A velocidade da sua conexão Ethernet está presa em 100 Mbps? Nesse caso, vários fatores podem estar limitando isso. Você pode ter apenas uma conexão de 100 Mbps e a velocidade tecnicamente não pode aumentar; as configurações do roteador podem estar limitando a largura de banda ou pode haver um problema com o roteador, o cabo Ethernet ou os conectores do cabo.
Da mesma forma, configurações de velocidade do adaptador Ethernet mal configuradas, drivers incompatíveis ou corrompidos e dificuldades técnicas com o ISP também podem limitar a velocidade. Se você deseja que sua conexão Ethernet ultrapasse 100 Mbps, aqui estão algumas verificações e correções que você deve tentar.
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1. Verifique seu plano de Internet
Certifique-se de ter uma conexão de alta velocidade capaz de fornecer velocidades superiores a 100 Mbps antes de culpar outros fatores pela limitação da velocidade da sua Internet. Verifique com seu provedor de internet se você assinou um plano que oferece 100Mbps+ ou mais. Além disso, certifique-se de que o ISP tenha uma boa reputação e um histórico de entrega consistente de altas velocidades.
Se o seu provedor de serviços de Internet for confiável e você tiver assinado um bom plano, é provável que algo do seu lado esteja impedindo que a velocidade atinja o máximo.
2. Execute algumas verificações básicas
Comece a solucionar o problema executando estas correções básicas, pois elas podem resolver o problema imediatamente:
- Reinicie seu roteador uma vez para descartar problemas temporários.
- Certifique-se de que o cabo Ethernet não esteja conectado livremente ao seu dispositivo. Desconecte ambas as extremidades do cabo e reconecte-as.
- Execute o solucionador de problemas de rede integrado para identificar e resolver quaisquer problemas de rede. Se você não estiver familiarizado com o processo, confira nosso guia sobre como executar uma solução de problemas.
- Um driver de rede desatualizado também pode tornar a conexão mais lenta. Confira nosso guia sobre como encontrar e substituir drivers de rede desatualizados para atualizar totalmente seus drivers de rede.
Se nenhuma das verificações acima aumentar a velocidade da Internet, é hora de passar para as correções restantes
3. Certifique-se de que sua placa de rede suporta velocidade Gigabit
A placa Ethernet, também conhecida como placa de interface de rede, conecta seu computador à Internet por meio de um cabo Ethernet. Se você tiver um computador antigo, o adaptador instalado pode não ser capaz de fornecer mais de 100 Mbps. Portanto, é fundamental garantir que sua placa suporte a conexão gigabit.
Para verificar isso, observe o nome do adaptador. Se contiver palavras-chave como gigabit, gbe, 10/100/1000M gigabit, você provavelmente terá uma conexão gigabit. Por outro lado, se você vir Fast Ethernet, 10/100FE, sua conexão é de 100 Mbps. Alternativamente, você pode verificar se o seu adaptador de rede suporta velocidades de gigabit no Gerenciador de Dispositivos. Veja como:
Se Full Duplex de 1,0 Gbps estiver listado, sua placa suporta conectividade gigabit. Sua placa não suporta conexões gigabit se 100 Mbps Full Duplex for o valor mais alto listado. Em qualquer caso, selecione Negociação automática no menu suspenso Valor nas configurações do adaptador de rede se qualquer outro valor for selecionado.
4. Certifique-se de que seu roteador suporta conexão Gigabit
Assim como sua placa de rede, seu roteador também deve ser capaz de fornecer velocidades de mais de 100 Mbps. Você pode verificar isso consultando a documentação ou descrição do roteador no site do fabricante. Se o fabricante do roteador afirmar que este modelo específico é um roteador gigabit, ele provavelmente poderá fornecer velocidades de gigabit.
Se você tiver um roteador gigabit, certifique-se de que a porta onde o cabo Ethernet está conectado também seja uma porta LAN gigabit que possa suportar taxas de dados de até 1 Gbps. Mude para uma porta gigabit se estiver conectada a uma porta “Fast Ethernet”, que pode fornecer apenas 100 Mbps. Esperançosamente, isso aumentará a velocidade da sua conexão com a Internet.
Se o seu roteador não suportar uma conexão gigabit, você não terá escolha a não ser mudar para uma que suporte.
5. Obtenha um cabo Ethernet de alta categoria
O próprio cabo Ethernet deve ser capaz de fornecer velocidade de 100 Mbps+, assim como o seu roteador. Cabos Ethernet com baixa largura de banda, como Cat5, só podem fornecer velocidades de até 100 Mbps. Se você deseja velocidades mais altas, precisa de pelo menos um cabo Cat5e, que pode fornecer velocidades de até 1000 Mbps.
Os cabos Cat5e e Cat5 têm aparência física idêntica, mas não se deixe enganar. Em vez disso, consulte a etiqueta do cabo para determinar sua categoria. Se a largura de banda for baixa, substitua-a por Cat5e ou superior.
6. Remova as restrições nas configurações do roteador
A maioria dos roteadores permite que os usuários limitem a velocidade da conexão. Portanto, faça login na interface de administração do roteador para garantir que a velocidade não seja restrita. Veja como você pode fazer isso:
Alguns roteadores permitem que os usuários alternem entre velocidades de gigabit e 100 Mbps. Caso o seu roteador ofereça essa opção, opte pela conexão de 1Gbps.
7. Exclua quaisquer problemas de hardware
Se nenhuma das correções acima resolver o problema, é hora de verificar e descartar completamente os problemas de hardware.
Inicie a inspeção do hardware verificando ambas as extremidades do cabo Ethernet onde os conectores do cabo estão instalados. Certifique-se de que ambos os conectores estejam em boas condições e que todos os fios/condutores internos estejam empurrados até o fim e não caiam.
Depois de confirmar isso, inspecione o cabo Ethernet de uma extremidade e percorra todo o comprimento. Se o cabo apresentar algum dano físico, especialmente áreas que permanecem dobradas o tempo todo, pode ser necessário substituí-lo.
Se o cabo estiver intacto, examine as portas Ethernet do roteador e do laptop. Se alguma das portas parecer danificada, você deverá mudar para outra (se disponível).
Aproveite ao máximo sua conexão Ethernet no Windows
Obter 100 Mbps ao assinar um plano de velocidade mais alta pode ser bastante frustrante. Agora você deve entender melhor por que a velocidade da conexão pode ser limitada a 100 Mbps. Se você seguir cuidadosamente todas as etapas listadas acima, provavelmente conseguirá identificar a causa principal e remover quaisquer restrições.
Se a velocidade da sua Internet permanecer limitada a 100 Mbps, apesar de aplicar todas as correções acima, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet.