O Xbox Game Pass oferece uma vasta coleção de jogos, acessível mediante uma mensalidade. Se a seleção de títulos já não o satisfaz ou se deseja desativar o serviço, este guia detalha como interromper a sua subscrição do Xbox Game Pass.
A Microsoft lançou o Xbox Game Pass em junho de 2017, permitindo aos proprietários da Xbox o acesso a um catálogo rotativo de mais de 100 jogos, por um custo de 9,99 dólares mensais. O serviço também oferece descontos em jogos, caso o utilizador deseje adquiri-los para a sua biblioteca digital. Além disso, os subscritores tinham acesso aos jogos do Xbox Play Anywhere num PC com Windows.
Dois anos depois, a Microsoft apresentou um serviço independente e ilimitado semelhante para Windows 10, igualmente a 9,99 dólares mensais. A empresa também disponibilizou o Xbox Game Pass Ultimate, que combina os dois serviços com o Xbox Live Gold, por 14,99 dólares mensais.
Este guia demonstra como cancelar cada uma dessas subscrições. O processo é efetuado através do site da Microsoft, mas é possível cancelar o Xbox Game Pass, o Xbox Game Pass Ultimate e o Xbox Live Gold diretamente na consola, sem necessidade de um computador. O cancelamento do Xbox Game Pass para PC requer um computador.
Cancelar a sua subscrição do Xbox Game Pass via PC
Inicialmente, abra um navegador e aceda à sua página de serviços e subscrições da conta Microsoft. Efetue o login na sua conta, se necessário.
De seguida, localize a sua subscrição do Xbox Game Pass e clique no link “Gerenciar”, abaixo do logótipo do Xbox.
No nosso exemplo, estamos a cancelar o Xbox Game Pass Ultimate. No entanto, se não tiver este plano específico, poderá visualizar o Xbox Game Pass e/ou o Xbox Game Pass para PC na listagem. A subscrição Xbox Live Gold também estará visível.
Na página seguinte, clique no link “Cancelar”.
Cancelar a sua subscrição do Xbox Game Pass através de uma Xbox
A partir do ecrã inicial da Xbox, aceda ao guia utilizando o comando para destacar o ícone do seu perfil e, de seguida, pressione o botão “A”. Navegue pelas abas do menu e selecione o ícone de engrenagem. Isto abrirá a aba “Sistema”.
Desloque-se para baixo, destaque “Configurações” e pressione o botão “A”.
No ecrã seguinte, realce “Conta” e mova-se para a direita para selecionar “Subscrições”. Pressione o botão “A” para continuar.
Destaque a sua subscrição e pressione o botão “A” para prosseguir.
Em “Pagamento e faturação”, destaque “Ver e gerir subscrição” e pressione o botão “A”.
O Microsoft Edge abrirá a sua conta em Microsoft.com. Use o seu comando para encontrar a subscrição que deseja cancelar. Destaque o link “Gerenciar” abaixo do logótipo do Xbox e pressione o botão “A” no seu comando.
Utilize o comando para mover o cursor no ecrã e realce “Cancelar”. Pressione o botão “A” para concluir.
