Como consertar uma conexão Wi-Fi instável: 6 dicas e soluções

Quer saber por que sua rede está instável? O Wi-Fi instável geralmente começa com congestionamento sem fio, o que é comum em áreas movimentadas.

Em essência, ter muitos sinais Wi-Fi concorrentes pode impactar negativamente a velocidade da conexão. No entanto, existem maneiras de consertar uma conexão Wi-Fi instável e restaurar as velocidades normais de conexão. Mas lembre-se de que a instabilidade do Wi-Fi pode surgir de outras causas, como atualização do Windows, arco elétrico, fenômeno climático e muito mais.

Wi-Fi instável é causado por interferência sem fio

O congestionamento sem fio é causado por problemas com dois fatores: sobreposição de frequência e canais Wi-Fi limitados.

1. Sobreposição sem fio

Imagine um rádio de carro antigo. Girar o dial da estação às vezes reproduz uma combinação confusa de duas estações de rádio diferentes. Isso porque duas torres de rádio podem operar no mesmo canal de frequência. O mesmo se aplica aos roteadores Wi-Fi: quando dois ou mais roteadores transmitem no mesmo canal, eles ficam lentos e causam conexões instáveis.

O problema é pior em espaços habitacionais densos. Por exemplo, num complexo de apartamentos, dezenas de roteadores podem transmitir no mesmo canal. Mesmo a moderna tecnologia Wi-Fi, que divide cada banda em canais, não consegue lidar com esse nível de interferência.

2. Canais Wi-Fi

Assim como o rádio, o Wi-Fi é dividido em frequências no espectro gigahertz (GHz) de 2,4 GHz e 5 GHz para Wi-Fi 5 e 6. Se você tiver Wi-Fi 6E, terá acesso à banda de 6 GHz recém-disponível . Cada frequência é dividida em incrementos menores chamados canais.

A frequência de 2,4 GHz sofre o pior congestionamento devido ao seu número limitado de canais e longo alcance. Embora 2,4 GHz tenha 11 canais, apenas três deles não se sobrepõem. Isso significa que a velocidade e a qualidade da conexão são prejudicadas quando há mais roteadores na mesma área.

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Crédito da imagem: Redes sem fio no mundo em desenvolvimento/Wikimedia

5GHz, por outro lado, oferece 23 canais não sobrepostos. Ele também apresenta um alcance mais curto, o que significa menos sinais de rádio sobrepostos. É muito parecido com o rádio AM e FM, onde o AM de maior alcance tem pior fidelidade de áudio e o FM soa muito bem, mas às custas do alcance.

Felizmente, você pode alterar o canal do roteador da mesma forma que altera a discagem de um rádio. Funciona assim: identifique quais canais não estão congestionados e passe seu aparelho para eles. Se isso não funcionar, considere atualizar seu roteador para um modelo de 5 GHz ou 6 GHz.

Roteadores Wi-Fi 6 e Wi-Fi 6E oferecem excelente estabilidade

Um roteador modelo Wi-Fi 6E de 6 GHz tem vantagens distintas sobre seus antecessores. O espectro de 6 GHz é novo o suficiente para que poucos consumidores tenham acesso a ele. Isso significa que é improvável que sofra problemas de interferência. No entanto, se você possui um roteador Wi-Fi 6E, que oferece banda de 6 GHz, ele tem um pouco mais canais do que o Wi-Fi 5. De acordo com o Especificações 6E da Wi-Fi Alliance, um roteador 6E pode acessar 14 canais “gordos” de 80 Hz ou sete canais “superlargos” de 160 Hz. Como canais mais amplos são mais rápidos, o 6E oferece velocidade e confiabilidade.

3. Dispositivos e cabos USB 3.0 geram interferência sem fio

Outra fonte de interferência sem fio é a radiação gerada por cabos e dispositivos USB 3.0 não blindados. Graças a um bug no padrão USB 3.0, discutido em um Documento técnico da Intel em PDF, alguns cabos emitem uma radiação de alcance muito curto de 2,4 GHz, atropelando os sinais de Bluetooth e dispositivos sem fio de 2,4 GHz. Existem várias soluções possíveis:

  • Desconecte seus dispositivos USB 3.0 e verifique se o sinal sem fio melhora
  • Compre cabos blindados
  • Afaste seus receptores sem fio de cabos e dispositivos USB 3.0 usando cabos de extensão
  • Mova os dongles USB o mais longe possível de antenas ou transmissores/receptores USB
  • Apenas uma observação sobre cabos blindados: eles possuem uma camada de metal que protege o cabo de interferências externas sem fio. Mas essa camada de metal também impede que o cabo funcione como antena para a radiação de 2,4 GHz. Além dos cabos, muitos dongles e dispositivos USB mal projetados também emitem interferência quando conectados a uma porta USB 3.0. Portanto, simplesmente desconectar todos os seus dongles às vezes melhora a conectividade sem fio no espectro de 2,4 GHz.

