A autenticação de dois fatores (2FA) é uma ótima ferramenta de segurança e sempre a recomendamos. A maioria dos aplicativos facilita a ativação da 2FA, e a Amazon não é exceção. Veja como habilitá-lo e ficar mais seguro.
Você precisará estar logado em sua conta da Amazon, seja no site da Amazon ou no aplicativo da Amazon em seu telefone. Depois de fazer login, vá para Sua conta> Login e segurança e clique no botão Editar ao lado de “Configurações de segurança avançadas”.
Na parte superior da página, ao lado do título “Verificação em duas etapas”, clique em “Primeiros passos”. (E sim, a Amazon chama de verificação em duas etapas em vez de autenticação de dois fatores, mas é a mesma coisa.)
Agora você pode escolher como deseja receber seus códigos 2FA. Recomendamos o uso de um aplicativo autenticador, que é o processo que mostraremos aqui, mas você pode usar SMS se preferir, pois é melhor do que não usar 2FA.
A primeira etapa do processo é instalar o aplicativo autenticador, o que presumiremos que você já fez. A segunda etapa é abrir seu aplicativo autenticador e adicionar uma conta:
Se você estiver usando o site da Amazon: Segure a câmera do telefone perto do código QR exibido pela Amazon e siga as instruções em seu aplicativo.
Se você estiver usando o aplicativo Amazon em seu telefone: Copie o código longo que é exibido e adicione-o manualmente ao aplicativo autenticador.
Finalmente, digite o código gerado pelo seu aplicativo autenticador na caixa de texto “Enter OTP” na página da Amazon e clique em “Verify code and continue”.
Se você estiver usando o aplicativo Amazon em seu telefone, o processo agora está concluído.
Se você estiver conectado ao site da Amazon, o próximo estágio fornece informações sobre como usar 2FA se você estiver em um dispositivo que não pode exibir uma segunda tela. Não há informações sobre quais são esses dispositivos, mas as imagens sugerem versões anteriores do Kindle. Em nossos testes usando Kindles com até cinco anos de idade, não houve nenhum prompt 2FA, portanto, pode não haver nenhum problema aqui. Mas ainda recomendamos que você verifique todos os seus dispositivos que usam sua conta da Amazon para ter certeza de que você pode acessar sua conta conforme o esperado.
Na mesma página, você também pode informar à Amazon que seu navegador atual não requer uma verificação 2FA marcando a caixa de seleção “Não exigir códigos neste navegador”. Você só deve fazer isso se estiver no seu próprio computador, não no de outra pessoa ou em um computador compartilhado.
Se você configurou seu navegador para excluir cookies ao fechá-lo, isso não funcionará a menos que você diga a seu navegador para abrir uma exceção para cookies da Amazon. Depende de você se vale a pena a troca de logins mais fáceis. Depois disso, clique no botão “Entendi. Ative a verificação em duas etapas ”e pronto.
Você será levado de volta à página “Configurações de segurança avançadas”.
Ao contrário de alguns aplicativos, a Amazon não fornece códigos de backup se você tiver problemas com 2FA. Em vez disso, ele enviará uma mensagem de texto se o aplicativo autenticador não estiver funcionando corretamente. E se tudo mais falhar, você terá que ligar para eles pedindo ajuda. O atendimento ao cliente da Amazon é surpreendentemente bom, mas o ideal é ser capaz de resolver os problemas sozinho, especialmente os de login. Na página “Configurações avançadas de segurança”, há uma seção “Métodos de backup”, com a opção de adicionar um novo telefone.
Use isso para adicionar um telefone de recuperação para o qual os códigos SMS podem ser enviados se você perder seu telefone principal. Se você não tiver um segundo telefone, use o número de telefone de um parente ou amigo de confiança (com permissão). Caso contrário, você terá que entrar em contato com a Amazon se não tiver acesso à sua conta.
Agora sua conta Amazon está configurada e configurada para 2FA. Se você tiver o aplicativo Amazon em seu telefone, não precisará inserir um código 2FA, contanto que seja o mesmo telefone que você usa para autenticar o site da Amazon. Quer mais coisas boas do MFA? Confira nossos outros guias para Gmail, O365, Apple ID e Slack.