O Quora se destaca como uma plataforma valiosa para obter aconselhamento sobre praticamente qualquer assunto. Assemelha-se a um fórum como o Reddit, mas com moderação mais eficaz, evitando a proliferação de piadas e banimentos aleatórios. A plataforma conta com especialistas que contribuem para as discussões, partilhando seus conhecimentos. As respostas são organizadas por meio de um algoritmo, cuja lógica pode não agradar a todos os usuários. O complemento para Firefox e a extensão para Chrome, chamados Quora Upvotes, permitem aos utilizadores classificar as respostas com base no número de votos recebidos.
Após a instalação do Quora Upvotes, ao visitar uma página de perguntas no Quora, o utilizador pode verificar a quantidade de comentários e votos positivos. Ao clicar no botão “mais”, surge uma opção adicional no menu: “Classificar por votos”. Ao selecionar esta opção, as respostas são reorganizadas por ordem decrescente de votos.
Anteriormente, o Quora priorizava a exibição das respostas com base no número de votos. No entanto, essa prática foi alterada em favor de um novo algoritmo que valoriza respostas mais aprofundadas e de alta qualidade.
Embora uma resposta com um maior número de votos possa parecer, à primeira vista, a melhor opção, isso nem sempre se verifica. Uma resposta valiosa, publicada num momento com menor tráfego e, por conseguinte, menos votos, pode acabar por não ter a devida visibilidade. Da mesma forma, uma resposta com muitos votos não garante necessariamente a sua qualidade. O Reddit é um exemplo de como respostas de qualidade inferior podem ser as mais votadas.
Este cenário não implica que o sistema de votos seja inútil. As respostas de qualidade tendem a receber mais votos. Desta forma, deve haver uma forma de identificar as respostas que acumularam mais votos. Se o utilizador não concordar com a ordem das respostas apresentadas pelo algoritmo do Quora, pode recorrer ao complemento para classificar as respostas pelos votos recebidos. Essencialmente, o complemento/extensão oferece ao utilizador uma escolha sobre a forma como as respostas são apresentadas.
Atualizado: 8 de dezembro de 2020 às 12h04