução de problemas, o ideal é começar pelas etapas mais simples. Deve começar por verificar se existe alguma etiqueta ao lado do LED vermelho e se todos os cabos estão bem conectados. Se tudo o mais falhar, pode ponderar substituir a placa-mãe ou a fonte de alimentação.
Antes de começar, desligue o computador da corrente, retire os periféricos e, se necessário, remova a bateria instalada no computador.
Verifique se a luz vermelha tem uma etiqueta
Antes de qualquer outra ação, verifique se a luz vermelha na placa-mãe tem uma identificação. A maioria das placas-mãe modernas possui quatro LEDs vermelhos indicados como CPU, DRAM, BOOT e VGA. Dependendo do tipo de placa-mãe e do LED aceso, poderá restringir as possíveis etapas de solução de problemas a um conjunto mais gerenciável.
Crédito da imagem: Mac Coyzkie/YouTube
A luz que acende com mais frequência é a luz da CPU. Ela aparece quando o POST (Power-On Self-Test) detecta algum problema relacionado à CPU, como problemas de compatibilidade ou instalação inadequada. As possíveis causas para a luz da CPU acesa incluem:
- A versão da BIOS é anterior à versão da CPU e necessita de atualização.
- A sua CPU não é compatível com a placa-mãe (verifique o QVL da placa-mãe).
- A CPU não foi instalada corretamente ou tem pinos tortos.
- Os cabos da CPU não estão conectados corretamente.
- Pasta térmica aplicada em locais incorretos.
- A CPU está com defeito ou avariada.
Com menor frequência, a luz DRAM acende. Esta luz indica um problema com a RAM. As possíveis causas para a luz DRAM acesa incluem:
- Os módulos de RAM não estão encaixados corretamente.
- Os módulos de RAM usados são incompatíveis entre si.
- Os módulos de RAM são incompatíveis com a placa-mãe (verifique o QVL da placa-mãe).
- Os clipes que prendem a RAM não encaixaram corretamente.
- Os módulos de RAM podem estar danificados ou avariados (tente testar um de cada vez).
- Os pinos da CPU podem estar tortos (o que, inexplicavelmente, pode fazer com que a luz DRAM acenda).
Pode também descobrir que a luz BOOT está acesa na placa-mãe. Pode assumir que o HDD/SSD é a causa desse indicador. Há algumas razões para a luz BOOT acender, incluindo:
- Não tem nenhum sistema operativo instalado.
- O HDD/SSD não está encaixado ou conectado corretamente.
- A porta SATA onde o HDD/SSD está conectado está com defeito ou desativada.
- O PC está a tentar iniciar a partir de um HDD/SSD não inicializável.
- O HDD/SSD está avariado ou corrompido.
- A BIOS não deteta o HDD/SSD.
- A placa-mãe não suporta o tipo de HDD/SSD ou o protocolo de interface.
A luz de erro mais rara é a luz VGA. Tal como a luz da CPU, a luz VGA acende quando o POST deteta um problema com a placa gráfica. As possíveis razões para a luz VGA acender incluem:
- Os cabos de alimentação da GPU ou PSU estão mal conectados.
- A trava do soquete PCIe da GPU não encaixou.
- A GPU não está instalada no slot correto ou a GPU ou slot PCIe estão danificados.
Como pode ver, apesar do erro da luz vermelha na placa-mãe ser um ponto de partida, nem sempre especifica o problema, sendo necessário uma análise mais aprofundada.
Verifique se os cabos estão bem conectados
Se as etapas anteriores não funcionarem, ou se a sua placa-mãe for um modelo mais antigo com apenas um LED vermelho sem rótulo, terá de efetuar etapas mais abrangentes para determinar a origem do problema. Se ainda não o fez, experimente desconectar e reconectar todos os cabos da placa-mãe ou dos componentes instalados.
Verifique a compatibilidade do seu hardware
Se as conexões não forem a causa do problema, este pode residir na incompatibilidade do hardware. Certifique-se de que a sua placa-mãe, HDD/SSD, RAM, GPU, CPU e PSU são compatíveis. Existem várias formas de verificar a compatibilidade do hardware, mas o método mais fácil envolve usar um site como BuildMyPC, PC Part Picker ou PC Builder da NewEgg. Pode também verificar o QVL da placa-mãe para verificar a compatibilidade.
Reinicie a BIOS da placa-mãe
Em algumas situações, configurações incorretas podem fazer com que a luz vermelha da placa-mãe acenda. Este problema é particularmente comum em configurações de overclock instáveis. Se os métodos de solução de problemas anteriores não deram resultado, pode tentar reanimar a placa-mãe ao repor a BIOS para as definições padrão. Inicie o computador e pressione a tecla da BIOS (normalmente F2 ou F12) até que a BIOS apareça.
Assim que a BIOS carregar, navegue pelas várias opções até encontrar a opção ‘Padrão de Fábrica’. Dependendo da BIOS, poderá ter um nome como ‘Repor para Definições Padrão’ ou ‘Definições de Configuração Padrão’. Pressione Enter para carregar as definições de fábrica e prima Enter novamente se aparecer um aviso a solicitar a confirmação. Por fim, saia da BIOS, guarde as alterações e verifique se a luz vermelha continua acesa.
Lembre-se que a reinicialização da BIOS irá remover também todas as atualizações de BIOS instaladas. Se a sua CPU necessitar de uma atualização da BIOS para funcionar corretamente, necessitará reinstalar a atualização antes que o sistema inicie.
Em alternativa, pode repor a BIOS ao remover e reinstalar a bateria CMOS.
Reinstale os componentes de hardware da placa-mãe
Uma vez que conexões incorretas podem fazer com que a luz vermelha da placa-mãe acenda, também vale a pena verificar se todo o hardware da placa-mãe está bem encaixado. Solte as abas, retire a RAM e volte a instalá-la. Ligue o PC à corrente e verifique se a luz ainda está acesa. Deve também experimentar reinstalar a CPU, HDD/SSD, GPU e PSU.
Substitua a bateria CMOS
É comum que uma bateria CMOS descarregada faça com que a luz vermelha da placa-mãe acenda. Na maioria dos casos, pode substituir rapidamente a bateria CMOS ao adquirir e instalar uma bateria CR2032, mas verifique se este é o tipo adequado. A localização da bateria CMOS depende do formato da placa-mãe.
Verifique se a placa-mãe ou fonte de alimentação estão avariadas
Por último, uma placa-mãe ou fonte de alimentação avariadas podem fazer com que a luz vermelha da placa-mãe acenda. Se suspeitar que o problema é a fonte de alimentação, tente conectá-la a outro sistema e substituir os cabos. Se nenhum outro método de resolução de problemas funcionar e substituir a PSU não ajudar, deverá presumir que a placa-mãe está avariada e procurar uma substituição.
Cuide do seu PC
Pode ser assustador quando o PC não arranca e a placa-mãe exibe uma luz de erro, mas desde que esteja disposto a seguir as etapas corretas para a resolução de problemas, não há motivo para pânico. Atualmente, a maioria das placas-mãe tornam a causa da luz vermelha facilmente identificável através de etiquetas. Mesmo que a sua placa-mãe não tenha etiquetas, estratégias como recolocar componentes e verificar as conexões costumam ser suficientes para restaurar a total funcionalidade do seu PC.