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    Como consertar sua conexão Wi-Fi instável usando o analisador de Wi-Fi

    Existem vários analisadores de rede Wi-Fi com funcionalidade semelhante, mas usaremos o Analisador de Wi-Fi para este breve guia.

    1. Baixe e instale o analisador de Wi-Fi

    No Windows, muitos aplicativos gratuitos podem analisar a qualidade dos canais sem fio. Uma das melhores opções é o Wi-Fi Analyzer, que está disponível na Microsoft Store. Para quem não tem Windows, pesquise na loja de aplicativos do seu respectivo sistema operacional por “Wi-Fi Analyzer” e você verá dezenas de opções.

    Download: Analisador de Wi-Fi para janelas (Livre)

    Se você possui Windows, mas não consegue acessar a Microsoft Store, recomendo WifiInfoView da NirSoft. Ambos os aplicativos de análise de Wi-Fi funcionam essencialmente da mesma maneira.

    2. Detecte Wi-Fi instável

    Usar o Wi-Fi Analyzer é extremamente simples. Basta instalar e executar o aplicativo. Após a instalação, você pode iniciá-lo acessando Windows Search (tecla Windows + S) > Analisador de Wi-Fi.

    A ferramenta deve detectar a intensidade do sinal Wi-Fi, variando de zero a -100 decibéis miliwatts (dBm). Se você tiver uma rede de 5 GHz, um botão na parte inferior da interface do aplicativo permite alternar entre a detecção de 2,4 GHz e 5 GHz.

    Para analisar a qualidade do sinal do seu roteador sem fio, execute as seguintes ações:

    Clique em Analisar na barra de menu superior.

    O Wi-Fi Analyzer exibe uma visualização das redes Wi-Fi próximas. Se duas redes transmitirem no mesmo canal, você notará uma sobreposição. Cada canal possui um número entre um e 161 na frequência de 5 GHz e um a 11 na frequência de 2,4 GHz.

    Esta é a aparência quando duas redes se sobrepõem:

    O eixo X representa os canais disponíveis no espectro de 2,4 GHz. Como você pode ver, os canais quatro a sete estão desocupados. Os canais cinco e seis não têm concorrência alguma. Dada a análise do aplicativo, devo alterar o canal de 2,4 GHz do meu roteador para cinco ou seis.

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    Mas como você muda o canal do seu roteador?

    3. Como mudar o canal do seu roteador

    O acesso às configurações do seu roteador requer um navegador como o Chrome ou Microsoft Edge. O acesso às suas configurações, infelizmente, varia entre os diferentes modelos de roteador, mas algumas regras gerais se aplicam.

    Você pode fazer uma pesquisa na Internet para encontrar o URL de login da marca e modelo específico do seu roteador.

    A maioria dos roteadores usa “admin” como login e “password” como senha. Os detalhes de login também podem estar impressos na parte traseira do roteador ou no manual de instruções que o acompanha. Se você não conseguir acessar o roteador, tente pesquisar na Internet o método de acesso individual do seu roteador.

    Para meu próprio roteador Telus, mudar o canal Wi-Fi é fácil. Primeiro, navego até o endereço de login do roteador e insiro meu login e senha. A mudança de canal geralmente está localizada em Configurações sem fio > Configurações avançadas.

    Em seguida, mudo o canal de rede para a opção que oferece uma boa conexão, salvo as configurações e reinicio o roteador desligando-o (desligando-o e ligando-o novamente). Depois disso, ele parou de se desconectar aleatoriamente.

    Uma coisa a mencionar é que a maioria dos roteadores modernos inclui um recurso de banda dupla que combina frequências de 2,4 GHz e 5 GHz em um único nome de rede ou SSID. Esse recurso é notoriamente não confiável e, se você estiver tendo problemas de rede, sugiro desativá-lo se nada mais funcionar. Em um roteador Telus, é conhecido como SmartSteering. Outras marcas têm nomes completamente diferentes.

    Depois de desativado, você verá as bandas de 2,4 GHz e 5 GHz como redes separadas.

    Por que minha rede está instável? Como consertar Wi-Fi instável

    Se o seu Wi-Fi for ruim, um aplicativo de análise de Wi-Fi é a melhor maneira de descobrir as configurações de canal de rede ideais do seu roteador. Se a Internet ainda não for confiável depois de mudar o canal do roteador, considere investigar o bug do USB 3.0. Mas se todas as suas tentativas de corrigir o problema falharem, a melhor solução é atualizar seu roteador para o modelo Wi-Fi 6 ou 6E, mas apenas se seus dispositivos suportarem.

    É importante notar que os roteadores Wi-Fi 6 às vezes oferecem uma gama mais ampla de canais, em comparação com os roteadores Wi-Fi 5 mais antigos. Como tal, uma atualização do hardware da sua rede pode resolver muitos problemas que os ajustes de canal não conseguem.