Às vezes, um website pode não funcionar como esperado, apresentando informações desatualizadas ou parecendo congelado. Para solucionar isso, é possível obrigar o navegador a recarregar completamente a versão local da página (armazenada em cache) através de um simples atalho no teclado. Veja como realizar essa ação.
O Funcionamento do Cache do Navegador
Para agilizar a navegação, os navegadores armazenam cópias dos dados dos websites no seu computador, organizados num conjunto de ficheiros chamado cache. Ao aceder a um website, você está geralmente visualizando uma versão local dos seus elementos (como imagens) recuperados do cache.
Em circunstâncias normais, se o navegador detetar uma alteração no website, ele buscará uma nova versão no servidor remoto e substituirá os dados no cache. Contudo, esse processo nem sempre é perfeito, e o navegador pode acabar mantendo no cache dados que não correspondem à versão mais recente do servidor. Isso pode levar a que a página web pareça incorreta ou não funcione adequadamente.
Para corrigir esta situação, é necessário forçar o navegador a descartar o que está no cache e baixar a versão mais recente do website, um procedimento que muitos chamam de “refresh forçado” ou “atualização completa”.
Como Realizar um Refresh Forçado no seu Navegador
Na maioria dos navegadores para PC e Mac, é possível executar um refresh forçado através de uma ação simples. Mantenha pressionada a tecla Shift no seu teclado e clique no ícone de recarregar na barra de ferramentas do navegador.
Existem também atalhos de teclado que realizam a mesma ação. Dado que existem diversas formas de executar a mesma função, apresentamos algumas abaixo:
| Chrome, Firefox ou Edge (Windows) | Pressione Ctrl+F5. Se não funcionar, experimente Shift+F5 ou Ctrl+Shift+R. |
| Chrome ou Firefox (Mac) | Pressione Shift+Command+R. |
| Safari (Mac) | Não existe um atalho de teclado simples. Em alternativa, pressione Command+Option+E para limpar o cache, mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Recarregar na barra de ferramentas. |
| Safari (iPhone e iPad) | Não há atalho para forçar a atualização do cache. É necessário aceder às definições para limpar o cache do seu navegador. |
Após executar um refresh forçado, a página web poderá aparecer em branco durante alguns instantes, e o processo de carregamento será mais demorado do que o habitual. Isto ocorre porque o navegador está a baixar novamente todos os dados e imagens do website.
Se um refresh forçado não resolver o problema, você pode tentar realizar novamente o mesmo processo. Caso a questão persista, o problema poderá estar no próprio website ou o seu navegador poderá necessitar de uma atualização. Boa sorte na resolução!