O caso da Cambridge Analytica despertou em muitos a vontade de abandonar o Facebook. Desde então, o Facebook tem se comprometido a reforçar a proteção dos dados dos seus utilizadores. Além disso, utilizadores de outras aplicações da mesma empresa também podem descarregar os seus dados pessoais. Várias outras aplicações e serviços seguiram este exemplo, como a Apple, que também permite descarregar os dados. O Whatsapp é a aplicação mais recente a adotar esta funcionalidade. Agora, também é possível descarregar as informações da sua conta do Whatsapp.
Detalhes da Conta do Whatsapp
Para ter acesso ao download das informações da sua conta, é necessário atualizar o Whatsapp para a versão mais recente. Esta funcionalidade está disponível tanto para utilizadores de iOS quanto de Android. No entanto, não está acessível na aplicação Whatsapp para Windows 10, nem na versão web.
Abra o Whatsapp e acesse o menu de “Definições”. Clique em “Conta” e, na página de “Conta”, selecione a opção “Solicitar dados da conta”.
Na página de “Solicitar dados da conta”, encontrará um botão “Solicitar relatório”. Ao clicar nele, estará a pedir um relatório com as informações da sua conta. As informações estarão disponíveis em um máximo de 3 dias, o que sugere que não existe um volume muito grande de dados armazenados. É crucial saber que qualquer alteração feita na sua conta, como a exclusão, alteração da palavra-passe ou alteração do número de telefone associado, levará ao cancelamento do pedido.
Nesse caso, terá de submeter o pedido novamente, embora o Whatsapp não especifique se os seus dados sofrerão alterações devido a essas modificações. É lógico que, se mudar o número de telefone associado à sua conta, essa alteração é bastante significativa e cria praticamente uma conta nova ou diferente. O pedido é anulado por tal mudança e isso também pode influenciar os dados disponíveis. Assim, para garantir a segurança, recomenda-se obter uma cópia das informações da sua conta do Whatsapp antes de realizar qualquer uma destas alterações. Pode sempre modificar a sua palavra-passe ou número de telefone posteriormente e solicitar uma nova cópia das informações da sua conta.
Se alterar o seu número de telefone ou palavra-passe e isso afetar as informações que pode descarregar, é muito improvável que consiga reverter a situação mais tarde. As informações da conta não incluem as suas conversas, quer estejam ativas ou arquivadas. Provavelmente, o relatório irá incluir a sua foto de perfil, o seu nome, números de telefone, seus contactos, algumas informações de localização e, possivelmente, as suas estatísticas de utilização de dados. Se pretende descarregar uma cópia dos seus chats, terá de criar uma cópia de segurança e enviá-la por e-mail para si. O Whatsapp oferece uma ferramenta integrada que permite realizar este processo de forma bem simples.