Playerunknown’s Battlegrounds, popularmente conhecido como PUBG, fez sua estreia em 2017, inicialmente em fase beta. Apesar dos inúmeros contratempos causados por bugs durante esse período, o jogo alcançou um sucesso notável. Hoje, já fora da versão beta, o jogo mantém sua popularidade, com versões móveis lançadas recentemente.
Diferentemente da versão para computador, as edições móveis não foram lançadas como beta, entretanto, como estas são versões mais recentes, alguns bugs ainda podem ser encontrados.
Um problema que tem afetado jogadores de PUBG em dispositivos iOS e Android é o erro de conexão com a internet. Sendo um jogo online, qualquer instabilidade na conexão pode impedir o acesso ou prejudicar a experiência de jogo.
Verificações Preliminares
O erro de internet no PUBG para dispositivos móveis, basicamente, impede a conexão com os servidores necessários para jogar. Antes de tentar qualquer solução, assegure-se de que:
Sua conexão com a internet está ativa e estável.
A velocidade da sua internet e o ping são adequados para jogos online multiplayer.
Você não está utilizando dados móveis, pois isso pode gerar problemas em dispositivos Android, e o mesmo erro também pode ocorrer no iOS.
Alteração do DNS
O problema de conexão no PUBG mobile está relacionado ao servidor DNS utilizado pelo seu provedor de internet. Por alguma razão, ele pode ter dificuldade em se conectar aos servidores do jogo. A solução passa por utilizar um servidor DNS diferente. Tanto o Google DNS quanto o OpenDNS são alternativas gratuitas e eficazes. A alteração do DNS em dispositivos móveis é um processo relativamente simples.
Google DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS:
208.67.222.123
208.67.220.123
iOS
Abra o aplicativo “Ajustes” e vá em “Wi-Fi”. Toque na rede Wi-Fi à qual você está conectado. Desça até encontrar a opção “Configurar DNS”. Na tela de configuração do DNS, escolha “Manual” e toque em “Adicionar Servidor”. Insira o endereço do Google DNS ou do OpenDNS.
Android
Estas instruções são válidas para o Android Oreo. Abra as configurações do seu dispositivo, vá em “Wi-Fi e rede”. Toque na rede à qual você está conectado. Em seguida, toque e segure no nome da rede Wi-Fi (não no ícone do cadeado).
Ao tocar e segurar, um menu aparecerá. Selecione “Modificar rede”. Insira a senha da sua rede e toque em “Opções avançadas”.
Nas opções avançadas, procure por “Configurações de IP”. Toque e mude de “DHCP” para “Estático”. Depois disso, desça até encontrar os campos “DNS 1” e “DNS 2”. Insira os endereços do servidor DNS que você escolheu.
Para finalizar, reinicie seu dispositivo. Após esse processo, o erro de internet no PUBG deve desaparecer.